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Impresión (Continuación)
Problema
El texto de impresión o las líneas
aparecen sesgadas.
Mancha corrida en la parte superior
del centro de la página.
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece correrse.
Aparecen manchas al dorso o en la
parte inferior de la página.
Aparecen algunas líneas gruesas.
Las impresiones aparecen
arrugadas.
No se puede realizar la impresión
'2 en 1 ó 4 en 1'.
La velocidad de la impresión es
demasiado lenta.
La función Mejora del color no
funciona correctamente.
El equipo coge varias páginas.
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
El equipo no imprime utilizando Paint Brush. Intente configurar el monitor a '256 colores.'
El equipo no imprime utilizando
Adobe Illustrator.
Impresión de los faxes recibidos
Problema
Impresión condensada con rayas blancas
que cruzan la página, o la parte superior
e inferior de las frases está cortada.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Los faxes recibidos en color se
imprimen sólo en blanco y negro.
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Asegúrese de que el papel está cargado adecuadamente en la bandeja y de que
la guía lateral del papel está ajustada correctamente. (Consulte Carga de papel,
sobres y tarjetas postales en la página 16).
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté arrugado.
(Consulte Acerca del papel en la página 12).
Asegúrese de utilizar los tipos de papel adecuados. (Consulte Acerca del
papel en la página 12). Evite manipular el papel hasta que la tinta esté seca.
Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta. (Consulte
Limpieza de la placa de impresión en la página 115).
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel,
sobres y tarjetas postales en la página 16).
En la ficha Básica del controlador de impresora, compruebe la configuración de Ordeninverso.
En la ficha Básica del controlador de impresora, haga clic en Configuración y
desactive la casilla de verificación Impresión bidireccional.
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente cambiar la configuración del controlador de la impresora. Una alta
resolución necesita un tiempo de procesamiento, envío e impresión mayor.
Intente usar las otras opciones para los ajustes de la calidad del controlador de la
impresora en la ficha Básica. También, haga clic en la ficha Ajustes, y asegúrese
de desactivar la casilla de verificación Mejora del color.
Desactive la función Sin bordes. La impresión sin bordes es más lenta que la
impresión en modo normal. (Consulte el capítulo 1 o el capítulo 8 de la Guía del
usuario del Software en el CD-ROM).
Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por ejemplo, 256
colores), la función Mejora del color no funcionará. Para la función Mejora del
color utilice como mínimo 24 bits de datos de color.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja. (Consulte
Carga de papel, sobres y tarjetas postales en la página 16).
Compruebe que no haya más de dos tipos de papeles cargados en la bandeja al mismo tiempo.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel,
sobres y tarjetas postales en la página 16).
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte el capítulo 1 o el capítulo 8
de la Guía del usuario del Software en el CD-ROM).
Sugerencias
Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que haga una
copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir un fax desde otro equipo.
Cambie los cartuchos de tinta de color vacíos o casi agotados; a continuación,
pida al remitente que envíe nuevamente un fax en color. (Consulte Sustitución de
los cartuchos de tinta en la página 116). Compruebe que la opción Opera. Fax
avanzada esté desactivada. (Consulte Desactivación del funcionamiento
avanzado del fax en la página 56).
Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión reducida de faxes
entrantes (reducción auto) en la página 39).
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