Problemas al recibir faxes
Síntoma
El fax recibido está en
blanco.
No se pueden recibir faxes
automáticamente.
Causa
Puede haber un problema con la
conexión telefónica o con la
máquina de fax del emisor.
El remitente puede haber
cargado las páginas al revés.
La máquina se ha configurado
para recibir faxes manualmente.
La memoria está llena.
La línea telefónica está mal
conectada.
Puede haber un problema en la
máquina de fax del remitente.
Impresora multifunción Phaser® 6180MFP
8-21
Solución de problemas de fax
Solución
Compruebe si la máquina puede
realizar copias limpias. En caso
afirmativo, pida al remitente que
vuelva a enviar el fax.
Póngase en contacto con el
remitente.
Configure la máquina para
recibir faxes automáticamente.
Cargue papel, si se ha
terminado, e imprima los faxes
almacenados en memoria.
Compruebe la conexión de la
línea telefónica. Si está
desconectada, conéctela.
Haga una copia para comprobar
si su máquina funciona
correctamente; en caso
afirmativo, pida al destinatario
que haga comprobaciones en su
máquina de fax.