Solución de problemas
Solución de problemas de impresión
Problema
El equipo no se encenderá.
El equipo empieza a imprimir
inesperadamente, o bien,
imprime datos ilegibles.
El equipo no es capaz de
imprimir las páginas completas
de un documento. Aparece el
siguiente mensaje de error:
Sin memoria.
Los encabezados o pies de
página aparecen cuando el
documento se muestra en
pantalla pero no cuando se
imprime.
El equipo no cambia al modo
de Impresión directa cuando se
conecta una unidad de
memoria flash USB a la interfaz
USB directa.
Problemas de red
Para poder solucionar los problemas relacionados con el uso de su equipo en una red, consulte la Guía del
usuario en red.
Encontrará la Guía del usuario en red más reciente en formato PDF disponible en el sitio Web de Brother
Solutions Center (http://solutions.brother.com/).
Recomendación
Es posible que algún factor adverso en la conexión eléctrica (como un rayo o una
sobretensión de energía) haya activado los mecanismos de seguridad interna del
equipo. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. Espere diez
minutos, a continuación, enchufe el cable de alimentación y encienda el equipo.
Si todavía no recibe alimentación eléctrica, conecte el equipo a una toma de
corriente de CA distinta.
Asegúrese de que el cable del equipo no sea demasiado largo. Es recomendable
que utilice un cable USB de menos de 2 metros (6,5 pies) de longitud.
Asegúrese de que el cable del equipo no está dañado ni roto.
Si está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte el
ordenador directamente al equipo y, a continuación, inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con
"Establecer como impresora predeterminada".
Asegúrese de que el equipo no está conectado al mismo puerto al que también
se ha conectado un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Extraiga todos
los demás dispositivos y conecte el puerto sólo al equipo.
Apague el Status Monitor.
Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria del equipo.
Cancele el trabajo de impresión si desea borrar los datos que queden en la
memoria del equipo. (Consulte Botones en la página 67.)
Reduzca la complejidad del documento o seleccione una resolución de
impresión menor.
Añada más memoria. (Consulte Instalación de memoria extra en la página 93.)
Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.
Cuando el equipo se encuentra en el modo de Hibernación, no se reactiva cuando
se conecta una unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa. Pulse Go
para reactivar el equipo y que se visualice el menú Impresión directa en la pantalla
LCD.
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