Resultados impresos
Impresión con los colores desalineados
Impresión completamente en blanco
Manchas
Rayas verticales blancas o negras
Problemas de calidad de impresión
Las tablas y los diagramas de las siguientes secciones definen los
posibles problemas de calidad de impresión y la acción correctiva para
solucionarlos. Algunas de las soluciones pueden requerir la limpieza o
sustitución de piezas de la impresora.
Si la acción correctiva sugerida no soluciona el problema, llame al
servicio técnico.
Acción correctiva
Realice el registro de color con el panel de controles de la impresora.
Para obtener más información, consulte la sección Registro Normal
(registro de color [estándar]) en la página 4-106 o Detalles de registro
(registro de color [detallado]) en la página 4-109.
Compruebe los cartuchos de tóner.
Abra la cubierta superior (bandeja superior) de la impresora y compruebe
que los cartuchos de tóner estén correctamente instalados en la
impresora. Para obtener más información acerca de la instalación de los
cartuchos de tóner, consulte la sección Sustitución de cartuchos de
tóner en la página 5-2.
Compruebe que se esté utilizando correctamente el software de
aplicación.
Limpie la LSU.
Para obtener más información, consulte LSU (Configuración del modo de
limpieza de la LSU) en la página 4-115.
Compruebe el nivel de tóner en el panel de controles.
Si aparece el mensaje Nivel bajo tóner C,M,Y,K con la descripción
del color, instale un nuevo kit de tóner para ese color. Para sustituir el
cartucho de tóner, consulte la sección Sustitución de cartuchos de
tóner en la página 5-2.
Limpie la LSU.
Para obtener más información, consulte LSU (Configuración del modo de
Dirección
limpieza de la LSU) en la página 4-115.
de
alimentación
Actualice el tambor.
del papel
Para obtener más información, consulte Tambor (configuración del modo
de actualización del tambor) en la página 4-115.
6-3
Solución de problemas