El Indicador De Cartucho Es De Color Ámbar (Fijo); El Cartucho No Se Expulsa; La Estación De Anclaje No Aparece En El Administrador De Dispositivos (Windows); La Estación De Trabajo No Aparece En El Administrador De Dispositivos (Windows) - Quantum RDX Serie Guia Del Usuario

Si el cartucho no se expulsa una vez finalizado el acceso del ordenador host, es posible que no esté ejecutando
el software de utilidad correcto. Consulte la sección "Instalación del software de utilidad para Windows"
para obtener instrucciones sobre la instalación del software.
Si el cartucho sigue sin poder expulsarse, utilice el Explorador de Windows para expulsarlo. En el Explorador
de Windows® Explorer, haga clic con el botón derecho del ratón sobre la letra correspondiente a la unidad
de anclaje RDX (es decir, F: ), y seleccione Eject (Expulsar).
5.4 El indicador de cartucho es de color ÁMBAR (fijo)
El indicador de cartucho está situado en la parte delantera del cartucho. Si este indicador es de color ámbar,
el cartucho no funciona correctamente. El error se debe a alguna de las siguientes condiciones:
• El cartucho no es compatible con la estación de anclaje RDX.
• El cartucho está severamente dañado.
• El cartucho no se ha introducido completamente.
Ejecute la utilidad de disco desmontable para obtener más información sobre el fallo.
Consulte la sección "Utilización de la utilidad de disco desmontable".

5.5 El cartucho no se expulsa

Si el cartucho no se expulsa, verifique que ha instalado el software de utilidad.
Consulte la sección "Instalación del software de utilidad para Windows" para obtener instrucciones sobre la
instalación del software.
Siga estos pasos para sacar un cartucho atascado:
1. Si utiliza la estación de anclaje interna RDX, apague su ordenador. Si utiliza la estación de anclaje externa
RDX, desenchufe el cable de potencia.
2. Inserte un sujetapapeles grande previamente enderezado (o un objeto similar) en el agujero de expulsión
de emergencia (véase la Figura 2 en la sección "Utilización de la unidad: Carga y descarga de cartuchos").
No introduzca el objeto en el agujero en ángulo. Manténgalo recto y aplique algo de fuerza para expulsar el
cartucho.
3. Una vez expulsado el cartucho por la estación de anclaje, tome el cartucho por los laterales visibles y tire
de él hacia afuera.
4. Reinicie su ordenador para restablecer la estación de anclaje RDX. Si utiliza la estación de anclaje externa
RDX, vuelva a enchufar el cable de potencia correspondiente a la estación de anclaje y, a continuación,
reinicie su ordenador.
NOTA: Si se emplea la expulsión de emergencia, el sistema operativo del ordenador dejará de reconocer
los medios RDX. Por lo tanto, se podrá llevar a cabo una de las siguientes opciones para restaurar el
reconocimiento.
1. Reinicie el ordenador (recomendado).
2. Siga los pasos 1 a 4 de la sección "La estación de anclaje no aparece en el Administrador de dispositivos
(Windows)" si no desea reiniciar el ordenador.
5.6 La estación de trabajo no aparece en el Administrador de dispositivos (Windows)
Si la estación de anclaje no aparece en el Administrador de dispositivos de Windows y el indicador de
potencia es de color verde, siga estos pasos para volver a escanear el hardware:
1. Visualice el Administrador de dispositivos:
a. Haga clic sobre My Computer (Mi PC) con el botón derecho del ratón.
b. Seleccione Manage (Administrar).
c. Seleccione Device Manager (Administrador de dispositivos).
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la primera carpeta (debería ser el nombre de su ordenador).
3. Seleccione Scan for Hardware Changes (Buscar cambios de hardware).
4. Debería ver su dispositivo RDX en la lista Disk drives (Unidades de disco). Si el dispositivo no aparece,
reinicie el ordenador.
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