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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Qué hacer cuando...
Problema
La pantalla se
"bloquea" o la
impresora de
etiquetas P-touch
no responde
normalmente.
La pantalla se
mantiene en blanco
después de
encender la
máquina.
Los mensajes de la
pantalla LCD se
muestran en otro
idioma.
La etiqueta no se
imprime tras pulsar
la tecla Imprimir.
La etiqueta no se
imprime
correctamente.
La cinta de tinta
está separada del
rodillo de tinta.
La impresora de
etiquetas P-touch
se detiene mientras
imprime una
etiqueta.
• Consulte la "Restablecimiento de la impresora de
etiquetas P-touch" en la página 27 y restablezca la
memoria interna a la configuración inicial. Si el
restablecimiento de la impresora de etiquetas P-touch
no soluciona el problema, desconecte el adaptador de
CA y quite las baterías durante más de 10 minutos.
• Compruebe que las baterías estén bien colocadas y
que el adaptador de CA diseñado exclusivamente para
la P-touch (suministrado) está conectado
correctamente. Compruebe que la batería recargable
esté completamente cargada.
• Consulte "Ajustes de la unidad e idioma" en la página 9
para seleccionar el idioma que desee.
• Compruebe que el texto esté introducido y que el
casete de cinta esté instalado correctamente y tenga
suficiente cinta.
• Si la cinta está doblada, corte la sección defectuosa y
enrolle la cinta a través de la ranura de salida de la
cinta.
• Si la cinta está atascada, retire el casete de cinta y
extraiga la cinta atascada y córtela. Compruebe que el
extremo de la cinta pase a través de la guía de la cinta
antes de volver a instalar el casete de cinta.
• Extraiga el casete de cinta y vuelva a instalarlo,
presionándolo con firmeza hasta que encaje en su sitio.
• Si el cabezal de impresión está sucio, límpielo con un
bastoncillo de algodón o con el casete de limpieza de
cabezales de impresión opcional (TZe-CL4).
• Si la cinta de tinta está rota,
cambie el casete de cinta. De no
ser así, deje la cinta sin cortar y
retire el casete de cinta. A
continuación, enrolle la cinta de
tinta suelta en el carrete tal como
se muestra en la figura.
• Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece
visiblemente rayada, ya que esto indica que se ha
alcanzado el final de la cinta.
• Sustituya todas las baterías o conecte el adaptador de
CA directamente a la impresora de etiquetas P-touch.
Solución
Cola de impresión
29
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