Mensaje Atasco En El Escáner; Atasco De Documentos - Xerox 7742 Guia Del Usuario

Síntomas
Los documentos se atascan
con frecuencia.
Una esquina del documento
está plegada.
Mensaje Atasco en el escáner
El Panel del escáner tiene un botón de alimentación hacia Adelante y un botón de
alimentación hacia Atrás para ayudar a liberar documentos atascados. Este es el método
preferido para retirar documentos del escáner si el documento escaneado no se atascó
(se amontonó), sino que sólo se detuvo. Si el escáner se detiene, pero no está atascado,
y el software muestra un mensaje de atasco en el escáner, realice lo siguiente:
1. Pulse el botón Parar en el panel del escáner.
2. Pulse el botón hacia Adelante o el botón hacia Atrás para retirar el documento del
escáner.

Atasco de documentos

Si el documento se atasca en el escáner, la máquina se detiene y la pantalla muestra
un mensaje de error. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla para despejar
el documento atascado y, a continuación, vuelva a cargar el documento.
NOTA
El mensaje de atasco en el escáner permanece en la pantalla hasta que elimine el atasco.
Solución Xerox ® 7742 de formato ancho para escanear imágenes
Guía del usuario
Solución
Verifique si el documento tiene pliegues o si está curvado. Si
así fuera, aplane el documento y vuelva a escanearlo.
Verifique si el documento tiene una cinta brillante en el borde
de avance. Si así fuera, reoriente el documento y vuelva a es-
canearlo.
Verifique si el borde de avance del documento está dañado.
Si así fuera, reoriente el documento y vuelva a escanearlo.
Asegúrese de que el documento es del tamaño correcto. El
tamaño mínimo es 152 mm de ancho x 152 mm de largo.
Asegúrese de que el documento es del tipo de papel correcto.
Alise la curvatura y vuelva a escanear el documento.
Resolución de problemas
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