Solución de problemas
Obtención de ayuda
Esta sección incluye:
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Mensajes de error y de estado .................................................................................................................................. 116
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Asistente de Ayuda en línea....................................................................................................................................... 116
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Páginas de información ............................................................................................................................................... 116
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Más información ............................................................................................................................................................ 117
La impresora incluye utilidades y recursos que le ayudan a solucionar los problemas de impresión.
Mensajes de error y de estado
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas.
Cuando se produce un estado de error o aviso, el panel de control le informa del problema. Los mensajes
de error advierten de las condiciones de la impresora, por ejemplo si la puerta está abierta o si hay un
nivel bajo de suministro.
Asistente de Ayuda en línea
Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión,
atascos de papel, instalación de software y mucho más.
Para acceder a Asistente de Ayuda en línea, vaya a www.xerox.com/office/3610support.
Páginas de información
La impresora incluye un conjunto de páginas de información que se pueden imprimir. Las páginas de
información incluyen la información de configuración y de fuentes, las páginas de demostración, etc.
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Impresora en blanco y negro Xerox
Guía del usuario
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Phaser
3610