No Se Puede Acceder A Los Conectores Usb; Diagnósticos; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M79 10CT Guia Del Usuario

No se puede acceder a los conectores USB

Soluciones:
• Conecte el cable USB del conector USB al dispositivo USB. Si el dispositivo USB tiene su propio cable de
alimentación, conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica con toma de tierra.
• Active el dispositivo USB y mantenga el dispositivo en línea.
• Instale cualquier controlador de dispositivo o programa de aplicación proporcionado con el dispositivo
USB. Para obtener más información, consulte la documentación que se proporciona con el dispositivo
USB.
• Desconecte y vuelva a conectar el conector USB para restaurar el dispositivo USB.
Diagnósticos
El programa de diagnóstico se usa para probar los componentes de hardware del sistema. El programa
de diagnóstico también puede informar de los valores controlados por el sistema operativo que interfieren
con el funcionamiento correcto del sistema. Puede usar el programa de diagnóstico preinstalado para
diagnosticar los problemas del sistema, si su sistema ejecuta el sistema operativo Windows.
Notas:
1. El sistema tiene preinstalado el programa Lenovo Solution Center con fines de diagnóstico. Para
obtener más información sobre el programa Lenovo Solution Center, consulte "Lenovo Solution Center"
en la página 58.
2. Si no puede identificar ni reparar el problema después de ejecutar el programa de diagnóstico, guarde e
imprima los archivos de registro creados por el programa de diagnóstico. Necesitará tenerlos a mano
cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.

Lenovo Solution Center

El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema.
Combina pruebas de diagnóstico, recolección de información del sistema, estado de seguridad e
información de soporte, junto con recomendaciones y sugerencias para un máximo rendimiento del sistema.
• Puede descargar el programa Lenovo Solution Center desde http://www.lenovo.com/diags.
• Si usa un sistema operativo Windows distinto de Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10, vaya a
http://www.lenovo.com/diags para conocer la última información sobre diagnósticos para su sistema.
Para ejecutar el programa Lenovo Solution Center, consulte "Programas de Lenovo" en la página 12.
Nota: Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar el programa, guarde e imprima los
archivos de registro. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico
de Lenovo.
Para obtener información adicional, consulte el sistema de ayuda de Lenovo Solution Center.
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