Kodak Picture Saver PS80 Serie Guia Del Usuario página 73

Problema
El escáner no digitaliza o no acepta
fotografías.
Las pantallas y ventanas de visualización
de la aplicación se han distorsionado
No se muestra ninguna imagen.
Las imágenes no se recortan
correctamente.
Tras la digitalización, aparecen marcas
de los rodillos en las fotografías.
Aparecen rayas en la fotografía
El escáner funciona con lentitud
No es posible digitalizar después de
utilizar las opciones Suspender
o Hibernar de Microsoft Windows Vista.
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Asegúrese de que:
• el cable de alimentación eléctrica esté correctamente conectado a la
parte trasera del escáner y a la toma de pared;
• el indicador LED verde de la fuente de alimentación esté encendido;
• el interruptor de encendido esté accionado.
• la toma de pared no esté averiada (póngase en contacto con un
electricista cualificado).
• se haya reiniciado el equipo después de instalar el software; y
• las fotografías entren en contacto con los rodillos de alimentación.
si inserta una varías fotografías en la posición hacia arriba y el
transporte no se inicia, puede que sea necesario separar las fotografías
inferiores de manera que los rodillos de alimentación puedan sujetar la
primera fotografía e inicien el proceso de alimentación, o puede que
deba utilizar el botón de inclinación en la posición hacia abajo.
Compruebe la configuración de dpi en Propiedades de pantalla. Los valores
deben configurarse como tamaño Normal a 96 dpi con colores de 32 bits.
• Asegúrese de que la cara que desea digitalizar está hacia arriba
(no hacia la bandeja de entrada). Para obtener más información,
consulte la sección titulada "Preparación de los documentos para la
digitalización" en el capítulo 4, Digitalización de fotografías.
• Las imágenes no se han recortado correctamente en el escáner de
lotes. Ajuste las guías laterales a la anchura de las fotografías que está
digitalizando y vuelva a realizar la digitalización.
• Las imágenes no se recortan correctamente en la superficie de escaneo.
Coloque un fondo de contraste detrás de la fotografía y vuelva a realizar
la digitalización.
Limpie los rodillos. Consulte el procedimiento descrito en el capítulo 5,
Mantenimiento.
• El escáner está sucio y hay que limpiarlo. Consulte "Procedimientos de
limpieza" en el capítulo 5, Mantenimiento.
• Seleccione la opción Herramienta limpiadora de imágenes en la
pantalla Digitalizar imágenes para eliminar o minimizar las rayas.
• Limpie la superficie de tratamiento de imágenes con un cepillo antiestático.
No sople dentro de la superficie de tratamiento de imágenes.
• Consulte también la sección titulada, "Directrices sobre cómo mantener
el escáner limpio" en el capítulo 6 para realizar un procedimiento de
"limpieza rápida".
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el escáner.
• Los escáneres están clasificados y diseñados para funcionar con
USB 2.0, pero funcionarán en un puerto USB 1.1. Si utiliza una
conexión USB 1.1, actualice su conexión a USB 2.0.
• La digitalización de fotografías a 600 o 1200 dpi o de formato TIFF
será más lenta.
• Actualización a Service Pack 2
• Desactive los valores de administración de energía con USB de su
equipo con este escáner.
Posible solución
A-61601_es septiembre de 2015