Tabla de contenido
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Guía de referencia rápida
impresoras hp deskjet 948c/940c/920c series*
*algunos modelos de impresora no están disponibles en todas las regiones
Contenido
Introducción a la impresora hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenido de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Cables de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Actualizaciones del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Cómo obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Ayuda rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Cómo obtener ayuda en DOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Cómo comunicarse con soluciones de soporte hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
El proceso de soporte de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Sitios web de soporte de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Soluciones de soporte hp por teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Reparaciones mediante soluciones de soporte hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Extensión de la garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Resolución de problemas de instalación bajo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Declaración de garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Declaración sobre el medio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Especificaciones del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interior de la contraportada
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Tabla de contenido
Manuales relacionados para HP deskjet 948c Serie
Resumen de contenidos para HP deskjet 948c Serie
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Página 1: Tabla De Contenido
Contenido Introducción a la impresora hp deskjet ....... 1 Contenido de la caja ......... . 1 Cartuchos de impresión . - Página 2 El símbolo > indica al usuario cómo llevar a cabo una serie de pasos relacionados con el software. Por ejemplo: Haga clic en Inicio > Programas > hp deskjet series > Ayuda rápida para ver el manual electrónico Ayuda rápida.
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Página 3: Introducción A La Impresora Hp Deskjet
Cables de la impresora ¡Gracias por su preferencia al adquirir El cable de impresora no viene incluido una impresora HP Deskjet! La caja de la en la caja. Debe adquirir uno de los impresora contiene lo siguiente: siguientes cables para conectar la impresora a la computadora: •... -
Página 4: Cómo Obtener Ayuda
• Enlaces a las actualizaciones del • Turco software de la impresora Si desea ver el manual en uno de estos El icono del asistente de la impresora HP idiomas: aparece en el escritorio de Windows después de instalar el software de la... -
Página 5: Cómo Obtener Ayuda En Dos
Si Acrobat Reader se encuentra – instalado en su computadora, Para los sistemas operativos DOS, la aparecerá la Ayuda rápida. información sobre la impresora HP Deskjet se encuentra en un documento – Si Acrobat Reader no está instalado de texto llamado dosread.txt. Este en su computadora, será... -
Página 6: Cómo Comunicarse Con Soluciones De Soporte Hp
Nota Las opciones de asistencia y su impresora HP Deskjet y la resolución de disponibilidad pueden variar según el problemas relacionados con la impresora. producto, el país, la región geográfica o Hay varias maneras de obtener ayuda. -
Página 7: Soluciones De Soporte Hp Por Teléfono
+49 (0) 180 52 58 143 compañías telefónicas. Argentina +54 0810 555 5520 Antes de hacer una llamada Llame a un técnico de servicio de HP Australia +61 3 8877 8000 mientras se encuentra delante de su Austria +43 (0) 810 00 6080 computadora y la impresora. -
Página 8: Reparaciones Mediante Soluciones De Soporte Hp
(800) 446-0522; en Canadá llame al dentro de RSA +27 086 000 1030 (800) 268-1221. Para contratos de República de servicio HP fuera de los Estados Unidos Sudáfrica, y Canadá, comuníquese con su oficina fuera de RSA +27 11 258 9301 local de ventas de HP. -
Página 9: Resolución De Problemas De Instalación Bajo Windows
HP. Si no tiene acceso a la Web, comuníquese con Soluciones de Soporte HP y solicite el software en un CD. Para obtener el número telefónico del centro de Soluciones de Soporte HP más cercano a su domicilio, consulte “Cómo... - Página 10 Vuelva a instalar el software de la impresora. Consulte las instrucciones de Instalación rápida. Si todavía tiene problemas con la instalación del software, comuníquese con Soluciones de Soporte HP. Consulte “Cómo comunicarse con soluciones de soporte hp”.
- Página 11 ¿Cuál es el problema? Cuando conecto un cable USB entre la impresora y la computadora, no aparece el Asistente para agregar nuevo hardware. Causas posibles... Para resolver el problema... Asegúrese de que Windows 98, Me o 2000 esté Quizás no esté utilizando en ejecución.
- Página 12 ¿Cuál es el problema? Causas posibles... • Se ha acumulado electricidad estática en el Cuando conecto un cable USB cable entre la impresora y la computadora entre la impresora y la • Quizás su cable USB sea defectuoso computadora, aparece el mensaje “Dispositivo desconocido”.
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Página 13: Declaración De Garantía Limitada
2. Para los productos de software, la garantía defectuoso a su criterio. limitada de HP se aplica únicamente a la 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según incapacidad del programa para ejecutar las corresponda, un producto defectuoso que instrucciones. - Página 14 B. Limitaciones de la garantía D. Leyes locales 1. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES 1. Esta Declaración de garantía otorga LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS derechos especiales al cliente, quien podría PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA gozar de otros derechos que varían según el OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE...
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Página 15: Declaración Sobre El Medio Ambiente
Hewlett-Packard también ha desarrollado Vida útil del producto: Para asegurar una larga procesos que reducen al mínimo los impactos vida útil de la impresora HP Deskjet, HP ofrece negativos del desecho de las impresoras al final lo siguiente: de su vida útil. -
Página 16: Especificaciones Del Producto
Especificaciones del producto Velocidad de impresión memoria Todos los modelos: Impresoras 948c series 2 MB RAM incorporada Velocidad de impresión de texto negro: Borrador: 12 páginas por minuto consumo de electricidad Normal: 6,8 páginas por minuto Todos los modelos: Óptimo: 3,1 páginas por minuto 2 vatios máximo cuando está... -
Página 17: Regulatory Notices
Regulatory notices hewlett-packard company note This device complies with part 15 of the FCC This equipment has been tested and found to Rules. Operation is subject to the following two comply with the limits for a Class B digital conditions: device, pursuant to part 15 of the FCC rules.