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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO
Problema
Calidad de
escaneado baja.
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Causa y solución
El cristal para documentos o la cara inferior de la tapa
de los documentos / RSPF se encuentra sucia.
→ Proceda a su limpieza regularmente.
Original corrido o con manchas.
→ Utilice un original limpio.
No ha especificado Ud. una resolución adecuada.
→ Asegúrese de que el ajuste de la resolución en el
controlador de la impresora es adecuado para el
original.
No ha especificado Ud. un valor adecuado para el
ajuste "Umbral de blanco y negro".
→ Si está escaneando con una aplicación compatible con
TWAIN, asegúrese de que define un valor adecuado en
el ajuste "Umbral B/N). Un valor de umbral mayor hará
que su salida sea más oscura, mientras que un valor de
umbral pequeño la hará más clara. Para ajustar el
umbral automáticamente, haga clic en el botón "Umbral
auto" en la ficha "Imagen" de la pantalla "Profesional".
Los ajustes de brillo y contraste no son adecuados.
→ Si está escaneando con una aplicación compatible con
TWAIN y la imagen resultante no tiene el brillo o el
contraste adecuados (por ejemplo, es demasiado
brillante), haga clic en el botón "Ajuste automático de
brillo/contraste) en la ficha "Color" de la pantalla
"Profesional". Haga clic en el botón "Brillo / Contraste"
para ajustar el brillo y el contraste, visualizando la
imagen escaneada de salida en la pantalla. Si está Ud.
escaneando con una aplicación que soporta WIA o con
el "Asistente para Escáner y Cámara", haga clic en
"Ajustar la calidad de la imagen digitalizada" o el botón
"Configuración personalizada", y configure el brillo y el
contraste en la pantalla que aparecerá.
No se ha colocado el original cara arriba en el RSPF o
cara abajo en el cristal de documentos.
→ Coloque el original cara arriba en el RSPF o cara abajo
en el cristal de documentos.
No se colocó el original en la posición correcta.
→ Coloque el original correctamente.
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