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Errores y alertas del sistema
En determinadas circunstancias, aparece un código de error numérico en el panel frontal. Siga las
recomendaciones siguientes para solucionar este error. Si la recomendación que se indica no parece resolver el
problema, póngase en contacto con el representante de servicio técnico de su zona.
Los códigos de error que se indican aquí son adicionales a los que aparecen en la documentación principal de las
impresoras HP Latex. Si en el panel frontal aparece un código de error que no está incluido en estas listas,
apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, llame a su representante de soporte.
Errores del sistema
Mensaje
90.02.01:01 Error en las luces traseras de la
platina (estación de servicio)
90.02.02:01 Error en la luz trasera de la
platina (estación de suministro de tinta)
90.06.00:01 El sensor de línea del kit de
doble cara día/noche no funciona.
Alertas
Alerta
Sustrato demasiado opaco
No se han encontrado referencias.
Error de lectura de línea de referencia
Error en la medición de la línea de referencia
izquierda de la fila superior.
Error en la medición de la línea de referencia
de la fila superior.
ESWW
Recomendación
La impresora no puede detectar la luz trasera de la zona de impresión 1 (lateral de la
estación de servicio) cuando intenta configurarla. Compruebe que la barra de LED funcione
correctamente y que no haya nada que la tape. Si el problema persiste, llame a su
representante de soporte.
La impresora no puede detectar la luz trasera de la zona de impresión 2 (lateral de la
estación de suministro de tinta) cuando intenta configurarla. Compruebe que la barra de
LED funcione correctamente y que no haya nada que la tape. Si el problema persiste, llame
a su representante de soporte.
Error en el sensor de línea (kit noche/día a doble cara). Ejecute la instalación y las
comprobaciones de noche/día a doble cara de diagnóstico > Comprobación de análisis para
solucionar el problema. Si el problema persiste, llame a su representante de soporte.
Recomendación
El sustrato cargado es demasiado opaco para la impresión noche/día a doble cara. Esta
aplicación depende de un determinado nivel de transparencia para que funcione.
No se ha encontrado la fila de referencia. Utilice los botones Mover sustrato para colocar la
primera fila de referencia en la línea de la luz trasera de la zona de impresión y vuélvalo a
intentar. Si el problema persiste, llame a su representante de soporte.
No se puede leer la fila de referencia correctamente. Compruebe la nitidez de la línea
blanca que hay en las marcas de referencia de la cara A. Si encuentra un defecto general,
puede afectar a la lectura. Alinee los cabezales de impresión y vuelva a imprimir la cara A.
Error en la medición de la línea de referencia de la parte izquierda. Compruebe si el
sujetapapeles está demasiado cerca de las marcas y asegúrese de que la línea de
referencia no esté demasiado torcida. Si es así, vuelva a cargar el sustrato para corregirlo.
También puede comprobar que el protector de la platina esté colocado correctamente, sin
que proyecte sombras que pueden afectar a la medición.
Error en la medición de la línea de referencia de la parte derecha. Compruebe si el
sujetapapeles está demasiado cerca de las marcas y asegúrese de que la línea de
referencia no esté demasiado torcida. Si es así, vuelva a cargar el sustrato para corregirlo.
También puede comprobar que el protector de la platina esté colocado correctamente, sin
que proyecte sombras que pueden afectar a la medición.
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