Solución de problemas y
C
mantenimiento rutinario
Solución de problemas
Si considera que hay algún problema en el equipo, verifique la tabla que encontrará más abajo y
siga los consejos para la solución de problemas.
Usted podrá solucionar la mayoría de problemas fácilmente. En caso de que necesite una
asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a
preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias actualizadas de solución a
problemas. Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Si tiene problemas con el equipo
Consulte la siguiente tabla y siga las recomendaciones para la solución de problemas.
Problemas de copia
Problemas
No es posible realizar copias.
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
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Sugerencias
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función de bloqueo seguro de funciones.
Las líneas negras verticales en las copias suelen estar causadas por suciedad o
corrector líquido en la banda del cristal, o suciedad en el filamento de corona de
impresión. (Consulte Limpieza del escáner en la página 93 y Limpieza del
filamento de corona en la página 95.)
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