10. Condiciones de garantía
10.1 Cobertura de la garantía
La empresa Torqeedo GmbH, con domicilio social en Friedrichshafener Strasse 4a, 82205 Gil-
ching (Alemania) , garantiza al comprador final de un fueraborda Torqeedo que el producto
está libre de defectos del material y de fabricación durante el periodo que se especifica más
abajo. Torqeedo eximirá al comprador final de los costes de eliminación de defectos del ma-
terial o de fabricación. Esta exención no es aplicable a otros gastos adicionales ocasionados
por una prestación de garantía ni a ningún otro tipo de perjuicios financieros (p. ej., costes en
concepto de remolcado, telecomunicación, comidas, alojamiento, imposibilidad de utilización,
pérdida de tiempo, etc.).
La garantía finaliza dos años después de la fecha de entrega del producto al comprador
final. Quedan excluidos de la garantía los productos que –incluso de forma provisional–
hayan sido usados con fines comerciales o para la Administración. Para ellos se aplica la
garantía legal. El derecho de garantía expira al cabo de seis meses a partir del momento
en que haya sido detectado el defecto.
Torqeedo decide si las piezas defectuosas han de ser reparadas o sustituidas. Los distri-
buidores que efectúan reparaciones en los motores Torqeedo no están facultados para
hacer declaraciones jurídicamente vinculantes en nombre de Torqeedo.
Quedan excluidos de la garantía las piezas susceptibles de desgaste y los trabajos de
mantenimiento rutinarios.
Torqeedo puede denegar el derecho de garantía en caso de que
• la solicitud de garantía no haya sido presentada debidamente (sobre todo por lo que
respecta a la toma de contacto antes del envío de los productos objeto de reclamación
o a la presentación de un certificado de garantía debidamente cumplimentado y acom-
pañado del correspondiente comprobante de compra; véase el apartado Proceso de
garantía),
• el producto haya sido utilizado de forma antirreglamentaria,
• no se hayan observado las indicaciones de seguridad, de manejo y de cuidado del ma-
nual de usuario,
• el producto haya sido transformado, modificado o equipado con componentes o acces-
orios no autorizados o recomendados expresamente por Torqeedo,
• los trabajos de mantenimiento o de reparación no hayan sido realizados por talleres
autorizados por Torqeedo, o no se hayan utilizado repuestos originales, a menos que el
comprador final pueda demostrar que los hechos que han motivado la denegación del
derecho de garantía no han favorecido la aparición del defecto.
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