Solución De Problemas; Solución De Mensajes De Error; Solución De Errores Del Servidor - Xerox 2101 Guia Del Usuario

En esta sección se explica cómo solucionar problemas que se presenten.
9.1.1
Solución de mensajes de error
La pantalla mostrará un mensaje si se presenta un problema en la máquina o se produce un atasco
de papel. Siga las instrucciones mostradas para solucionar el problema. Si el problema continúa aún
después de haber intentado las soluciones sugeridas a continuación, póngase en contacto con el
Centro de asistencia al cliente.
Para tratar mensajes sobre atascos de papel y de documentos, consulte "9.2 Despeje de atascos de
papel" y "9.3 Despeje de atascos de documentos".
Ya que se presenta más de una solución sugerida para el mensaje de error siguiente, compruebe el
motivo y la solución antes de continuar.
Mensaje de error
No se puede detectar un
documento o tamaño del
documento. Cargue
documento o introduzca un
tamaño de documento.
9.1.2
Solución de errores del servidor
Cuando se presente un problema en el servidor, siga las instrucciones a continuación para
diagnosticarlo.
Síntomas
Aun cuando la máquina se enciende, el
mensaje "Espere..." permanece en el
panel de control y la máquina no
funciona.
Después de ingresar al Modo de ahorro
de energía desde
herramientas, la máquina permanece en
el Modo de ahorro de energía aunque
se pulse el botón de ahorro de energía.
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Solución de problemas
9.1
Motivo
• El tamaño del documento es muy
pequeño para detectarse.
un • El documento se ha movido.
• El documento no se ha cargado en el
cristal de exposición.
• El documento no se ha cargado
correctamente en el ADOD.
Si el mensaje "Espere..." sigue mostrándose cinco minutos después
de haber encendido la máquina y la máquina no se activa, coloque el
interruptor en la posición "
interruptor en la posición "|". Si la máquina sigue sin activarse, llame
al Centro de asistencia al cliente.
Coloque el interruptor en la posición "
el Modo de
minutos antes de colocarlo en la posición "|" (encendido).
Solución
Cargue los documentos correctamente.
"3.2 Carga de documentos"
Para tamaños de documentos no
estándar, introduzca el tamaño.
"5.12 Especificación del tamaño
del documento"
Solución
", espere cinco minutos y coloque el
"(apagado) y espere 5