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Xerox
DocuMate
6710
Código de
Mensaje
error
U25
Documento
grapado
U26
U30
La puerta está
abierta
Fxx
Error del sistema.
—
**Advertencia**
Es necesario limpiar
los rodillos.
6-22
Causa
Resolución
Se ha detectado una
Se ha detectado una pila de páginas que
página engrapada
están engrapadas. Abra el ADF y retire las
páginas para seguir escaneando.
Debe preparar correctamente y con
cuidado los documentos que se van a
escanear y, para ello, debe eliminar todas
las grapas y los clips.
Una cubierta de
La puerta del ADF no está correctamente
acceso del escáner
cerrada. Abra el escáner, asegúrese de que
está abierta.
las guías del papel estén correctamente
colocadas en el escáner y de que las tapas
de los rodillos estén bien cerradas y,
finalmente, vuelva a cerrar el ADF. Cierre la
tapa hasta que encaje en su lugar.
El escáner no está
Puede haber un cable suelto. Verifique que
conectado al equipo.
los cables del escáner estén conectados
correctamente en la computadora. Si el
escáner continúa sin conectarse, reinicie la
computadora.
El controlador no se
Se recomienda reinstalar el controlador del
ha instalado
escáner.
correctamente.
Se produjo un error
Restablezca el escáner y la computadora:
desconocido del
Apague el escáner.
sistema.
Desconecte el cable USB y el cable de
alimentación del escáner.
Reinicie la computadora.
Conecte el cable USB y el cable de
alimentación en el escáner.
Vuelva a encender el escáner.
Si continúa sin poder escanear, contacte al
soporte técnico de Xerox. Consulte la
tarjeta de soporte técnico que recibió con
el escáner para obtener información de
contacto.
El número junto a
Los rodillos se deben limpiar cada 20.000
Rodillo después de
escaneos o según sea necesario si el
limpieza:, en la
escáner experimenta problemas
pantalla principal de
frecuentes de alimentación del papel.
la Utilidad de
Luego de la limpieza de los rodillos, haga
usuario, excedió el
clic en Borrar contador para restablecer a 0
número máximo
el contador de limpieza de los rodillos.
entre una limpieza y
Consulte "Limpieza del interior del escáner"
otra.
en la página 6-5.
Mantenimiento
User Guide
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