HP deskjet 995c Serie Ayuda Rápida
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Tabla de contenido de la Ayuda
rápida
• Aprender a imprimir
• Imprimir en papel y otros medios de impresión
• Características especiales
• Mantenimiento del producto
• Resolver un problema
• Especificaciones del producto

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Resumen de contenidos para HP deskjet 995c Serie

  • Página 1 Tabla de contenido de la Ayuda rápida • Aprender a imprimir • Imprimir en papel y otros medios de impresión • Características especiales • Mantenimiento del producto • Resolver un problema • Especificaciones del producto...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Ajustar los márgenes de impresión......12 Imprimir con la impresora hp deskjet ..... . 13 Usar el icono de la barra de tareas .
  • Página 4 Especificaciones del producto para la impresora hp deskjet 995c series ....... 104 Bluetooth especificaciones del dispositivo de comunicaciones inalámbricas .
  • Página 5: Aprender A Imprimir

    Aprender a imprimir • Presentación de la impresora hp deskjet 995c series • Términos y convenciones • Avisos y menciones • Conocer las características de la impresora • Usar las bandejas de papel • Ajustar los márgenes de impresión • Imprimir con la impresora hp deskjet...
  • Página 6: Presentación De La Impresora Hp Deskjet 995C Series

    • Excelente calidad fotográfica mediante la tecnología de impresión PhotoREt III, ColorSmart III de HP Las impresoras HP Deskjet han sido diseñadas para ayudarle a obtener los mejores resultados para sus necesidades de impresión. Lea sobre éstas y otras características en las secciones siguientes.
  • Página 7: Términos Y Convenciones

    En la Ayuda rápida se utilizan los siguientes términos y convenciones de palabras. Términos Para hacer referencia a las impresoras HP Deskjet 995c series se emplea HP Deskjet 9xx o HP Deskjet . Símbolos El símbolo > le guía por una serie de pasos que deberá realizar con el software.
  • Página 8 Iconos Un icono de Nota indica que se proporciona información adicional. Por ejemplo: Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP. Un icono de Ratón indica que puede obtenerse información adicional mediante la función ¿Qué es esto? de la ayuda.
  • Página 9: Avisos Y Menciones

    La información contenida en este documento está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Hewlett-Packard (HP) no ofrece garantías de ningún tipo relacionadas con este material, incluidas, pero sin limitarse a las mismas, la garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación a un propósito particular.
  • Página 10: Conocer Las Características De La Impresora

    Conocer las características de la impresora Botones y luces Los botones de la impresora HP Deskjet le permiten encender y apagar la impresora, cancelar un trabajo de impresión o reanudar la impresión. Las luces le ofrecen señales visuales sobre el estado de la impresora.
  • Página 11: Bandejas De Papel

    Luz de estado de la conexión inalámbrica Bluetooth Para más información sobre el dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth de su impresora, visite el sitio Web de HP en la dirección: http://www.hp.com . Haga clic en drivers , teclee...
  • Página 12: Lente Infrarroja

    Lente infrarroja La impresora HP Deskjet tiene una lente infrarroja (Ir) especial. La lente infrarroja permite imprimir desde un dispositivo de transmisión infrarroja como un Palm Pilot, un laptop o una computadora portátil. Módulo de impresión automática a doble cara El módulo de impresión automática a doble cara es un dispositivo de...
  • Página 13: Sensor Automático Del Tipo De Papel

    Entrada de la impresora. Este dispositivo le ayuda a obtener los mejores resultados de impresión, especialmente cuando se utiliza con papel y medios de impresión HP. Este dispositivo se puede utilizar con medios de impresión pertenecientes y no pertenecientes a HP, pero está...
  • Página 14: Usar Las Bandejas De Papel

    Usar las bandejas de papel Bandeja de Entrada La bandeja de Entrada contiene el papel u otros medios de impresión que se han de imprimir. 1. Bandeja de Entrada extraída 2. Ajustador de longitud del papel 3. Ajustador de anchura del papel 1.
  • Página 15: Bandeja De Salida

    Bandeja de Salida Cambie la posición de la bandeja de Salida según las distintas necesidades de impresión. 1. Ranura para un solo sobre 2. Bandeja de Salida bajada 3. Extensión de la bandeja de Salida 1. Bandeja de Salida subida Bandeja de Salida bajada - Deje la bandeja en la posición bajada para la mayoría de los tipos de impresión y para la impresión de un solo sobre.
  • Página 16: Ajustar Los Márgenes De Impresión

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración y después Tamaño de papel definido...
  • Página 17: Imprimir Con La Impresora Hp Deskjet

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración para elegir las opciones de la calidad de impresión, el tipo de papel, el tamaño de papel y la impresión en...
  • Página 18 Seleccione la ficha Avanzado para elegir las opciones de color para el texto, el volumen de tinta, la velocidad de impresión (Modo de memoria baja) y para realizar ajustes de color y contraste. Haga clic en para volver a la pantalla Imprimir o Configuración Aceptar de impresión.
  • Página 19: Usar El Icono De La Barra De Tareas

    Haga doble clic en el icono de la barra de tareas Ajustes de impresora Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Seleccione las opciones de impresión disponibles en la pantalla hp deskjet 9xx series. Haga clic en Aceptar...
  • Página 20: Ubicación Del Indicador De Mensajes De Advertencia

    Ajustes de impresora el cuadro de diálogo Ajustes predeterminados de impresión. Haga clic en el botón Información de advertencia Se abre la Caja de herramientas de hp deskjet. Seleccione la ficha Información de advertencia para ver los mensajes de advertencia acerca del cartucho de impresión.
  • Página 21: Uso De Los Accesos Directos Del Icono De La Barra De Tareas Ajustes De Impresora

    Abrir Caja de herramientas herramientas de la hp deskjet. • Haga clic en Salir para desactivar el icono de la barra de tareas Ajustes de impresora Véase también: Reemplazar los cartuchos de impresión Caja de herramientas de la hp deskjet...
  • Página 23: Imprimir En Papel Y Otros Medios De Impresión

    Imprimir en papel y otros medios de impresión • Sobres • Transparencias • Etiquetas • Tarjetas de presentación, fichas y otros medios de impresión pequeños • Fotografías • Tarjetas de felicitación • Carteles • Papel continuo • Calcomanías para la ropa •...
  • Página 24: Sobres

    Sobres Imprima un solo sobre utilizando la ranura para sobres, o imprima una serie de sobres utilizando la bandeja de Entrada. Imprimire un solo sobre Prepararse para la impresión Coloque el sobre—con el lado de la solapa a la izquierda y de cara hacia arriba—en la ranura para un solo sobre.
  • Página 25: Directrices Para La Impresión

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración y después elija lo siguiente: •...
  • Página 26: Imprimir Varios Sobres

    • Haga clic en > > y después Archivo Imprimir Configuración seleccione Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado.
  • Página 27 • Evite emplear sobres que tengan cierres metálicos o ventanas. • Evite emplear sobres que sean brillantes o con relieves, sobres con bordes gruesos, irregulares o enrollados, o sobres que tengan zonas arrugadas, rasgadas o dañadas de algún otro modo. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP.
  • Página 28: Transparencias

    Transparencias Prepararse para la impresión Extraiga la bandeja de Entrada. Deslice hacia fuera los dos ajustadores del papel y quite todo el papel que haya en la bandeja. Abanique los bordes de las hojas de transparencias para separarlas y después alinéelos. Coloque en la bandeja un máximo de 30 hojas de transparencias con la cara áspera hacia abajo y la tira adhesiva dirigida hacia la impresora.
  • Página 29: Imprimir Transparencias

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija lo siguiente: Configuración...
  • Página 30: Etiquetas

    • Haga clic en > > y después Archivo Imprimir Configuración seleccione Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado.
  • Página 31 • Asegúrese de que las hojas no estén pegajosas o arrugadas y de que las etiquetas no se estén despegando de la hoja protectora. • No utilice etiquetas de plástico o transparentes. La tinta no se secará si se utiliza este tipo de etiquetas. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP.
  • Página 32: Tarjetas De Presentación, Fichas Y Otros Medios De Impresión Pequeños

    Tarjetas de presentación, fichas y otros medios de impresión pequeños Prepararse para la impresión Extraiga la bandeja de Entrada y levante la bandeja de Salida. Deslice hacia fuera los dos ajustadores del papel y quite todo el papel que haya en la bandeja. Alinee los bordes de los medios de impresión.
  • Página 33: Imprimir Tarjetas De Presentación, Fichas Y Otros Medios De Impresión Pequeños

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración y después elija lo siguiente: •...
  • Página 34: Fotografías

    Fotografías Prepararse para la impresión Extraiga la bandeja de Entrada. Deslice hacia fuera los dos ajustadores del papel y quite todo el papel que haya en la bandeja. Abanique los bordes de las hojas de papel fotográfico para separarlas y después alinéelos.
  • Página 35: Imprimir Fotografías

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija lo siguiente: Configuración...
  • Página 36 Directrices para la impresión • Utilice papel fotográfico hp premium plus o hp premium photo paper ( papel fotográfico hp premium ) para obtener resultados óptimos. • Tome una foto digital, escanee una foto o lleve una foto a su tienda de fotos para obtenerla en un archivo electrónico.
  • Página 37: Tarjetas De Felicitación

    Tarjetas de felicitación Prepararse para la impresión Extraiga la bandeja de Entrada y levante la bandeja de Salida. Deslice hacia fuera los dos ajustadores del papel y quite todo el papel que haya en la bandeja. Abanique los bordes de las tarjetas de felicitación para separarlas. Alinee los bordes de las tarjetas y después coloque un máximo de 5 tarjetas en la bandeja.
  • Página 38: Imprimir Tarjetas De Felicitación

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija lo siguiente: Configuración...
  • Página 39 Entrada. • Si aparece un mensaje de No hay papel , compruebe que los medios de impresión estén colocados debidamente en la bandeja de Entrada. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP. Véase también: Imprimir manualmente a doble cara...
  • Página 40: Carteles

    • Haga clic en > > y después Archivo Imprimir Configuración seleccione Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado.
  • Página 41 Imprimir o Configuración Aceptar de impresión. Haga clic en Aceptar para imprimir. Directrices para la impresión Recorte los bordes de las hojas y péguelas juntas con cinta adhesiva después de la impresión. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP.
  • Página 42: Papel Continuo

    Papel continuo Prepararse para la impresión Extraiga la bandeja de Entrada. Deslice hacia fuera los dos ajustadores del papel y quite todo el papel que haya en la bandeja. Levante la bandeja de Salida y deslice los ajustadores del papel de modo que se ajusten bien al papel.
  • Página 43: Imprimir En Papel Continuo

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija lo siguiente: Configuración...
  • Página 44 Directrices para la impresión • Utilice papel para rótulos hp para obtener resultados óptimos. • Consulte las Notas de la versión de la impresora HP Deskjet 9xx Series para ver información de impresión específica. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP.
  • Página 45: Calcomanías Para La Ropa

    • Haga clic en Archivo > Imprimir > Configuración y después seleccione Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado.
  • Página 46 • Utilice calcomanías hp de transferencia de calor para obtener resultados óptimos. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP.
  • Página 47: Imprimir Manualmente A Doble Cara

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija lo siguiente: Configuración...
  • Página 48 Seleccione la ficha Características y después elija lo siguiente: • Orientación : Orientación adecuada • Impresión a doble cara : Marque esta casilla Aparece el cuadro de diálogo Margen de impresión a doble cara. a. Seleccione la opción adecuada de contenido de página y haga clic Aceptar para volver a la pantalla Características.
  • Página 49 Una vez impresas las páginas impares, aparecerá un mensaje solicitándole que vuelva a colocar el papel de modo que se puedan imprimir las páginas pares. Para obtener unos resultados óptimos, utilice productos HP. Véase también: Módulo de impresión automática a doble cara...
  • Página 51: Características Especiales

    Características especiales • Dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth • Característica de impresión por infrarrojos • Módulo de impresión automática a doble cara • Sensor automático del tipo de papel...
  • Página 52: Dispositivo De Comunicaciones Inalámbricas Bluetooth

    Dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth Para más información sobre el dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth de su impresora, visite el sitio Web de HP en la dirección: http://www.hp.com . Haga clic en drivers , teclee 995c en el cuadro enter...
  • Página 53: Característica De Impresión Por Infrarrojos

    Característica de impresión por infrarrojos Impresión por infrarrojos con laptop o con computadora portátil Configurar el laptop o la computadora portátil en Windows 98 Si el sistema operativo que emplea es Windows 98, puede ser necesario reconfigurar los ajustes del BIOS de la computadora para la impresión por infrarrojos.
  • Página 54 > Configuración > Impresoras para abrir la ventana Impresoras. Haga clic con el botón derecho en para impresora hp deskjet 9xx Series ver el menú de accesos directos. Seleccione Propiedades Seleccione la ficha Puertos Seleccione Puerto IR local Haga clic en...
  • Página 55: Impresión Por Infrarrojos Con Un Palm Pilot

    Envíe un archivo a imprimir siguiendo los procedimientos normales de impresión. La luz infrarroja de la impresora muestra un haz sólido durante el proceso de transferencia. Una vez finalizada la impresión, la luz comienza a parpadear. Si se muestra el Monitor de infrarrojos, la ficha Estado indica el progreso de la actividad de infrarrojos mientras la impresora recibe e imprime el archivo.
  • Página 56: Impresión Por Infrarrojos Con Una Cámara Digital Hp Photosmart

    Siga los procedimientos específicos suministrados por el programa de impresión a la hora de imprimir. Impresión por infrarrojos con una cámara digital hp photosmart Localice la lente infrarroja en la cámara digital. Consulte el manual de funcionamiento de la cámara para poder localizar la lente infrarroja.
  • Página 57: Impresión Por Infrarrojos Con Un Dispositivo Windows Ce

    • Haga clic en Archivo > Imprimir > Configuración y después seleccione Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado.
  • Página 58 Para información sobre el uso de Calibre's PrintConnect Suite con su impresora, haga clic aquí Para información sobre el uso de IS/Complete's IrPrint con su impresora, haga clic aquí Para información sobre el uso de HP's JetSend con su impresora, haga clic aquí...
  • Página 59: Módulo De Impresión Automática A Doble Cara

    Módulo de impresión automática a doble cara Instalar el módulo de impresión automática a doble cara En la puerta de acceso posterior de la impresora gire, la traba en sentido contrario a las agujas del reloj y quite la puerta. Inserte el módulo en la parte trasera de la impresora.
  • Página 60 Coloque uno de los siguientes tipos de papel en la bandeja: • hp plain paper (papel corriente hp) • hp bright white inkjet paper (papel blanco brillante hp para inyección de tinta) • hp premium inkjet heavyweight paper (papel de gramaje extra para inyección de tinta hp Premium)
  • Página 61: Imprimir Con El Módulo De Impresión Automática A Doble Cara

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija lo siguiente: Características...
  • Página 62: Sensor Automático Del Tipo De Papel

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración y después elija lo siguiente: •...
  • Página 63: Desactivar El Sensor Automático Del Tipo De Papel

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después seleccione cualquier tipo de Configuración...
  • Página 65: Mantenimiento Del Producto

    • Limpiar manualmente los cartuchos de impresión • Limpiar la caja de la impresora • Rellenar los cartuchos de impresión • Mantenimiento de los cartuchos de impresión • Números de pieza de los cartuchos de impresión • Caja de herramientas de la hp deskjet...
  • Página 66: Luz De Estado De Los Cartuchos De Impresión

    Luz de estado de los cartuchos de impresión Entender el significado de la luz de estado de los cartuchos de impresión La luz de estado de los cartuchos de impresión se ilumina de forma intermitente si uno de los cartuchos de impresión o ambos tienen poca tinta, están mal instalados o no funcionan correctamente.
  • Página 67: Comprobar El Estado De Los Cartuchos De Impresión

    Comprobar el estado de los cartuchos de impresión Abra la cubierta superior de la impresora si la luz de estado de los cartuchos de impresión se ilumina de forma intermitente. La flecha amarilla que hay en el receptáculo de los cartuchos de impresión apunta a uno de los cinco iconos de estado de los cartuchos de impresión indicando la naturaleza exacta del problema.
  • Página 68 Compruebe que estén instalados los cartuchos de impresión correctos si sigue existiendo un problema. Reemplace los cartuchos si el problema persiste. Resolver problemas de nivel bajo de tinta Si la flecha apunta al icono de nivel bajo de tinta del cartucho de color o negro, sustituya el cartucho de impresión correspondiente.
  • Página 69: Reemplazar Los Cartuchos De Impresión

    Reemplazar los cartuchos de impresión Antes de comprar cartuchos de impresión de recambio, compruebe que los números de pieza sean correctos. Si un cartucho de impresión está vacío, deje el cartucho vacío en el receptáculo de cartuchos de impresión hasta el momento del recambio. La impresora necesita ambos cartuchos de impresión.
  • Página 70 Saque el cartucho de impresión de recambio de su embalaje y retire con cuidado la cinta protectora de vinilo. ¡Precaución! No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de impresión. El tocar estas partes ocasionará obstrucciones, fallos de la tinta y malas conexiones eléctricas.
  • Página 71 Asegure la traba del receptáculo. Se oirá un clic cuando la traba esté completamente asegurada. Cierre la cubierta superior. • Se imprime una página de calibrado. La impresora genera una página de calibrado para comprobar la calidad de impresión cada vez que se instala un cartucho de impresión.
  • Página 72: Limpiar Automáticamente Los Cartuchos De Impresión

    Si en las páginas impresas faltan líneas o puntos, o si contienen rayones de tinta, se deberá limpiar los cartuchos de impresión. Los cartuchos de impresión se limpian automáticamente mediante el siguiente procedimiento: Abra la Caja de herramientas de la hp deskjet. Seleccione Limpiar los cartuchos de impresión y siga las instrucciones en pantalla.
  • Página 73: Limpiar Manualmente Los Cartuchos De Impresión

    Limpiar manualmente los cartuchos de impresión Si se utiliza la impresora en un entorno con mucho polvo, se pueden acumular pequeñas cantidades de sedimentos dentro de la caja. Estos desechos pueden incluir polvo, cabellos y fibras de la ropa o alfombras. Cuando éstos llegan hasta los cartuchos de impresión y el receptáculo, pueden provocar rayones de tinta y manchones en las páginas impresas.
  • Página 74: Limpiar Los Cartuchos De Impresión Y El Receptáculo De Cartuchos De Impresión

    Limpiar los cartuchos de impresión y el receptáculo de cartuchos de impresión Moje en agua destilada el extremo de un bastoncillo de algodón limpio y elimine cualquier exceso de agua. Limpie la cara y los bordes del primer cartucho de impresión con el bastoncillo, tal como se muestra en la siguiente ilustración.
  • Página 75 Imprima una página de prueba desde la Caja de herramientas de la HP Deskjet seleccionando Imprimir una página de prueba Repita el procedimiento de limpieza si aún aparecen manchas de tinta en las copias impresas. Véase también: Caja de herramientas de la hp deskjet...
  • Página 76: Limpiar La Caja De La Impresora

    Limpiar la caja de la impresora La impresora inyecta tinta en el papel en forma de fina neblina, por lo que con el tiempo se pueden depositar pequeñas cantidades de tinta en la caja de la impresora. Siga stas directrices a la hora de limpiar la parte externa de la impresora: •...
  • Página 77: Rellenar Los Cartuchos De Impresión

    También genera muchos problemas potenciales como: • Calidad de impresión pobre. Las tintas que no provienen de HP pueden contener elementos que obturen las boquillas del cartucho y producir una calidad de impresión irregular. Las tintas no provenientes de HP también pueden contener elementos que corroan los componentes...
  • Página 78: Mantenimiento De Los Cartuchos De Impresión

    Mantenimiento de los cartuchos de impresión Las siguientes sugerencias ayudarán a mantener los cartuchos de impresión de HP y asegurar una calidad de impresión regular: • Mantenga todos los cartuchos de impresión en sus embalajes cerrados hasta que se necesiten. Los cartuchos de impresión se deben guardar a temperatura ambiente (16–27 grados C o...
  • Página 79: Números De Pieza De Los Cartuchos De Impresión

    • Negro : HP 516 45 A Series o HP nº 45 • Tricolor : HP C65 78 D Series o HP nº 78 • Tricolor grande : HP C65 78 A Series o HP nº 78...
  • Página 80: Caja De Herramientas De La Hp Deskjet

    Caja de herramientas de la hp deskjet Windows 95, 98, Me, 2000 y NT 4.0 La Caja de herramientas de la HP Deskjet contiene una serie de herramientas útiles para calibrar la impresora, limpiar los cartuchos de impresión, imprimir una página de prueba e imprimir una página de diagnósticos.
  • Página 81: Resolver Un Problema

    Resolver un problema • Las luces de la impresora se iluminan de forma intermitente • La impresora no imprime • La impresora imprime demasiado lento • Problemas con las copias impresas • Problemas con la función de impresión por infrarrojos •...
  • Página 82: Las Luces De La Impresora Se Iluminan De Forma Intermitente

    Las luces de la impresora se iluminan de forma intermitente Las luces que se iluminan de forma intermitente indican el estado de la impresora. Luz de encendido La impresora puede estar recibiendo datos y se prepara para imprimir. La luz deja de parpadear cuando la impresora ha dejado de recibir datos. Luz Reanudar Puede que no quede papel en la impresora Coloque papel en la bandeja de Entrada.
  • Página 83: Luz De Los Cartuchos De Impresión

    Encendido Luz de estado de la conexión inalámbrica Bluetooth Para más información sobre el dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth de su impresora, visite el sitio Web de HP en la dirección: http://www.hp.com . Haga clic en drivers , teclee 995c en el cuadro enter product name and number y después pulse Enter .
  • Página 84: La Impresora No Imprime

    La impresora no imprime No sale papel de la impresora Siga estas instrucciones para corregir el problema. Compruebe la impresora Compruebe los siguientes puntos: La impresora está conectada a la fuente de alimentación. Las conexiones de los cables son seguras. La impresora está...
  • Página 85: Aparecen Mensajes De Error Al Utilizar Una Conexión Usb

    Aparece el archivo setup.exe en el cuadro de diálogo Abrir. Haga clic en Aceptar Seleccione la opción para Desinstalar el software de hp deskjet 9xx series desinstalar el software. Conecte el cable USB en la impresora. Aparece la pantalla de instalación para USB. Instale el software de USB.
  • Página 86: Atascos De Papel Al Utilizar La Puerta De Acceso Posterior

    Atascos de papel al utilizar la puerta de acceso posterior Quite el papel que haya en las bandejas de Entrada y Salida. Pulse el botón Reanudar que hay en la parte frontal de la impresora. Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya despegado una etiqueta de la hoja de etiquetas mientras pasaba por la impresora.
  • Página 87: La Impresora No Se Enciende

    Espere aproximadamente 10 segundos. Vuelva a conectar el cable de alimentación en la impresora. Pulse el botón de Encendido para encender la impresora. Véase también: Imprimir con la impresora hp deskjet Si el problema continúa, póngase en contacto con Soluciones de Soporte HP...
  • Página 88: La Impresora Imprime Demasiado Lento

    El software de la impresora está desfasado Compruebe el controlador de impresora que se está utilizando. Conéctese al sitio Web de HP para descargar las actualizaciones de software más recientes para la impresora. Consulte la Guía de referencia rápida para obtener información sobre el sitio Web.
  • Página 89: Se Están Imprimiendo Documentos Complejos, Gráficos O Fotografías

    Para incrementar la velocidad de impresión, pruebe las siguientes opciones: • Para utilizar menos memoria en su computadora, seleccione la ficha en la pantalla de la hp deskjet 9xx series y después la Avanzado opción Modo de memoria baja •...
  • Página 90: La Opción Tipo De Papel Automático Está Habilitada

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración Para incrementar la velocidad de impresión, elija un tipo de papel específico.
  • Página 91: Problemas Con Las Copias Impresas

    Problemas con las copias impresas Impresión de páginas en blanco La impresora puede procesar páginas que no contengan texto ni imágenes si: • Uno de los cartuchos de impresión o ambos están vacíos • La cinta de vinilo no ha sido retirada del cartucho de impresión •...
  • Página 92: Faltan Partes Del Documento O Se Imprimen En El Lugar Equivocado

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Características y después elija las opciones siguientes: •...
  • Página 93: Las Fotos No Se Imprimen Correctamente

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después elija las siguientes opciones: Configuración...
  • Página 94: El Papel Continuo No Se Imprime Correctamente

    • Haga clic en > > para ver las Inicio Programas hp deskjet 9xx series Notas de la versión. • Elija Letter (8,5 x 11 pul.) Véase también: Reemplazar los cartuchos de impresión Márgenes mínimos de impresión Si el problema continúa, póngase en contacto con...
  • Página 95: Problemas Con La Función De Impresión Por Infrarrojos

    Problemas con la función de impresión por infrarrojos El icono Infrarrojos no se muestra Corrija el problema realizando una o varias de las siguientes opciones: • Siga las instrucciones suministradas con el laptop o la computadora portátil para configurar la computadora para la impresión por infrarrojos.
  • Página 96: La Impresora Tarda Demasiado En Imprimir

    Puede que no haya disponible ninguna aplicación de impresión mejorada en la región donde usted viva. Véase también: Característica de impresión por infrarrojos Si el problema continúa, póngase en contacto con Soluciones de Soporte HP...
  • Página 97: Problemas Con El Módulo De Impresión Automática A Doble Cara

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Características Compruebe que esté seleccionado...
  • Página 98: Se Producen Atascos De Papel Dentro Del Módulo De Impresión Automática A Doble Cara

    Se producen atascos de papel dentro del módulo de impresión automática a doble cara Quite el papel que haya en las bandejas de Entrada y Salida. Pulse el botón Reanudar que hay en la parte frontal de la impresora. Continúe con el paso 3 si no se ha despejado el atasco de papel. Apague la impresora.
  • Página 99 Se produce un atasco de papel en la impresora cuando el módulo de impresión automática a doble cara está conectado Quite el papel que haya en las bandejas de Entrada y Salida. Pulse el botón que hay en la parte frontal de la impresora. Reanudar Continúe con el paso 3 si no se ha despejado el atasco de papel.
  • Página 100: Falta La Opción Automática Para La Impresión A Doble Cara En La Ficha Características

    • Haga clic en Archivo > Imprimir > Configuración y después Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado.
  • Página 101 Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha Configuración Compruebe que se haya seleccionado un tipo y un tamaño de papel...
  • Página 102 Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Haga clic en la ficha Configuración Compruebe que se haya seleccionado un tamaño de papel soportado por el módulo de impresión automática a doble cara.
  • Página 103: Problemas Con El Sensor Automático Del Tipo De Papel

    Propiedades La opción seleccionada varía dependiendo del programa de software que se utilice. Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series, la cual muestra tres opciones de ficha: Configuración, Características y Avanzado. Seleccione la ficha y después seleccione cualquier tipo de Configuración...
  • Página 104: El Modo De Papel Óptimo No Se Utiliza Cuando Está Seleccionada La Opción Automático

    Aparte la impresora de la luz solar directa. Véase también: Sensor automático del tipo de papel Si el problema continúa, póngase en contacto con Soluciones de Soporte HP...
  • Página 105: Problemas Con El Dispositivo De Comunicaciones Inalámbricas Bluetooth

    Problemas con el dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth Para más información sobre el dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth de su impresora, visite el sitio Web de HP en la dirección: http://www.hp.com . Haga clic en drivers , teclee 995c en el cuadro enter...
  • Página 107: Especificaciones Del Producto

    Especificaciones del producto • Especificaciones del producto para la impresora hp deskjet 995c series • Bluetooth especificaciones del dispositivo de comunicaciones inalámbricas • Especificaciones de la impresión por infrarrojos • Especificaciones del módulo de impresión automática a doble cara • Márgenes mínimos de impresión...
  • Página 108: Especificaciones Del Producto Para La Impresora Hp Deskjet 995C Series

    Especificaciones del producto para la impresora hp deskjet 995c series hp deskjet 995c modelo nº C8925A Velocidad de impresión de texto en negro Borrador: hasta 17 páginas por minuto Velocidad de impresión de texto mixto con gráficos en color Borrador: hasta 13 páginas por minuto Resolución de texto en estándar truetype negro...
  • Página 109 Botón y luz de encendido Luz infrarroja Luz de estado de la conexión inalámbrica Bluetooth (visite el sitio Web de HP para consultar la información específica del producto referente al dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth para la HP Deskjet) Interfaz de E/S Universal Serial Bus 2.0...
  • Página 110 6 dB en modo normal Presión del sonido, LpAm (posición cerca de la impresora): 49 dB en modo normal Alineación Desviación: ± 0,152 mm/mm (0,006 pul./pul.) en papel corriente ± 0,254 mm/mm (0,010 pul./pul.) en HP transparency films (transparencias HP)
  • Página 111 Peso de los medios de impresión Papel: Letter: de 60 a 90 g/m (de 16 a 24 lb) Legal: de 75 a 90 g/m (de 20 a 24 lb) Sobres: de 75 a 90 g/m (de 20 a 24 lb) Tarjetas: hasta 200 g/m (110 lb máx.
  • Página 112 Fotografía (con tira desprendible): 102 x 152 mm (4 x 6 pul.) Cartuchos de impresión Negro : HP 516 45 A Series o HP nº 45 Tricolor : HP C65 78 D Series o HP nº 78 Tricolor grande : HP C65 78 A Series o HP nº 78...
  • Página 113: Bluetooth Especificaciones Del Dispositivo De Comunicaciones Inalámbricas

    Bluetooth especificaciones del dispositivo de comunicaciones inalámbricas Para más información sobre el dispositivo de comunicaciones inalámbricas Bluetooth de su impresora, visite el sitio Web de HP en la dirección: http://www.hp.com . Haga clic en drivers , teclee 995c en el cuadro enter...
  • Página 114: Especificaciones De La Impresión Por Infrarrojos

    Algunos asistentes digitales personales (PDA) (incluida la línea de productos Palm) Algunos dispositivos Windows CE (incluido el hp jornada) Cámaras digitales con capacidad de infrarrojos y el programa JetSend (incluido hp photosmart) Teléfonos móviles con capacidad de infrarrojos...
  • Página 115: Especificaciones Del Módulo De Impresión Automática A Doble Cara111

    Especificaciones del módulo de impresión automática a doble cara Módulo de impresión automática a doble cara, modelo nº C6463A Ciclo de trabajo 5.000 caras de hoja por mes Dimensiones 324 mm (12,75 pul.) de largo x 133 mm (5,25 pul.) de ancho x 111 mm (4,37 pul.) de alto Peso 0,79 kg (1,75 lb)
  • Página 116 Márgenes mínimos de impresión Letter y Exec: Márgenes izquierdo y derecho: 6,4 mm (0,25 pul.) Márgenes superior e inferior: 11,7 mm (0,46 pul.) Márgenes izquierdo y derecho: 3,4 mm (0,134 in pul.) Márgenes superior e inferio:r 11,7 mm (0,46 pul.) A5, B5, 5 x 8 en tamaño tarjeta y definido por usuario: Márgenes izquierdo y derecho 3,17 mm (0,125 in pul.) Márgenes superior e inferior 11,7 mm (0,46 pul.)
  • Página 117 Tipos de medios de impresión HP plain paper or hp bright white inkjet paper (papel corriente de HP o papel blanco brillante hp para inyección de tinta): Tamaño Letter, 500 hojas C1824A Tamaño A4, 500 hojas C1825A Tamaño Letter, 250 hojas C5976B Tamaño A4, 250 hojas C5977B...
  • Página 118: Márgenes Mínimos De Impresión

    Márgenes mínimos de impresión Consulte los ajustes de los márgenes de impresión para los siguientes tipos de medios de impresión: Papel A4 Márgenes izquierdo y derecho: 3,4 mm (0,134 pul.) Margen superior: 1,8 mm (0,07 pul.) Margen inferior: 11,7 mm (0,46 pul.) Papel Letter, Legal y Exec Márgenes izquierdo y derecho: 6,4 mm (0,25 pul.) Margen superior: 1,8 mm (0,07 pul.)
  • Página 119 Papel continuo - A4 (210 x 297 mm [8,27 x 11,7 pul.]) Márgenes izquierdo y derecho: 3,4 mm (0,134 pul.) Margen superior: 0,0 mm (0,00 pul.) Margen inferior: 0,0 mm (0,00 pul.) Papel continuo - Letter (216 x 279 mm [8,5 x 11 pul.]) Márgenes izquierdo y derecho: 6,4 mm (0,25 pul.) Margen superior: 0,0 mm (0,00 pul.) Margen inferior: 0,0 mm (0,00 pul.)
  • Página 120: Requisitos Del Sistema

    Requisitos del sistema Su computadora debe cumplir con los siguientes requisitos: Microsoft Windows 2000 Velocidad mínima del procesador: Pentium 133 MHz RAM requerida: 64 MB Espacio libre requerido en disco duro: 40 MB* Microsoft Windows Me Velocidad mínima del procesador: Pentium 150 MHz RAM requerida: 32 MB Espacio libre requerido en disco duro: 40 MB* Microsoft Windows 95, 98 o NT 4.0...
  • Página 121: Índice

    Índice Caja de herramientas de la HP Deskjet abrir accesos directos utilidades icono de la barra de tareas Windows 95, 98, Me, 2000, NT4 advertencias calibrar la impresora cartucho de impresión calidad de impresión ajuste capacidad de papel ajuste predeterminado de la impresora características de la impresora...
  • Página 122 condiciones ambientales de fotografías digitales operación fotos que se imprimen incorrectamente consumo de electricidad función de ayuda ¿Qué es esto? controlador de impresora cuadro de diálogo Propiedades de la impresora gráficos en color daños a la impresora icono de advertencias dimensiones icono de infrarrojos dispositivo inalámbrico...
  • Página 123 HP PhotoSmart tamaños de los medios de posicionamiento de dispositivos impresión con computadora portátil tamaños de papel con dispositivo Windows CE tipos de medios de impresión...
  • Página 124 HP peso de los medios de impresión PhotoREt mantenimiento de la impresora problemas con copias impresas Caja de herramientas de la problemas de conexión USB HP Deskjet problemas de impresión de papel...
  • Página 125 problemas con módulo de impresión automática a doble cara rayones de tinta problemas de conexión USB receptáculo de cartuchos de impresión problemas de impresión de papel limpiar continuo reiniciar la impresora problemas de impresión por cuándo reiniciar infrarrojos rellenar el cartucho de impresión resolución de texto requisitos del sistema Requisitos para Windows: Windows...

Este manual también es adecuado para:

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