Introducción Al Spv; Utilizar El Spv; Antes De Empezar; Mensajes De Aviso - Panasonic KX-TVM50 Manual Del Abonado

1.1 Introducción al SPV
1 Introducción al SPV
1.1 Introducción al SPV
El Sistema de proceso de voz de Panasonic
(SPV) es una potente herramienta que le
ayudará a gestionar sus comunicaciones
por voz y consecuentemente a aumentar su
productividad. Como abonado (propietario
de un buzón del SPV), podrá:
• Enviar un mensaje a una o más
personas dentro o fuera de la oficina.
• Transferir mensajes a otros abonados y
añadir sus propios comentarios.
• Acceder al buzón y escuchar sus
mensajes, aunque esté fuera de la
oficina.
• Hacer que el SPV le llame, envíe un
aviso al busca, o un e-mail cuando
alguien le deja un mensaje.
• Recibir una notificación mediante el
indicador de mensaje en espera de su
extensión cuando se hayan grabado
mensajes nuevos en su buzón.
• Monitorizar las llamadas.
• Crear un grupo de opciones y funciones
exclusivas para su buzón (Servicio
personalizado individual) que pueden
seleccionar sus llamantes.
• Y mucho más...

Antes de empezar

Para utilizar el SPV como abonado, debe
conocer la siguiente información. El gestor
del sistema SPV le puede ayudar si no
conoce esta información.
• El número de extensión del SPV que
debe marcar para acceder al SPV.
• Su número de buzón y de extensión (En
muchos casos son el mismo número,
pero a veces no coincide).
• La contraseña de su buzón (si se ha
ajustado).
• El número de teléfono del gestor del
sistema. El gestor del sistema es la
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persona a la que debería acudir en caso
de tener problemas con el SPV.
Una vez conozca esta información, estará
preparado para utilizar el SPV.

Utilizar el SPV

Existen dos formas de utilizar el SPV;
puede se un abonado o un llamante.
Un abonado es un usuario del SPV que
tiene su propio buzón. Los abonados
pueden reproducir sus propios mensajes,
dejar mensajes para otros abonados,
grabar un mensaje que se envía a varios
interlocutores (incluso a interlocutores
externos), grabar mensajes de bienvenida,
etc. Para utilizar el SPV como abonado,
primero debe "registrarse" en su buzón.
Normalmente implica marcar su número de
buzón y entrar la contraseña. Una vez
registrado, puede utilizar "Servicios de
abonado"; Los servicios de abonado son
todas las funciones o prestaciones a las que
puede acceder o que puede realizar como
abonado.
Un llamante se puede considerar, en
general, un interlocutor externo. Los
llamantes pueden dejar mensajes para los
abonados del SPV o utilizar el SPV para
estar conectados a ciertas extensiones,
pero no se registran en el SPV antes de
utilizar estas funciones y el número de
funciones que pueden utilizar está limitado.

Mensajes de aviso

Una característica esencial del SPV es el
uso de "mensajes de aviso". Los mensajes
de aviso son mensajes con indicaciones de
voz grabados que le ayudan a utilizar las
funciones del SPV. Los mensajes de aviso
también ayudan a los llamantes cuando el
SPV gestiona sus llamadas. En función de
la programación del SPV, los abonados y
los llamantes pueden seleccionar el idioma
que prefieran para sus mensajes de aviso
del SPV.
Ejemplo de mensaje de aviso:
Versión de documento 2.1 2008/04