Solución De Problemas; Solución De Problemas Básicos - Kodak ESP 9200 Serie Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida apagando y desenchufando la
impresora. Apague la impresora. Espere cinco segundos. Encienda la impresora.
Utilice la siguiente información para resolver problemas de la impresora.
Problema
La impresora
no se enciende
No se detectó la
impresora
Conectividad
inalámbrica
Atasco del soporte
móvil
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Soluciones posibles
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que vino junto
con la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al adaptador
de corriente alterna y enchufado a un tomacorriente o a un toma
múltiple.
• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida, y de que
el LED de encendido/apagado brille constantemente.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que:
–
sea un cable USB 2.0.
– esté conectado a la impresora y al equipo.
–
si el cable USB se desconectó de la impresora y luego se volvió
a conectar, o si se interrumpió el suministro eléctrico a la impresora,
reinicie el equipo.
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
–
el LED de conectividad Wi-Fi brille constantemente.
–
la impresora esté conectada a la red inalámbrica (verifique el LED
de conectividad Wi-Fi y el identificador de conjuntos de servicios
(SSID)).
–
el router transmita datos.
–
el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS) permita los
servicios que necesita la impresora.
Para obtener más información, ingrese en
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
Para temas relacionados con la conectividad inalámbrica, visite
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
• Abra la cubierta de la impresora y despeje cualquier obstrucción.
• Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta estén
correctamente instalados.
(El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están bien instalados
cuando al colocarlos se escucha un clic).
www.kodak.com/go/aiosupport
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