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Problemas Comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del
monitor que puede encontrar y las posibles soluciones.
Síntomas
El problema
Comunes
No hay imagen •
No hay vídeo/LED
de alimentación
apagado
No hay vídeo/LED
No hay imagen
de alimentación
o no tiene
encendido
brillo
42
Utilizar el monitor
Soluciones posibles
Asegúrese de que el cable de
vídeo que conecta el monitor y
su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
•
Utilizando otro equipo eléctrico,
compruebe que la toma de
corriente eléctrica funciona
correctamente.
•
Asegúrese de que el botón
de alimentación esté
completamente presionado.
•
Asegúrese de que se selecciona
la fuente de entrada correcta
a través del
Botón
Seleccionar
fuente de entrada.
•
Seleccione la opción
"LED del
botón de
alimentación" desde la
configuración de energía en el
menú OSD.
•
Aumente los controles de brillo y
contraste mediante el menú OSD.
•
Ejecute la comprobación de
la función de comprobación
automática del monitor.
•
Compruebe que no haya
contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
•
Ejecute los diagnósticos
integrados.
•
Asegúrese de que se selecciona
la fuente de entrada correcta
a través del Botón
Seleccionar
fuente de entrada.
Enfoque de baja
La imagen
calidad
está borrosa,
difuminada o
con sombras
Vídeo tembloroso
Imagen
o borroso
ondulada o
con pequeño
movimiento
Píxeles
La pantalla
desaparecidos
LCD tiene
puntos
•
Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
•
Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
•
Elimine los cables alargadores de
vídeo.
•
Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
•
Cambie la resolución de vídeo a
la relación de aspecto correcta
(16:9).
•
Lleve a cabo el ajuste automático
mediante el menú OSD.
•
Ajuste los controles Fase y Reloj
de píxeles mediante el menú
OSD.
•
Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
•
Compruebe que no haya factores
ambientales que puedan influir.
•
Cambie de ubicación el monitor
y pruébelo en otra sala.
•
Apague y vuelva a encender la
unidad.
•
Un píxel permanentemente
apagado es un defecto natural
que puede darse en la tecnología
LCD.
•
Para obtener más información
acerca de la política de calidad y
píxeles del monitor Dell, consulte
el sitio de soporte técnico de Dell
en:
http://www.dell.com/support/
monitors.
Utilizar el monitor
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