■
Si el papel se obstruye, siga estos pasos:
1.
Retire el papel obstruido con cuidado de la bandeja de salida del papel o del
alimentador de hojas.
2.
Si el papel se obstruye en el interior, levante la unidad del escáner, retire el papel
obstruido y los trozos dañados, luego baje la unidad del escáner.
3.
Pulse el botón
apague la impresora y luego vuelva a encenderla.
Problemas con la calidad de impresión
Si tiene problemas con la calidad de impresión o con la calidad de la fotocopia, pruebe
estas soluciones:
■
Asegure que el documento quede plano en la superficie para documentos y que la
impresora no esté inclinada o colocada sobre una superficie irregular.
■
Cargue el papel con la cara imprimible hacia arriba (suele ser el lado más blanco,
brillante o satinado).
■
Compruebe que el papel no esté enrollado o húmedo.
■
Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue el papel una hoja a la vez.
Retire las hojas de la bandeja de salida del papel para que no se acumulen.
■
Asegure que el tipo de papel cargado coincida con los ajustes de tamaño y tipo de
papel seleccionados en el panel de control o en el software de la impresora (consulte la
página 12).
■
Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel especial Epson (consulte la
página 4) y cartuchos de tinta Epson genuinos (consulte la página 19).
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Si observa bandas claras u oscuras en las impresiones o si éstas son demasiado tenues,
es posible que necesite limpiar el cabezal de impresión (consulte la página 18).
Esta operación desbloqueará los inyectores para que puedan suministrar la tinta
correctamente. Para comprobar si es necesario limpiar el cabezal de impresión,
ejecute una prueba de inyectores, tal como se describe en la página 17.
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Problemas y soluciones
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para reanudar la impresión. Si el mensaje de error no se elimina,