Solución De Problemas - Brother TD-4420TN Guia Del Usuario

6. Solución de problemas
En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas habituales que pueden surgir al usar la
impresora. Si tiene algún problema con la impresora, en primer lugar compruebe que haya realizado
las siguientes tareas correctamente.
Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del
fabricante del producto o con su distribuidor local.
Problema
El indicador LED no está
encendido.
- Brother Printer Management
Tool muestra Cabezal
abierto.
- El LED parpadea en rojo.
- Brother Printer Management
Tool muestra Sin cinta o Err.
codific. cinta.
- El LED parpadea en rojo.
- Brother Printer Management
Tool muestra Sin papel.
- El LED parpadea en rojo.
- Brother Printer Management
Tool muestra Atasco papel.
- El LED parpadea en rojo.
Calle Llanos de Jerez 18 Nave 9 Coslada https://v10consumibles.com Tel: 910 269 309
Posible causa
El cable de alimentación no
está conectado correctamente.
El mecanismo del cabezal de
impresión está abierto.
 La cinta se ha acabado.
 La cinta está mal instalada.
 Las etiquetas se han
agotado.
 Las etiquetas están mal
instaladas.
 El sensor de
separación/marca negra no
está calibrado.
 El sensor de
separación/marca negra no
está calibrado.
 Asegúrese de que el tamaño
de etiqueta esté establecido
correctamente.
 Las etiquetas se pueden
pegar dentro del mecanismo
del cabezal de impresión.
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V10 CONSUMIBLES S.L.
Solución
 Asegúrese de que la impresora esté
correctamente conectada a la toma de
corriente (enchufe eléctrico) mediante el
cable de alimentación.
 Encienda la impresora.
Cierre el mecanismo del cabezal de
impresión.
 Instale un nuevo rollo de cinta.
 Para instalar un nuevo rollo de cinta,
consulte la sección 3.2.
 Instale un nuevo rollo de etiquetas.
 Para instalar un nuevo rollo de etiquetas,
consulte la sección 3.3.
 Calibre el sensor de separación/marca
negra.
 Calibre el sensor de separación/marca
negra.
 Establezca correctamente el tamaño de la
etiqueta.