Término De Garantía - Intelbras ANM 24 Net Manual Del Usuario

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Término de garantía
Queda expresado que esta garantía contractual es verificada mediante las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la factura:
Fecha de la compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto son garantizados contra eventuales vicios de fabricación, que
posiblemente vengan a presentar, por el plazo de 1 (un) año – siendo este de 90 (noventa) días de garantía legal y 9
(nueve) meses de garantía contractual –, contado a partir de la fecha de la compra del producto por el Señor Consumidor,
conforme consta en la factura de compra del producto, que es parte integrante de este Término en todo el territorio na-
cional. Esta garantía contractual comprende el cambio gratuito de partes, piezas y componentes que presenten defecto
de fabricación, que incluye los gastos con la mano de obra utilizada en ese reparo. Cuando no se constate defecto de
fabricación y sí, defecto(s) proveniente(s) del uso inadecuado, el Consumidor será responsable de los gastos.
2. Se debe hacer la instalación del producto de acuerdo con el Manual del Producto y/o Guía de Instalación. Si su producto
necesita la instalación y configuración por un técnico capacitado, busque un profesional idóneo y especializado, siendo
que los costos de estos servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el Servicio Autorizado más cercano que
consta en la relación ofrecida por el fabricante – solamente estos técnicos están autorizados a examinar y reparar el
defecto durante el plazo de garantía previsto aquí. Si esto no es respetado, esta garantía perderá su validez, ya que el
producto debe haber sido violado.
4. En la eventualidad que el Consumidor solicite la atención domiciliaria, deberá encaminarse al Servicio Autorizado más
próximo para consultar la tasa de visita técnica. Cuando se constate la necesidad de retirar el producto, los gastos resul-
tantes del transporte, seguridad de ida y vuelta del producto, quedan bajo responsabilidad del Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez si ocurre cualquiera de las siguientes hipótesis: a) Si el defecto no es de fa-
bricación, pero sí es causado por el Consumidor o por terceros, personal ajeno al fabricante; b) Si los daños al producto
son originados por accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (Rayos, inundaciones, derrumbes, etc.); humedad,
tensión en la red eléctrica (Sobretensión provocada por accidentes o fluctuaciones excesivas en la red); instalación/uso
en disconformidad con el Manual del Usuario o resultante del desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c)
Si el producto ha sufrido influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (Insectos, etc.); d) Si el
número de serie del producto ha sido adulterado o borrado; e) Si el aparato ha sido violado.
6. Esta garantía no cubre la pérdida de datos, por lo tanto, se recomienda, si es el caso del producto, que el Consumidor
haga una copia de seguridad regularmente de los datos que constan en el producto.
7. Intelbras no se responsabiliza por la instalación de este producto, y también por eventuales intentos de fraudes y/o sabo-
tajes en sus productos. Mantenga al día las actualizaciones del software y aplicaciones utilizados, si es el caso, así como
las protecciones de red necesarias para protección contra invasiones (hackers). El equipo es garantizado contra vicios
dentro de sus condiciones normales de uso, siendo importante que se tenga en cuenta que, por ser un equipo electrónico,
no está libre de fraudes y engaños que puedan interferir en su correcto funcionamiento.
8. Después de su vida útil, el producto debe entregarse a un centro de servicio autorizado de Intelbras o eliminarse directa-
mente de una manera ambientalmente adecuada para evitar impactos ambientales y en la salud. Si lo prefiere, la batería,
así como otros productos electrónicos de la marca Intelbras no utilizados, pueden desecharse en cualquier punto de
recolección de Green Eletron (instalación de gestión de residuos a la que estamos asociados). Si tiene alguna pregunta
sobre el proceso de logística inversa, contáctenos al (48) 2106-0006 o al 0800 704 2767 (de lunes a viernes de 8 a.m.
a 8 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 6 p.m.) o a través de -mail support@intelbras.com.br.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementaria, Intelbras S/A se reserva el derecho de mo-
dificar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
El proceso de fabricación de este producto no está cubierto por los requisitos de la ISO 14001.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
38
Nº de serie:

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