sacar físicamente el módem antes de
hacerlo.
Instale los controladores y a continuación el
módem como si fuera una nueva instalación,
siguiendo las instrucciones de este manual.
Problema: Su sistema
− − − −
no arranca, o
−
no reconoce su faxmódem PCI, o
−
no responde en Panel de control | Módems |
Diagnósticos.
Solución
:
Su faxmódem PCI es un dispositivo dependiente de
la BIOS y de los controladores. A veces el módem
se asignará por error a un IRQ (solicitud de
interrupción) que ya está siendo utilizando por otro
dispositivo.
Si instala el módem en una ranura distinta de su
ordenador, podría solucionarse este problema.
También debería comprobar en su ordenador si hay
un IRQ libre si tiene otros dispositivos conectados al
ordenador. Vaya a Configuración | Panel de
control | Sistema | Administrador de
dispositivos. Seleccione PC, pulse Propiedades, y
busque un IRQ disponible. Puede utilizar cualquier
IRQ del 0 al 15 que no tenga ya un dispositivo
asignado.
Usuarios de Win95, Win98, WinMe, WinXP y
Win2000: Cuando se habilita el control de IRQ de
bus PCI, Windows dirigirá IRQs de bus PCI a
dispositivos tales como su módem. A veces, sin
embargo, el IRQ que Windows asigna a su módem
entrará en conflicto con la BIOS del ordenador.
Para deshabilitar el control de IRQ en ordenadores
con estos sistemas operativos, desde el Panel de
control, vaya a Sistema | Administrador de
dispositivos | Dispositivos del sistema | PCI Bus
| Manejo de IRQ y haga clic en el botón de la
opción para deshabilitar el control de IRQ. Si el
módem PCI que acaba de instalar está listado,
selecciónelo y haga clic en Eliminar. A continuación
reinicie el sistema. Si esto no deshabilita el
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Manual de instrucciones para el módem PCI