Mensaje
Número no
permitido.
Imposible
recibir/
enviar
mensajes
de texto y
fotos
Los
archivos no
se abren
La pantalla
no se
enciende al
recibir una
llamada.
Sin sonido
El teléfono
se cuelga o
se congela
Solución de problemas
Causas posibles
Está activada
la función de
Número de
marcación fija.
Memoria llena
Formato de
archivo no
compatible
Problema del
sensor de
proximidad
Modo de vibración
Problema
intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Revise el menú Ajustes y desactive la
función.
Elimine algunos mensajes del teléfono.
Verifique los formatos de archivo
admitidos.
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del sensor
de proximidad no esté cubierta.
Asegúrese de que el área alrededor del
sensor de proximidad está libre.
Verifique el estado de las opciones
de Ajustes del menú de sonidos para
asegurarse de que no esté activado el
modo de vibración o silencio.
Intente actualizar el software desde el
sitio web.
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