Apéndice; Solución De Problemas - Samsung SM-R190 Manual De Usuario

Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las
siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a sus Galaxy Buds Pro.
Los auriculares no funcionan
• La batería podría estar completamente descargada. Cargue la batería por completo antes de utilizar los
auriculares.
• Si el sensor táctil de un auricular no entra en contacto con su oreja, es posible que el auricular no
funcione. Si no escucha ningún sonido informándole de que se han detectado los auriculares, quíteselos
y vuelva a ponérselos.
• Si la función táctil de los auriculares deja de responder o los auriculares no funcionan correctamente,
introdúzcalos en los compartimentos correspondientes de la funda de carga, cierre la funda y
extráigalos transcurridos siete segundos o más.
El dispositivo Bluetooth no localiza los auriculares
• Cierre la funda de carga de nuevo y ábrala para activar el modo de vinculación Bluetooth.
• Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del alcance de
conexión Bluetooth máximo (10 m). La distancia puede variar en función del entorno en el que se usen
los dispositivos.
Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung.
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