Problemas De Configuración De La Red - Brother QL-1110NWB Guia Del Usuario

Solución de problemas
Problemas de configuración de la red
Problema
Está usando un software de
seguridad
Su configuración de seguridad
(Clave de SSID/Red) es incorrecta
Su impresora de etiquetas no puede
conectarse al dispositivo host
mediante Wi-Fi o Bluetooth.
Su impresora de etiquetas no puede
imprimir mediante Wi-Fi o Bluetooth.
Existen obstáculos (paredes o
muebles, por ejemplo) entre la
impresora de etiquetas y el
dispositivo móvil
Hay una computadora con
conectividad inalámbrica, un
dispositivo compatible con
Bluetooth, un horno microondas o un
teléfono digital inalámbrico cerca de
la impresora de etiquetas o del punto
de acceso/enrutador inalámbrico
Está utilizando un filtro de dirección
MAC
Su punto de acceso/enrutador
inalámbrico está en modo sigiloso
(no transmite el SSID)
Solución
 Confirme la configuración en el cuadro de diálogo de la instalación.
 Permita el acceso cuando aparezca el mensaje de alerta del software de
seguridad durante la instalación de la impresora de etiquetas.
Vuelva a comprobarla y seleccione la configuración de seguridad correcta.
 Puede usarse el nombre del fabricante o el número de modelo del punto de
acceso/enrutador inalámbrico como configuración de seguridad
predeterminada.
 Consulte las instrucciones incluidas con el punto de acceso/enrutador
inalámbrico para obtener información sobre cómo buscar la configuración
de seguridad.
 Pregunte al fabricante del punto de acceso/enrutador inalámbrico, al
proveedor de Internet o al administrador de la red.
 Mueva la impresora de etiquetas a aproximadamente 3,3 pies (un metro)
del dispositivo móvil cuando configure la red Wi-Fi.
 Mueva la impresora de etiquetas a un área libre de obstrucciones.
 Si hay una computadora con conectividad inalámbrica, un dispositivo
equipado con Bluetooth, un horno microondas, un teléfono inalámbrico
digital u otro dispositivo cerca de su impresora de etiquetas o del punto de
acceso/enrutador inalámbrico, aleje ese dispositivo de la impresora de
etiquetas o el punto de acceso/enrutador inalámbrico.
Mueva la impresora de etiquetas a un área libre de obstrucciones.
Aleje los otros dispositivos de la impresora de etiquetas.
Puede confirmar la dirección MAC imprimiendo el informe de configuración de
la impresora.
Para obtener más información, consulte Confirmar la configuración de la
impresora de etiquetas en la página 68.
 Debe introducir el nombre SSID correcto durante la instalación o cuando
utilice la Herramienta de configuración de la impresora.
 Compruebe el nombre del SSID en las instrucciones proporcionadas con su
punto de acceso/enrutador inalámbrico y vuelva a definir la configuración
de Wi-Fi.
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