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Solución de problemas
la Herramienta de reparación de conexión de red (Windows
Utilizar la Herramienta de reparación de conexión de red (Windows
Use la herramienta de reparación de conexión de red para corregir las configuraciones de red del equipo
Brother. La herramienta asignará la dirección IP y la máscara de subred correctas.
®
•
Windows
XP/XP Professional x64 Edition/Windows Vista
Debe iniciar sesión con derechos de administrador.
•
Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido y conectado a la misma red que la computadora.
1. Realice una de las siguientes acciones:
Opción
®
Windows
XP
®
Windows Vista
/
®
Windows
7
®
Windows
8/Windows
2. Haga doble clic en XXX(C:) (donde XXX es el nombre de la unidad de disco local) > Archivos de programa
> Browny02 > Brother > BrotherNetTool.exe.
•
Para usuarios de sistemas operativos de 64 bits, haga doble clic en XXX(C:) (donde XXX es el nombre
de la unidad de disco local) > Archivos de programa (x86) > Browny02 > Brother >
BrotherNetTool.exe.
•
Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario, realice una de las siguientes acciones:
-
Windows Vista
-
Windows
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. Compruebe el diagnóstico imprimiendo el informe de configuración de la red.
La Herramienta de reparación de conexión de red se iniciará automáticamente si activa la opción Active la
herramienta de reparación de conexión en Status Monitor. Haga clic con el botón derecho en la pantalla
Status Monitor y, a continuación, haga clic en Otras configuraciones > Active la herramienta de
reparación de conexión. Esta acción no es recomendable si el administrador de red ha definido la
dirección IP como estática, porque modificará automáticamente la dirección IP.
Si la dirección IP y la máscara de subred correctas no han sido asignadas incluso después de haber utilizado la
Herramienta de reparación de conexión de red, póngase en contacto con el administrador de red para solicitarle
esta información.
Información relacionada
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Problemas de red
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Imprimir el informe de configuración de la red
•
El equipo Brother no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a través de la red
•
Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente
>
Si está teniendo problemas con su equipo
Descripción
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Explorador de
Windows > Mi PC.
Haga clic en
®
10
Haga clic en el icono
a continuación, haga clic en Equipo (Este equipo) en la barra de navegación
izquierda.
®
: Haga clic en Permitir.
®
®
7/Windows
8/Windows
®
)
®
/Windows
(Iniciar) > Equipo.
(Explorador de archivos) de la barra de tareas y,
®
10: Haga clic en Sí.
>
Problemas de red
®
®
7/Windows
8/Windows
> Utilizar
®
)
®
10
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