Garantía
1.
Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el
malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los mismos
siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en
la documentación del producto. Así mismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo
especificado en la sección "Cobertura de garantía limitada Epson", la cual toma efecto
a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de Epson o algún
distribuidor autorizado Epson (vea "Lista de subsidiarias y oficinas Epson en
Latinoamérica"), en el país donde compró el producto Epson.
Epson también garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tóner y baterías)
incluidos con el producto se comportarán de acuerdo con las especificaciones siempre
y cuando se utilicen antes de que expire la garantía de los mismos.
2.
Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de
garantía, podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso sin costo
para el cliente. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser propiedad
de Epson. El producto que servirá de reemplazo podrá ser nuevo o previamente
reparado de acuerdo con los estándares de calidad Epson y gozará del remanente de la
garantía del producto original.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada por las
fallas de funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad
máxima de Epson para con el cliente quedará limitada al precio de compra pagado a
Epson o al distribuidor de venta autorizado.
Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por Epson aún
cuando el software se entregue con productos Epson. El software estará amparado bajo
la garantía del fabricante del mismo, tal y como lo señale la documentación que el
fabricante adjunte.
3.
Limitaciones y exclusiones
La garantía no será válida en los siguientes casos:
3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido alterados o retirados.
3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le
haya dado un uso incorrecto, o si el producto fue utilizado o almacenado sin
respetar las especificaciones ambientales del mismo.
3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de
accesorios y/o consumibles no originales, rellenados o reentintados, así como el
uso de tipos de papel inapropiados para las especificaciones del producto.
3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En
caso de que el empaque, instalación, mantenimiento y el desplazamiento del
producto sean deficientes o negligentes).
Características e información legal
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