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9.1.4
Error de la batería
Síntoma
Causa / Posibilidad
La carga de la batería se
Es posible que la batería se encuentre
descarga rápidamente.
al final de su duración de uso.
¿El enchufe de red del cargador está
conectado de forma fija en el enchufe?
¿El conector de carga del cargador
está conectado de forma fija a la
batería?
La batería no puede
volver a cargarse.
¿El adaptador está conectado de forma
segura con el conector de carga o con
la conexión del cargador de la batería?
¿Está sucio el borne de conexión para
el cargador, el adaptador de carga o la
batería?
La batería no inicia el
proceso de carga cuando
Es posible que la batería se encuentre
el cargador está
al final de su duración de uso.
conectado.
Es posible que la temperatura de la
La batería y el cargador
batería o del cargador supere el rango
se calientan.
de temperatura de funcionamiento.
Si el cargador se utiliza de forma
El cargador está caliente.
continuada para cargar baterías, puede
calentarse.
¿El conector de carga del cargador
está conectado de forma fija a la
batería?
El LED en el cargador no
se enciende.
¿La batería está completamente
cargada?
La batería no puede
extraerse.
La batería no puede
insertarse.
Tabla 41: Solución de errores para la batería
MY21H01 - 33_1,0_29.07.2020
Búsqueda de errores, eliminación de averías y reparación
Remedio
Sustituirla por una batería nueva.
1
Desconectar el enchufe de red del cargador y conectarlo de
nuevo.
2
Repetir el proceso de carga.
3
Si la batería aún sigue sin poder cargarse de nuevo, contactar
con el distribuidor especializado.
1
Desconectar el enchufe de red del cargador y conectarlo de
nuevo.
2
Repetir el proceso de carga.
3
Si la batería aún sigue sin poder cargarse de nuevo, contactar
con el distribuidor especializado.
1
Conectar el adaptador de forma segura con el conector de
carga o con la conexión del cargador de la batería.
2
Iniciar de nuevo el proceso de carga.
3
Contactar con el distribuidor especializado en caso de que la
batería siga sin cargar.
1
Limpiar los bornes de la batería con un paño seco para su
limpieza.
2
Repetir el proceso de carga.
3
Si la batería aún sigue sin poder cargarse de nuevo, contactar
con el distribuidor especializado.
Sustituirla por una batería nueva.
1
Cancelar el proceso de carga.
2
Esperar unos minutos y cargar la batería de nuevo.
3
Si la batería está demasiado caliente para tocarla, puede
indicar un problema con la batería. Contactar con el
distribuidor especializado.
Esperar unos minutos antes de utilizar de nuevo el cargador.
1
Comprobar la presencia de cuerpos extraños en la conexión
antes de conectar de nuevo conector de carga.
2
Si no se producen cambios, contactar con el distribuidor
especializado.
Si la batería está completamente cargada, se apagará el LED en
el cargador. No obstante, esto no es un fallo de funcionamiento.
1
Desconectar el enchufe de red del cargador y conectarlo de
nuevo.
2
A continuación, repetir el proceso de carga.
3
Si el LED en el cargador sigue sin encenderse, contactar con
el distribuidor especializado.
Contactar con el distribuidor especializado.
Contactar con el distribuidor especializado.
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