Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE :
La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent
généralement des instructions d'installation.
V
É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
I V O U S U T I L I S E Z
I N D O W S
S
W
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non-Windows XP .
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur
1
Assistant Compatibilité des programmes.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
2
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3
Un écran bleu uni apparaît
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Autres problèmes logiciels
É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S
V
I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
S
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
— Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
X É C U T E Z L
S S I S T A N T
X P, E
' A
— Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
—
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
C
Guide de référence rapide
—
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