Tabla de contenido
Publicidad
Anexo
Anexo
Solución de errores
Problema
Los LED del Set-Top
Box no se iluminan.
El display del Set-Top
Box no indica nada.
El display del Set-Top
Box muestra un men-
saje incomprensible.
El Set-Top Box no
reacciona al pulsar las
teclas del mando a
distancia.
El televisor no repro-
duce ni imagen ni
sonido.
62
Posible causa
El Set-Top Box no está
conectado a la corriente o
se encuentra en modo
standby.
El Set-Top Box no está
conectado a la corriente.
El software del Set-Top
Box ha sufrido un fallo o el
display está defectuoso.
Las pilas del mando a
distancia se han agotado.
No hay contacto visual
entre el mando a distan-
cia y el sensor de infrarro-
jos del Set-Top Box.
Se introdujeron varios
comandos en sucesión
rápida y el Set-Top Box
actualmente los está
procesando.
El televisor no recibe la
señal de vídeo del Set-Top
Box o no la representa.
Solución
Compruebe si el conector de red
está en el enchufe correcto o si
está bien conectado a la red eléc-
trica. En modo standby, el display
muestra la hora configurada.
Compruebe si el conector de red
está correctamente enchufado.
Compruebe si el enchufe tiene
corriente.
Compare el mensaje con el resu-
men del capítulo "Información
del display" en la página 8.
Reinicie el Set-Top Box para solu-
cionar un posible fallo general
del sistema.
Póngase en contacto con el Ser-
vicio de Atención al Cliente en
caso de que el problema persista.
Sustituya las pilas del mando a
distancia; ver "Preparar el mando
a distancia" en la página 16.
Retire cualquier obstáculo
existente entre el sensor de
infrarrojos y el mando a distancia
o acorte la distancia al Set-Top
Box.
Espere unos minutos. Si el Set-
Top Box sigue sin reaccionar será
necesario reiniciarlo para solu-
cionar un posible fallo general
del sistema.
Compruebe que todos los dispo-
sitivos están encendidos y conec-
tados adecuadamente.
Verifique si en el televisor está
configurado el canal AV correcto.
Publicidad
Tabla de contenido
