Asistencia Técnica - Handspring Visor Prism Guia Del Usuario

Asistencia técnica
Si no puede solucionar su problema después de revisar las causas
mencionadas al principio de este apéndice, visite nuestro sitio web
www.handspring.com, en el que encontrará información actualizada
del servicio de asistencia técnica.
Antes de solicitar asistencia, por favor intente reproducir y aislar el
problema. Cuando contacte con el servicio de asistencia, por favor
tenga preparada la siguiente información:
El nombre y la versión del sistema operativo que está usando
I
El mensaje de error propiamente dicho o una descripción de la
I
situación
Los pasos que han de seguirse para reproducir el problema
I
La versión del software del portátil y la memoria disponible
I
Para encontrar la información relativa a la versión y a la memoria:
1. Toque en el icono de aplicaciones
2. Toque en el icono de menú
3. Toque en Aplic. y, a continuación, en Info.
Nota: Se han desarrollado miles de aplicaciones de terceros
adicionales para el portátil Palm OS. Desafortunadamente, no
podemos admitir tal cantidad de aplicaciones. Si detecta algún
problema relacionado con una aplicación de terceros, póngase en
contacto con el desarrollador o con el proveedor de dicho software.
4. Toque en Versión para ver los números de la versión y en Tamaño
para ver la cantidad de memoria libre, en kilobytes.
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Resolución de problemas