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Solo los técnicos de servicio certificados por Dell EMC deben llevar a cabo procedimientos para agregar o reemplazar componentes de
hardware en su Dispositivo VxRail como unidades de disco duro (HDD), unidades de estado sólido (SSD) y fuentes de alimentación. Para
determinados componentes de hardware, es posible que deba póngase en contacto con Servicio al cliente para su reparación o reemplazo.
Uso de la aplicación SolVe Desktop para tareas de
hardware de la serie VxRail
Con la aplicación SolVe Desktop dispone de tareas de componentes de hardware paso a paso como reemplazo y procedimientos de
actualización.
Debe tener una cuenta de asistencia en línea para utilizar la aplicación SolVe Desktop.
ADVERTENCIA:
Solo los técnicos de servicio con certificación Dell EMC deben realizar los procedimientos de la serie VxRail en la
aplicación SolVe Desktop a fin de realizar el reemplazo de hardware o cualquier tipo de actualización.
PRECAUCIÓN:
Para evitar la pérdida de datos, consulte los procedimientos de la serie VxRail en la aplicación SolVe Desktop
antes de volver a colocar componentes de hardware o actualizar cualquier procedimiento de estos.
1
Inicie sesión en el sitio de asistencia en línea de EMC.
2
Haga clic en SolVe en la página principal.
3
Haga clic en el enlace de descarga de la aplicación SolVe Desktop.
4
Guarde el archivo ejecutable y después ejecútelo para instalar la aplicación SolVe Desktop.
Componentes de hardware compatibles
En la tabla a continuación, se describen los componentes de hardware compatibles con los dispositivos de serie V, serie P y serie S.
Tabla 32. Componentes de hardware compatibles
Componente de
hardware
CRU (unidad
que puede
reemplazar el
cliente)
System Memory
Unidad de disco duro
Unidad de estado sólido
(SAS/SATA)
Unidad de estado sólido
(NVMe)
Tarjetas de interfaz de red
PCIe
GPU (unidad de
procesador de gráficos)
Tarjeta micro SDHC
32
Reemplazar y agregar hardware
Reemplazar y agregar hardware
Serie V
FRU (unidad
reemplazable en
el campo)
Sí
No
Sí
No
Sí
No
N/A
N/A
Sí
No
Sí
No
Sí
No
Serie P
CRU (unidad
FRU (unidad
que puede
reemplazable en
reemplazar el
el campo)
cliente)
Sí
No
Sí
No
Sí
No
No
Sí
Sí
No
Sí
No
Sí
No
Serie S
CRU (unidad
FRU (unidad
que puede
reemplazable en
reemplazar el
el campo)
cliente)
Sí
No
Sí
No
Sí
No
N/A
N/A
Sí
No
No
No
Sí
No
6
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