ÍNDICE 6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO DOMO 1. INTRODUCCION ............6.1.1. Volver al estado de reposo........ 1.1. Elementos de la caja..........6.1.2. Uso de los menús..........1.2. Seguridad y Reciclaje ambiental ......6.1.3. Corrección de errores......... 2. PRESENTACION............6.2. Llamadas externas..........2.1.
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6.7. Servicios de Red …………………….………………………… 6.7.1. Uso del contestador automático de red …..….. 6.7.2. Desvío de llamadas ……………………………………….. 6.7.3. Rechazo de llamadas …………………..……………….. 6.7.4. Timbre distintivo …………………………………………… 7. DATOS TÉCNICOS............8. CUIDADOS DEL TELÉFONO........9. MOVISTAR INFORMA ..........10. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD …………………. DOMO...
* y mensajes de fax*, visualización del número llamante y otros muchos servicios de Movistar que usted descubrirá y apreciará al usar su nuevo teléfono.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 1. INTRODUCCIÓN DOMO DOMO 1.1. Elementos de la caja. Al abrir el envase de su teléfono 2, usted encontrará: DOMO • un teléfono 2 con un microteléfono. DOMO • un cable en espiral para la conexión del microteléfono al DOMO • un cable de línea telefónica. • instrucciones de uso y guía rápida. • tacos, tornillos y plantilla para instalación mural. 1.2. Seguridad y Reciclaje ambiental. Atención: Lea las indicaciones de seguridad y las instrucciones de uso antes de utilizar el teléfono.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 2. PRESENTACIÓN DOMO DOMO 2.2. Simbología de la pantalla. A través de la pantalla obtendrá la mayoría de la información necesaria para el uso y el control de estado de su teléfono. En él se observan áreas destinadas a distintos tipos de información: 1.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 2. PRESENTACIÓN DOMO DOMO 2.3.2. Tecla de navegación Se marca en negro el lado de la tecla de navegación que tiene que pulsar en cada momento (arriba, abajo, derecha, izquierda), para activar diferentes funciones: Tecla Función navegadora Función “acceso directo”...
En la parte inferior del teléfono hay tres teclas de distinto color; al pulsarlas se generará automáticamente una DOMO llamada a los siguientes servicios especiales: • Tecla Roja: Emergencias (112) • Tecla Verde: Servicio de Información Movistar (11822 u otro número configurable) • Tecla Azul: Atención al cliente (1004) DOMO DOMO...
6. MANEJO DEL TELÉFONO 2. PRESENTACIÓN DOMO DOMO 2.6. Señalización acústica Además de la señalización visual que en cada momento suministra el equipo, existe una señalización acústica basada en tres señales o cadencias de “tonos” según el siguiente criterio: • Tono de confirmación: Señal acústica de duración larga que indica que la función solicitada ha sido correcta y totalmente ejecutada.
3. INSTRUCCIONES PASO A PASO 6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO DOMO En las instrucciones de uso, los pasos a ejecutar se muestran de forma abreviada. El siguiente es un ejemplo de cómo ajustar la melodía del tono del timbre, indicando exactamente lo que hay que hacer. ...
(ver los apartados “4.1. Instalación sobremesa” y “ 4.2. Instalación mural”). En cualquiera de los dos casos usted deberá: 1. Conectar el auricular a la base mediante el cable espiral. 2. Conectar el teléfono base a la línea de Movistar mediante el cable liso de línea. DOMO DOMO...
6. MANEJO DEL TELÉFONO 4. INSTALACIÓN DOMO DOMO 4.1. Instalación sobremesa El teléfono está preparado para su uso sobremesa. Para operar con él deberá seguir los siguientes pasos: DOMO 1.- Conecte el cable en espiral del auricular, por su extremo liso más largo, a la base del teléfono y el extremo liso más corto al auricular.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 4. INSTALACIÓN DOMO DOMO 4.2. Instalación mural Para la instalación del teléfono Base en posición mural deberá seguir una DOMO serie de pasos previos a los indicados en el apartado anterior: 1.- Con la ayuda de la plantilla suministrada, localice el punto de una pared lisa y carente de humedades en el que va a fijar el teléfono y marque los puntos para realizar los tres taladros necesarios.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 4. INSTALACIÓN DOMO DOMO 4.3. Ajustes de fábrica En el estado de suministro, su teléfono tiene los ajustes indicados en la siguiente tabla. En cualquier DOMO momento puede recuperar la configuración inicial pulsando simultáneamente “5” y “0” y descolgando el auri- cular.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 5. AJUSTES DEL TELÉFONO DOMO DOMO El teléfono dispone de múltiples opciones de configuración que le permiten adaptarse a sus necesidades. 5.1. Idioma Podrá seleccionar el idioma a utilizar entre Castellano, Catalán, Vasco, Gallego y Valenciano. Para ello deberá seguir el procedimiento que se describe a continuación: ...
5. AJUSTES DEL TELÉFONO 6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO DOMO 5.3. Despertador El teléfono incorpora una función despertador. Para acceder a la activación y programación de esta función, DOMO siga la secuencia indicada: Ajustes Despertador MENU Una vez establecida la hora pulse ACEPTA .
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6. MANEJO DEL TELÉFONO 5. AJUSTES DEL TELÉFONO DOMO DOMO Ajustes Audio Cambiar melodía MENU Con el teléfono en estado de reposo, pulsar la tecla de función de la DOMO derecha para abrir el menú principal. Con la tecla de navegación , seleccione Ajustes, pulse ACEPTA...
5. AJUSTES DEL TELÉFONO 6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO DOMO 5.4.3. Activación y desactivación de los tonos de aviso • Tono de tecla Para cambiar el estado de activación de esta señal de aviso: Ajustes Audio Tonos de aviso ...
Prefijo operador MENU Prefijo operador. Activa la marcación del prefijo de selección de operadora “1077” de Movistar para todas las llamadas realizadas de manera transparente al usuario. Por defecto, el teléfono se suministra con esta opción desac- tivada. Ajustes Sistema Suprimir identificación...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.1. Uso general de los menús. 6.1.1. Volver al estado de reposo Hay tres maneras de volver al estado de reposo desde cualquier lugar del menú: • Pulsar la tecla prolongadamente. • Descolgando y volviendo a colgar el teléfono. • Tras 60 segundos sin pulsar ninguna tecla. Las modificaciones que no haya confirmado o guardado pulsando ACEPTA se perderán.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.2. Llamadas externas. 6.2.1. Realizar llamadas externas Una vez conectado el teléfono a la línea telefónica, éste quedará en disposición de realizar llamadas a cualquiera de los números de la red fija, móvil o especial disponibles. ¿Cómo realizar una llamada …...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO … marcando el número de destino desde la agenda? 1. Marcando tras descolgar Tome línea descolgando o en modo manos libres. Pulse en la tecla navegadora el acceso directo a los registros de la agenda y localice el registro que desea marcar pulsando o pre- seleccionando los registros a partir de la letra inicial del nombre.
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Para poder identificar y almacenar las llamadas entrantes deberá tener contratado con Movistar el servicio de identificación de abonado llamante. Consulte con el Servicio de Atención al Cliente en el 1004. registra y almacena todas las llamadas entrantes identificadas a la línea en la que se conecte.Se DOMO almacenan tanto las llamadas no atendidas como las atendidas por el sistema.
“Identificación de abonado llamante” dispone de ajustes adicionales sobre la señal de llamada. Consulte la disponibilidad del servicio en el teléfono de Atención Comercial de Movistar (1004). Los ajustes adicionales, aunque puede tenerlos preestablecidos, no serán efectivos si no dispone de este servicio.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.2.3. Identificación de llamadas El teléfono, con la información suministrada, puede localizar en la agenda si existe un registro cuyo número coin- cida con el recibido, en cuyo caso le presentará el nombre que usted tiene en la misma. La hora de la llamada se registra como la hora actual para todo el sistema.
Aunque el servicio de llamada en espera esté activo para su línea, es posible que no tenga activada la identificación del abonado llamante en llamada en espera (consulte este extremo con el Servicio de Atención al Cliente de Movistar 1004). DOMO...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO • Aceptar una llamada en espera sin identificación: Tras escuchar los tonos de aviso de llamada en espera pulse, Aceptar llam. Esp. MENU Pulse ACEPTA para que el primero de los interlocutores quede retenido y se establezca la llamada con el nuevo llamante.
La lista de llamadas entrantes le permite consultar las llamadas recibidas. Para ello es condición necesaria que su línea telefónica disponga del servicio de identificación de abonado llamante. Contacte con el servicio de Atención Comercial de Movistar 1004 para solicitar su activación. 6.3.1. Abrir la lista de llamadas En esta lista se presentan las llamadas recibidas en la línea y que han sido...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Para cada llamada dispone de un menú que puede desplegar con la tecla de función derecha, MENU , y que le permite: Borrar registro: Borra el registro actual de la lista. Se le solicitará confirmación antes de borrarlo.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.4. Mensajes El teléfono permite enviar y recibir mensajes de texto. Además, permite enviar mensajes de texto hacia DOMO números de fax y direcciones de correo electrónico de Internet (e-mail). 6.4.1. Conceptos generales: buzones de mensajes El servicio de envío y recepción de mensajes permite, desde la red fija, especificar si un mensaje tiene como destino un buzón específico asociado a un determinado número de la red telefónica, pudiendo elegirse entre nueve...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Definir un buzón distinto del de defecto para el teléfono DOMO Si desea asignar al un buzón distinto del asignado por defecto (buzón “1”), existe la posibilidad de configurar DOMO el equipo con un buzón del “2” al “9”. Debe tener en cuenta que los mensajes enviados desde la red móvil tienen siempre como destino el buzón “1”.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.4.3. Crear un nuevo mensaje: Enviar un Mensaje de Texto, enviar un E-mail o enviar un Fax. Con el teléfono en estado de reposo, colgado, seleccione: Mensajes Crear mensaje MENU Escriba el texto del mensaje a enviar. Al finalizar, seleccione mediante la pulsación de la tecla , la MENU opción...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Si recibe una llamada externa, interna, interrumpe la edición descolgando el auricular o pulsando la tecla o se aborta la edición al “Manos libres” dejar pasar más de 60 segundos sin introducir información, el texto se guarda.
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO A continuación se presentan los comandos y la sintaxis de gestión de las listas o grupos de distribución. Los comandos , que comienzan por “##” y acaban por “#” deben introducirse siempre con MAYÚSCULAS. Creación de un grupo. Para crear un grupo introduzca el siguiente mensaje: ##CRG#<Nombre_del_nuevo_grupo>##.
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Borrar un grupo. Para borrar un grupo introduzca el siguiente mensaje: ##BG#<Nombre_del_grupo>## Se eliminarán todos los integrantes del grupo y el nombre del grupo. Para informarle de que su petición ha sido aceptada se le enviará el si- guiente mensaje: “Se ha borrado <Nombre_del_grupo>.”...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.4.3.2 Tabla de asignación de caracteres a las teclas Cada una de las teclas numéricas (0 a 9) y las especiales “#” y “*” tienen asignados varios caracteres. Para obtener un determinado carácter deberá pulsar una o varias veces de forma repetida la tecla en la que se encuentre siguiendo la asignación que se indica en la siguiente tabla.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.4.4. Mensajes entrantes Recibir Mensajes de texto La recepción de un nuevo mensaje se señalizará mediante un aviso acústico de recepción, el parpadeo del indica- dor luminoso verde y el encendido del icono en la pantalla. ...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO El teléfono le presentará la “cabecera” del último mensaje almacenado en la lista. La primera línea le presentará el número o nombre (si se encuentra en su agenda local) del remitente del mensaje. La segunda línea muestra la fecha y hora del envío del mismo, separado por tres caracteres que definen el estado del mensaje (Nuevo, si no se ha consultado nunca;...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Borrar lista: Opción que, una vez confirmada, procederá al borrado de todos los mensajes de la lista actual. 6.4.5. Mensajes enviados Esta lista almacena los mensajes que han sido enviados por usted y para los que seleccionó la opción “Guardar” una vez enviados.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Crear mensaje: Le permitirá iniciar la edición de un nuevo mensaje y con- firmar su envío al mismo destinatario del mensaje que estaba leyendo (o modificar el número del destinatario). 6.4.6. Lista de borradores Tras finalizar la edición de un mensaje de texto puede guardarlo en la lista de borradores y modificarlo o en- viarlo más tarde seleccionando la opción “Guardar”...
No es posible enviar. 1. Su línea no dispone de la función de “Identificación del abonado llamante” • Solicite la activación de esta funcionalidad al servicio de “Atención comercial” de Movistar (1004). 2. Se ha interrumpido la transmisión del mensaje (p. ej. debido a que su línea está ocupada al intentar realizar el envío).
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Para introducir los nombres de los contactos en la agenda puede utilizar los mismos caracteres definidos para la edición de mensajes de texto, que se encuentran asignados a las mismas teclas. Consulte el apartado “6.4.3. Crear un nuevo mensaje”...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Sin grupo Amigos Familia … Otros Los miembros del grupo se presentan ordenados alfabéticamente. La consulta de los miembros de un grupo le per- mite desplegar un menú adicional a fin de utilizar el número (ver apartado 6.5.5.1.) para crear un nuevo contacto, modificar el registro (ver apartado 6.5.5.2.), borrar el registro, y borrar la lista completa de registros de dicho grupo, asignar a una tecla el contacto (ver apartado 6.5.5.4.) (del teclado numérico, comprendida entre el 2 y el 9) de forma que en descolgado una pulsación larga sobre dicha tecla desencadene la marcación del número del...
Recuerde que es imprescindible que el servicio de identificación de abonados llamantes esté acti- vado para su línea telefónica. Consulte con el servicio de Atención Comercial de Movistar 1004. Desde la lista de llamadas salientes (realizadas). Desde el menú asociado a cada registro de la lista de rellamadas (”RLL”).
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Directamente desde la condición de reposo en colgado o en descolgado, siguiendo los procedimientos descritos a continuación: Desde el menú de reposo en colgado, Agenda Nuevo registro MENU Introduzca el número de teléfono. Como máximo puede introducir 24 cifras y signos de marcación (0, 1, 2…, 9, #, *).
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Introduzca el buzón para el envío de mensajes de texto correspondiente al registro que está creando. Tenga en cuenta las siguientes reglas: • No introduzca número alguno de buzón cuando el registro que está creando se corresponde a un teléfono móvil. • No introduzca número alguno de buzón cuando el registro que está creando se corresponde a un número de teléfono fuera de España (números interna- cionales).
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.5.4. Marcar a partir de la agenda Una vez seleccionado un registro que desea marcar, puede proceder de una de las siguientes formas: • En colgado, descuelgue el auricular o tome línea mediante la tecla de “Manos Libres”, . Tras una breve es- pera los dígitos correspondientes al registro seleccionado serán enviados a la línea. • En descolgado, pulse la tecla de función derecha ACEPTA .
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Especifique el grupo al que desea asignar el nuevo registro. Mediante las teclas “Subir /Bajar ” seleccione el grupo y pulse ACEPTA Si sólo modifica el gru- po asignado no se creará un nuevo registro, si no que se sobrescribirá el exis- tente.
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.5.5.4. Asignar a tecla el contacto. Esta opción le permite asociar el registro a una pulsación larga del teclado numérico para, en descolgado, proceder a su marcación. Pulse un número contendido entre el 2 y el 9. La asignación anterior se sobrescribirá. Si no se- lecciona tecla alguna el registro se desasignará, si ya estaba asignado a una tecla de marcación rápida.
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO • Inserción de la tarjeta SIM Siga la siguiente secuencia para abrir y extraer la bandeja del lector SIM del teléfono situada en la parte inferior del lateral derecho del mismo: 1. Con la uña, empuje hacia abajo sobre la hendidura de apertura de la bandeja. La misma pivo- tará...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO • Transferencia del registro de contactos de la SIM Proceda siguiendo la secuencia indicada desde el estado de reposo. Agenda Transferir SIM MENU Al pulsar ACEPTA el teléfono verifica la existencia de una tarjeta DOMO SIM adecuadamente alojada en la bandeja.
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Advierta que: •Al finalizar obtendrá un mensaje “SIM transferido” y un tono de validación si se transfirieron los registros de la tarjeta SIM seleccionados. •Si la transferencia no puede realizarse (agenda de destino llena, por ejemplo) el mensaje será “No posible” y se escuchará un tono de error. •La transferencia de una SIM completa puede ser un proceso muy lento. Sea paciente. Durante la lectura de los re- gistros de la tarjeta SIM se presenta el mensaje “Transfiriendo”...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO • Desprotección de la tarjeta SIM Si la tarjeta SIM estuviese protegida por una clave, al seleccionar el Modo de Transferencia se presentará en la pan- talla el mensaje “Leyendo SIM” hasta que aparezca el mensaje “<Clave>”. Para la lectura de la tarjeta SIM será...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.6. Servicios de Marcación Su teléfono le permite acceder directamente a distintos “Servicios de DOMO marcación”. En todos los casos, tras confirmar la selección de la opción desea- da pulsando ACEPTA , el teléfono descolgará la línea en modo “Manos libres” y procederá...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.6.4. Respuesta Empresarios Serv. marcación Resp. Empresar MENU Eligiendo esta opción contactará directamente con el Centro de Atención al Cliente para PYMES (900 101 010). 6.6.5. Averías Serv. marcación Averías MENU Eligiendo esta opción usted contactará...
6.7. Servicios de Red Desde este menú podrá gestionar de forma sencilla e intuitiva los distintos servicios que la Red de Movistar de España pone a su disposición: contestador, desvíos, rechazo de llamadas o timbre distintivo En todos los casos, tras confirmar la selección de la opción deseada pulsando...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.7.1. Uso del contestador automático de red El contestador automático de red es un servicio de Movistar para su máxima comodidad. MENU Serv. de red Contestador Desde el menú de Servicios de Red usted podrá activarlo y desactivarlo a su conveniencia.
(a otro número de teléfono distinto o al contestador en red) según su deseo. Consulte las condi- ciones de contratación y disponibilidad en el Servicio de Atención Comercial 1004 de Movistar. Para acceder al menú de gestión de los desvíos, siga la siguiente secuencia: MENU ...
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6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO 6.7.2.3. Desvío “Si ocupado” El desvío de llamadas se hará efectivo si usted no responde el teléfono por estar ocupada su línea en ese momento. La secuencia a seguir es la siguiente: Serv. de red ...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Si la opción seleccionada es “Borrar lista”, con ACEPTA se envía la in- formación hacia la central, quedando el teléfono de reposo al finalizar. 6.7.2.5. Desvío “No molestar” La activación de este servicio le permite desviar todas sus llamadas entrantes directamente al contestador. La acti- vación se realiza siguiendo la secuencia: ...
6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO Pulsando ACEPTA en la pantalla de “Activar” se activa el servicio, mientras que si desea desactivarlo deberá localizar con la tecla navegadora la opción “Desactivar” y pulsar entonces ACEPTA 6.7.3.2. Rechazo de llamadas: Rechazo selectivo Este servicio le permite establecer una lista de números telefónicos cuyas llamadas serán rechazadas.
6.7.4. Timbre distintivo Este servicio de Movistar le permite establecer una lista de números de teléfono para los que la señalización de la llamada se realizará mediante una cadencia de timbre específica y que se distingue claramente de la habitual.
6. MANEJO DEL TELÉFONO 7. DATOS TÉCNICOS DOMO DOMO Características técnicas generales Códigos de marcación mutifrecuencia CCITT O.23 Tiempo Emisión 80ms ± 5% Tiempo Pausa 80ms ± 5% Duración de la apertura temporizada 100ms ± 5% Tiempo de pausa en marcación 2s ±...
8. CUIDADOS DEL TELÉFONO 6. MANEJO DEL TELÉFONO DOMO DOMO Limpie la estación con un paño húmedo (sin disolventes) o un paño antiestático. DOMO No utilice en ningún caso un paño seco. Existe el peligro de que se forme carga estática. Contacto con líquidos En caso de que el teléfono entrase en contacto con algún líquido:...
• Centro de Atención al Cliente Pymes: 900 101 010 • Centro de Atención de Empresas: 900 120 900 Si lo prefiere, también puede visitar www.movistar.es, la web comercial de Movistar, en la que igualmente estaremos en- cantados de atenderle.
• EN 61000-4-4 (2004) Inmunidad transitorios rápidos en ráfagas. • EN 61000-4-5 (2006) Ondas de choque. • EN 61000-4-6 (2007) Inmunidad conducida RF. • EN 61000-4-8 (1993) A1(2001) Inmunidad Campo Magnético. Interconexión a redes • ITE-CA-001 Interfaz de línea analógica de Movistar y garantiza el acceso a servicios de seguridad y emergencia. Barcelona, 2 de noviembre del 2009 Fdo. F.Casado Ruiz Director Técnico MB,S.L. DOMO DOMO...