movistar NETCOM Multi 8 Manual De Usuario
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1.1- GENERALIDADES
NETCOM MULTI 8 es un sistema telefónico multilínea capaz de conectar:
• Hasta 2 accesos básicos RDSI tipo "punto a multipunto" (S0),
• Hasta 12 extensiones, 8 teléfonos específicos y 4 terminales analógicos
multifrecuencia (es decir, fax, contestador automático, modem, etc) mediante
un interface específico llamado TA-Z.
El sistema NETCOM MULTI 8 está basado en los tres siguientes tipos de
terminales: aparato "MASTER", aparato "BASICO" e interface específico TA-Z.
La conexión entre los terminales del sistema se hace mediante un BUS de dos
hilos, con una longitud máxima de 200 mts. Son posibles configuraciones en
estrella ó lineal , con algunas restricciones como se verá más adelante.
1.2- TERMINALES
Además de la posibilidad de conectar terminales convencionales, el sistema
dispone de teléfonos específicos , los cuales son de diseño ergonómico,
modernos y funcionales, dotados de teclas programables por el usuario, que
permiten personalizar cada aparato de acuerdo al entorno de trabajo, a fin de
obtener un mejor aprovechamiento de los servicios ofrecidos por el sistema.
1.2.1- Terminales Específicos
Existen tres tipos de terminales específicos:
teléfono "MASTER"
teléfono "BÁSICO"
interface específico "TA-Z"
- MASTER
El teléfono "MASTER" permite la conexión de un acceso RDSI, por lo que es
posible poner dos "MASTER" en el sistema.
Cada caja contiene, junto con el MANUAL DE USUARIO, lo siguiente:
• Un cable modular estandard de 6 hilos (para conectarse al bus del sistema).
• Un cable modular estandard de 8 hilos y su roseta estandard, de 8 pines (para
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Resumen de contenidos para movistar NETCOM Multi 8

  • Página 1 (es decir, fax, contestador automático, modem, etc) mediante un interface específico llamado TA-Z. El sistema NETCOM MULTI 8 está basado en los tres siguientes tipos de terminales: aparato “MASTER”, aparato “BASICO” e interface específico TA-Z. La conexión entre los terminales del sistema se hace mediante un BUS de dos hilos, con una longitud máxima de 200 mts.

  • Página 2: Terminales Analogicos

    conectar la línea externa). • Un adaptador AC/DC más una roseta para conectarse al bus del sistema. Dentro hay un kit de tres resistencias de 100 ohm (para la terminación del bus del sistema). - BÁSICO El teléfono “BÁSICO” tiene el mismo aspecto general que el “MASTER”, pero no tiene conexión para la línea externa.
  • Página 3 1.3- CONFIGURACIONES DEL SISTEMA Son posibles las siguientes configuraciones: Líneas externas MASTER BÁSICO TA-Z (máx) (máx) Un acceso básico RDSI 1 MASTER RDSI 7 BÁSICOS 2 TA-Z Dos accesos básicos RDSI 2 MASTER RDSI 6 BÁSICOS 2 TA-Z 1.4- TOPOLOGIA BUS interno A la linea externa...

  • Página 4: Aspectos Generales

    2.1-ASPECTOS GENERALES Este producto cumple con el Standard 89/336 E.C. referente a compatibilidad electromagnética y con el Standard 73/23 E.C. referente a normas de seguridad. El sistema ya está equipado con protecciones internas contra descargas eléctricas que provengan de las líneas telefónicas durante el funcionamiento normal.

  • Página 5: Bus Interno

    2.1.2 - Bus interno El bus interno se limita a un bus de dos hilos. 2.2 - PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN • Comenzar con el cableado del bus del sistema. • Conectar el bus a las rosetas de 6 vías. • Conectar los alimentadores (los adaptadores individuales). •...

  • Página 6: Cableado Interno

    • Para verificar que la instalación es correcta, hacer una llamada interna entre los dos teléfonos más distantes entre sí. • Una vez que está seguro que todos los terminales están funcionando se puede programar el sistema. Tras programar el sistema, hacer una copia de los datos de configuracióon (procedimiento “entrar en configuración “...
  • Página 7 0 8 : 3 5 1 2 0 8 : 3 5 1 2 DSS1 DSS1 DSS2 DSS2 DSS3 DSS3 DSS4 DSS4 R E C A L L DSS5 A B C D E F R E C A L L DSS5 A B C D E F...

  • Página 8: Configuraciones En Estrella

    Sistema con bus extendido con dos MASTER en la posición central En caso de que existan configuraciones con dos o más brazos, con un MASTER central, la presencia de un segundo MASTER debe considerarse, como para el primero, como un segundo punto de referencia para distancias máximas. Sería una configuración como la siguiente: M a s t e r M a s t e r...
  • Página 9 Terminal Master Terminal Básico Terminal Básico Sin Resistencia Longitud = a metros 200 ohms 200 ohm Longitud = e metros Sin Resistencia Longitud = d metros Terminal Básico TA-Z Longitud = b metros Sin resistencia 200 ohms 200 ohms Longitud c = metros 200 ohms Terminal Básico Terminal Básico...
  • Página 10 Reglas de los Buses en estrella: Reglas Estrella básica Estrella extendida Posición Master 1 El Master 1 está El Master 1 está situado a 60 situado a 10 metros del centro metros del centro de la estrella. de la estrella. Terminación 200 ohmios al 200 ohmios al...
  • Página 11 Ejemplo correcto de cableado de un Bús en estrella Básico La siguiente figura es un ejemplo de una configuración con alambrado correcto: • Cada rama superior a 10 metros es terminada con 200 ohmios. • Número de ramas no superior a 8. •...
  • Página 12 La figura siguiente muestra una configuración incorrectamente cableada: 1. Una rama tiene más de 60 metros. 2. Una unidad a 10 metros del centro tiene terminación. 3. Una unidad está terminada con 100 ohmios en vez de 200 ohmios. 1. Más de una unidad dentro de una misma rama tiene terminación (sólo la unidad final de una rama tiene que tener terminación).
  • Página 13 Ejemplo correcto del cableado de un Bús en estrella extendido • El Master número 1 está situado a 10 metros del centro de la estrella. • Cada rama superior a 10 metros está terminada con 200 ohmios. • El número de ramas no es superior a 9. •...
  • Página 14 Ejemplo incorrecto del alambrado de una estrella extendida 1. El Master número 1 está situado a más de 10 metros del centro. 2. Una unidad a 10 metros del centro está con terminación. 3. Una unidad está con terminación de 100 ohmios en lugar de 200 ohmios 4.
  • Página 15 Terminaciones del bus del sistema Si el bus es estrictamente lineal, cada extremo debe terminar con una resistencia de 100 ohm y la longitud total no debe ser mayor de 200 m. En caso de una configuración en estrella con tres brazos, la resistencia terminal de cada brazo debe ser de 150 ohm, y cada brazo no debe medir más de 150 m.
  • Página 17 Cable Las longitudes de todos los cables referidos a este manual están basadas en cable de diametro 0.5 mm. La longitud de qualquier cable puede ser estimada midiendo la resistencia del cable cuando se cortocircuita en un extremo (para medir cualquier equipo tiene que estar desconectado del cable).
  • Página 18 Para asegurar las comunicaciones en caso de emergencia, debe conectarse un teléfono estandard RDSI en paralelo con el acceso S0. TX + TX - BUS S0 RX + RX - Conector RJ45 al teléfono MASTER CONEXIÓN AL ACCESO RDSI Si el teléfono MASTER RDSI está cercano a la terminación de red (TR), es posible hacer una conexión directa entre el MASTER y la TR1, utilizando el mismo cable modular de 8 hilos suministrado con el teléfono .
  • Página 19 Nota: La TR1 debe tener instaladas dentro las resistencias de terminación del bus S0 de 100 ohm. BUS S0 Conector RJ45 hacia el MASTER Roseta modular de 8 vías 2.3.- CÓMO CONECTAR EL TA-Z. VISTA FRONTAL • Instalar interface TA-Z corriente.
  • Página 20 2.3.2- Conexión de los terminales telefónicos. • Cerrar la tapa deslizante • Conectar los teléfonos mediante el conector modular RJ11. La función de conmutador de fax requiere el siguiente modo de conexionado: ⇒ Fax en el conector B ⇒ Contestador automático en el conector A Los interfaces de línea están equipados con protecciones internas contra descargas de corriente.
  • Página 21 Las siguientes instrucciones deben completarse dentro de los cinco segundos iniciales tras el arranque. • Conectar la alimentación • Descolgar el microteléfono del teléfono conectado en la línea A • Marcar ‘*’ • Colgar el microteléfono .- Esta operación borra la memoria del TA-Z ( y el diodo comienza a parpadear).
  • Página 22 2.4 UNIDAD DE BATERÍA DE EMERGENCIA INDIVIDUAL. Cada terminal específico de Netcom Multi 8 (master o básico) puede conectarse con una batería (BEI) para mantener el terminal funcionando normalmente durante más de cuatro horas en caso de fallo de alimentación.
  • Página 23 La caja no puede abrirse sin herramienta. Debe usarse un destornillador para empujar la lengüeta en la parte delantera (ver figura), para abrir la tapa. Cuando se monte la BEI en la pared asegurarse de que se deja espacio suficiente para introducir el destornillador.
  • Página 24 2.4.3.- Conexion y Operaciones. 1. Montar sobre la pared la BEI a 2.5 m de la roseta y a 1.5 m del terminal. 2. Abrir la caja de la BEI, cambiar el puente desde la posición 2-3 a la posición 1-2. El LED deberá lucir en rojo fijo. Cerrar la caja, teniendo cuidado de que el cable conectado a CN2 pase a través del pequeño orificio circular situado en el frontal de la BEI.

  • Página 25: Descripción De Las Teclas

    3.1.- DESCRIPCIÓN DEL TERMINAL. NETCOM Multi 8 BORRAR BORRAR RETENER RETENER NO MOLEST. NO MOLEST. RELLAM. RELLAM. VOL+/- VOL+/- MUTE/R.A. M.LIBRES M.LIBRES CANCELAR CANCELAR PROG DESCRIPCIÓN DE LAS TECLAS 1 Teclas de LÍNEA 3 ICONOS Para acceder a las líneas externas. Las teclas Proporciona información sobre las acciones del no utilizadas pueden emplearse para almacenar sistema y el estado de la extensión.

  • Página 26: Significado

    3.2.- SEÑALES AUDIBLES. SEÑAL SIGNIFICADO Timbre normal Llamada externa Timbre interno Llamada interna Timbre de rellamada Llamada retenida durante demasiado tiempo o transferencia no contestada Dos tonos cortos Aviso general – extensión llamante Un tono corto Aviso general – extensión llamada Tono simple repetido Llamada en espera...
  • Página 27 3.3.- SEÑALES VISUALES. El display superior de Netcom Multi 8 da información sobre la hora así como indicación sobre llamadas entrantes y estado de la llamada activa. También se utiliza para funciones de programación. El display de iconos proporciona una visión instantánea del estado del sistema así como de la situación del terminal.

  • Página 28: Llamadas Internas

    3.4.- DESCRIPCION DE SERVICIOS Y FUNCIONALIDAD. 3.4.1.- Llamadas Entrantes. Llamadas internas Contestación de una llamada interna que suena en su extensión • Se escuchará el timbre de llamada interna. El icono siguiente parpadeando muestra una llamada interna hecha desde la extensión 8.

  • Página 29: Llamadas Externas

    Contestación de un aviso general: • Se escuchará la señal de aviso general a través del altavoz del teléfono. • Descolgar el microteléfono o, para contestar en manos libres, pulsar las teclas [M.LIBRES] o [INT] o la tecla [DSS] de la extensión llamante. Aviso general RELLAM V O L + /-...

  • Página 30: Selección Directa Entrante De Extensiones

    Selección directa entrante de extensiones Múltiples números de abonado: independientemente de si el abonado llamante es analógico o RDSI, es posible asociar una o más extensiones con un determinado número de teléfono. De este modo, cuando llega una llamada entrante de este número, sólo sonarán las extensiones asociadas a él.
  • Página 31 3.4.2.- Llamadas Salientes Llamadas internas Si el sistema está configurado con dos líneas externas (un acceso básico) se pueden hacer tres llamadas internas simultáneas, y si el sistema tiene cuatro líneas externas (dos accesos básicos) sólo puede hacerse una llamada interna cada vez. El diodo LED del teléfono específico en rojo indica que no hay canales internos disponibles.
  • Página 32 Aviso general Activación de un aviso general: • Descolgar el microteléfono si se desea hablar en este modo. • Pulsar la propia tecla [DSS] ó • Pulsar la tecla [INT] y marcar el número interno proprio [1 - #]. • •...
  • Página 33 • Marcar el número exterior. • Hablar cuando el interlocutor descuelgue. El display mostrará el estado de la llamada: ó D2: llamando D2: usuario ocup. después : D2: conectado Después, se mostrará la información de tarificación en el lado derecho del display (si está...
  • Página 34 Antes de hacer una llamada saliente, el usuario tiene la posibilidad de cambiar temporalmente y para esa llamada la programación previamente establecida en la instalación. Acceso a servicios interactivos ofrecidos por la red Es posible acceder a estos servicios cuando se recibe el mensaje apropiado de la red (durante una llamada saliente en las fases de “Alerta”...

  • Página 35: Gestión De Llamadas

    Teclas programables Todas las teclas [DSS] excepto la propia y las teclas no utilizadas de línea pueden programarse para almacenar un número de hasta 24 dígitos. Para más información sobre las teclas programables consultar el menú Usuario – 02uTeclas program. Marcación de un número mediante teclas programables .
  • Página 36 Recuperación de una llamada en espera desde cualquier extensión: • Decolgar el microteléfono si se quiere utilizar este modo. • Pulsar la tecla de la línea en espera. Icono de la propia extensión. Icono de las otras extensiones. Si una llamada retenida no se recupera en el tiempo preprogramado, se producirá...
  • Página 37 Consulta Gestión de una consulta: • Solicitar al abonado externo que espere. • Hacer una llamada interna El abonado externo queda automáticamente en espera exclusiva y no puede ser recuperado por otra extensión • Hacer la consulta. • Recuperar al abonado en espera pulsando la tecla de la línea en espera. Si una llamada en espera no se recupera en el tiempo preprogramado, se producirá...
  • Página 38 Transferencia sin consulta : • Colgar antes de que el interlocutor descuelgue o tras escuchar tono de ocupado o tono de llamada. Para el abonado sobre el que se quiere transferir la llamada se presenta como una llamada entrante y el display indica que número externo llama. D1: 566xxxx Si la extensión sobre la que se ha transferido la llamada no contesta en el tiempo preprogramado, la llamada se devolverá...
  • Página 39 Conferencia Se puede establecer una conferencia entre un abonado externo y dos internos o entre dos externos y un interno. Establecer una conferencia con un abonado externo: • Solicitar al abonado externo que espere. • Hacer una llamada interna. • Esperar que se conteste la llamada interna e informar al nuevo interlocutor de la situación de conferencia.
  • Página 40 Establecer una conferencia con dos abonados externos: • Solicitar al abonado externo que espere. • Pulsar la tecla de una línea libre. • Hacer una llamada por una segunda línea externa. • Informar al nuevo interlocutor de la situación de conferencia. Extensión 3 lista para conferencia con los abonados externos de las líneas 1 y 2.

  • Página 41: Otros Servicios

    3.4.4.- Otros Servicios Mensaje de espera Un abonado interno puede dejar un mensaje visual en otra extensión. Dejar un mensaje de espera en otra extensión: • Hacer una llamada interna. • Si se escucha tono de ocupado o no se contesta a la llamada, pulsar de nuevo la tecla [DSS] de dicha extensión.
  • Página 42 Cambio del modo de marcación Durante una conversación, es posible enviar dígitos hacia la red para activar determinados servicios en diferentes modos, es decir, modo “keypad” y modo “número llamado”. • Para el modo “keypad” , marcar la secuencia “Prog.*1”. •...
  • Página 43 Inversión de los parámetros de identificación Este servicio hace referencia al menú Administración – 16a RDSI: IMTD. Es posible, llamada a llamada, invertir los parámetros de identificación por el administrador en el sistema. En concreto: • Identificación del abonado llamante (enviada al llamado durante una llamada saliente).
  • Página 44 Secreto Activación/desactivación del secreto en la extensión: • Pulsar la tecla [MUTE/R.A.] durante una conversación. El micrófono del microteléfono o el de manos libres (dependiendo del modo que se esté utilizando) queda desactivado. Monitorización Monitorización de un área en torno a una extensión: •...

  • Página 45: Llamadas Entrantes

    3.4.5.- Guía rápida (teléfono master y básico) Llamadas entrantes Contestación de una llamada externa: • Se escucha el timbre de llamada externa. • Descolgar el microteléfono de la extensión que suena ó • Descolgar el microteléfono y pulsar la tecla de la línea que parpadea, si no hay señal audible de timbre.

  • Página 46: Llamadas En Retención

    Llamadas en retención Retención de una llamada: • Partiendo de la condición de comunicación establecida. • Pulsar la tecla [RETENER] una vez para retención común. • Pulsar la tecla [RETENER] dos veces para retención exclusiva. Recuperación de una llamada desde cualquier extensión (retención común): •...

  • Página 47: Mensajes Internos

    Cómo establecer una conferencia con dos externos: • Partiendo de la condición de comunicación establecida. • Pulsar la tecla de una línea libre. • Hacer una segunda llamada externa. • Pulsar la propia tecla [DSS] para iniciar la conferencia. Mensajes internos Cómo dejar un mensaje sobre una extensión ocupada o que no contesta: •...

  • Página 48: Interface Analogico Ta-Z

    3.5.- INTERFACE ANALOGICO TA-Z El adaptador telefónico analógico (TAZ) es un interface opcional del sistema Netcom Multi 8 que permite la conexión de dos terminales analógicos estandar multifrecuencia (teléfonos, fax, contestadores automáticos, modems, etc). Se pueden conectar un máximo de dos TAZ al sistema. Esto permite la conexión de cuatro terminales telefónicos con las siguientes restricciones:...
  • Página 49 • Servicio de noche Permite que mediante un simple comando, se active un modo diferente de distribución de las llamadas y de configuración de las extensiones para servicio de noche ( por ejemplo, a la hora de cierre de la oficina todas las llamadas entrantes se desvian a una extensión a la que está...

  • Página 50: Utilización Del Ta-Z

    3.5.2.- Utilización del TA-Z Cuando descuelgue el microteléfono, oirá un tono continuo. Este es el “tono de invitación a marcar”. En ese momento es posible hacer: • Llamadas internas • Llamadas externas Una vez que ha descolgado el microteléfono, tiene diez segundos para marcar el número deseado.
  • Página 51 Como hacer un aviso general: • Descolgar el microteléfono y marcar su propio número cuando escuche el tono continuo • Enviar el mensaje La primera extensión que conteste quedará conectada al llamante como si fuera una llamada interna.Todas las extensiones habilitadas (con excepción de los terminales conectados a los TAZ) serán avisados con un doble tono en el altavoz y un mensaje en el display.
  • Página 52 Cómo recuperar una llamada externa que está en retención: • Descolgar el microteléfono • Esperar el tono de marcar • Marcar 1 Durante el modo noche, se puede recuperar cualquier llamada puesta en retención común. En modo día, sólo se pueden recuperar llamadas en retención exclusiva.
  • Página 53 Utilización de la marcación abreviada en una línea de centralita: • Descolgar el microteléfono y esperar hasta que se escuche el tono continuo. • Marcar 7 seguido de 8 y esperar el tono de marcar externo. • Marcar el número de marcación deseado (11 - 30). Si el número marcado no es obtenible se escuchará...
  • Página 54 • Si no se detecta el tono, la llamada permanece conectada al contestador automático. • Cuando libera el contestador, la llamada se pasa al fax (para contestar un fax que sea enviado manualmente). Al final de la fase de mensaje, en el intervalo de tiempo entre la liberación del contestador y la respuesta del fax, el abonado llamante recibirá...
  • Página 55 3.5.3- Guia rápida de referencia del TAZ Cómo hacer llamadas Cómo hacer una llamada externa en un línea de central pública: p p Descolgar el microteléfono p p Marcar 0 y esperar el tono de marcar p p Marcar el número deseado Cómo hacer una llamada externa en una línea de centralita: p p Descolgar el microteléfono p p Marcar 8 y esperar el tono de marcar...
  • Página 56 Consulta/Transferencia Cómo hacer una consulta: p p Partiendo de la condición de comunicación establecida p p Pulsar la tecla [R] p p Marcar 2 p p Marcar el número de la extensión interna deseada (41 a 4#) p p Volver a la llamada retenida pulsando la tecla [R] ó...

  • Página 57: Generalidades

    4.1- GENERALIDADES La configuración del sistema es accesible desde todos los teléfonos específicos conectados. Existen tres niveles de programación según el nivel de parámetros programables desde cada uno de ellos: • Programación de USUARIO: Valor por defecto = 0000 • Programación de ADMIN: Valor por defecto = 0000 •...

  • Página 58: Marcación Abreviada

    4.2.1.- Marcación Abreviada Con esta opción se puede ver el contenido de los 30 números de marcación abreviada (diez números individuales y veinte números colectivos). Pulsando la tecla “prog” mientras se muestra en el display aparece “01:M. ABREVIADA” se entra en el contenido del primer número abreviado. Es posible verificar las 30 posiciones, mediante las teclas * y # .También se puede ir directamente a una posición específica escribiendo los dos dígitos de su posición (01 a 30).
  • Página 59 02u Teclas programables por el usuario (Teclas program.) Cada tecla de un teléfono no utilizada para línea externa o llamada directa interna (DSS) excepto la suya propia, puede emplearse para almacenar un número de hasta 24 dígitos. • Pulsando la tecla “prog” se verá el número asociado a la tecla [DSS1]. •...
  • Página 60 • Pulsando la tecla “prog” el display mostrará el acceso a escoger: 01d Desvío S01 02d Desvío S02 • Pulsando la tecla “prog” se tiene acceso a las opciones siguientes: 01d Activación S01/2: para activar el desvío del acceso S01 o S02 02d Desactivación S01/2: para desactivar el desvío del acceso S01 ó...
  • Página 61 01a Hora • Pulsando la tecla“prog” el display muestra el cursor “>”. • Actualizar la hora marcando cuatro dígitos (dos para la hora y dos para los minutos) en el formato de 24 horas. • Pulsar la tecla “prog” para confirmar la hora. 02a Marcación abreviada colectiva (Marc.Abrev.Col.) Puede almacenar 20 números de marcación abreviada comunes al sistema de hasta 24 dígitos, accesibles desde cualquier terminal del sistema (teléfonos...
  • Página 62 05a DSS 123456789*0# Este submenú permite reasignar la numeración de las 12 extensiones de forma distinta como asignó durante instalación. extensiones correspondientes a los 8 primeros números, se asociarán a las 8 teclas DSS (implicitamente la extensión 1 está asociada a la tecla [DSS1], etc.). •...
  • Página 63 10a Informe remoto (Infor. Remoto) Este submenú se refiere al servicio de supervisión remota para controlar la configuración: cuando se accede a él, el display mostrará la fecha y la hora de la última intervención desde centro remoto. Este valor actualiza automáticamente desde el centro remoto.
  • Página 64 Los números deben encabezarse con un primer dígito de la forma siguiente: * (...n°...) = para un multinúmero asociado al acceso básico 1 (MASTER n°.1) # (...n°...) = para un multinúmero asociado al acceso básico 2 (MASTER n°.2) [RELLAM](...n°...) = para una subdirección asociada a ambos accesos Los números deben almacenarse completos •...

  • Página 65: Significado

    Nota: • En caso de una llamada entrante con subdireccionamiento, sonarán tanto las extensiones que tienen programado los modos 1 y 2 para este multinúmero y esta subdirección como aquellas que tengan programado el modo 3 para todas las demás subdirecciones distintas de la subdirección llamada. •...
  • Página 66 17a Temporización de espera D (ó N) (Temp. Retenc.) Este comando permite cambiar el valor de la temporización del recuerdo de llamada en espera. Esta programación puede ser diferente para el servicio de día (D) y para el servicio de noche (N). Las abreviaturas D o N indican el estado actual del sistema.
  • Página 67 4.2.5.- Instal El siguiente procedimiento sólo puede ser ejecutado por el instalador del sistema, ya que sólo se permite el acceso con la introducción del código del instalador. Esta opción contiene 26 menús. • Pulsar la tecla “prog” : Avanzar con # hasta la posición 05 : Instal. •...
  • Página 68 04i Tabla 1 prefijos Se pueden almacenar en esta tabla 10 números de 4 dígitos para llamadas con una tarificación alta (llamadas internacionales o servicios con coste elevado). Todos los terminales a los que se les haya dado categoría de control de cifras 1 ó 2 ó...
  • Página 69 • Pulsando la tecla “prog” el display mostrará el cursor “>”. • Marcar el prefijo a almacenar (hasta 4 dígitos). • Pulsar la tecla “prog” para confirmar. 08i Parámetros de los enlaces analógicos (Parám.Enl.Anal.) Este submenú se asocia sólo a los enlaces analógicos, no implementados en el sistema.
  • Página 70 • Marcar los dígitos de acuerdo con la siguiente tabla, uno para cada dispositivo. POSIC. SIGNIFICADO Posible asignación de número interno *, # Contestador 9, 0 automático Portero • Pulsar la tecla “prog” para confirmar. Si se selecciona un dígito no adecuado, no se modifica el contenido de esa posición.
  • Página 71 18i Versión del TA-Z (Ver. TAZ) El display muestra la versión actual de cada uno de los TA-Z. 19i Diagnóstico El diagnóstico se puede activar desde cualquier teléfono específico. Durante el proceso de diagnóstico, se aisla el teléfono del bus del sistema. Pulsar la tecla “prog”...
  • Página 72 Puede aparecer la siguiente información adicional: BUS Libre= No hay un segundo teléfono MASTER. BUS Ocup = Hay un segundo teléfono MASTER presente en el bus. • Pulsar 2 para probar la memoria no volatil interna E2PROM (OK/NOK/LIMPIA) Se muestra el número interno y el tipo de teléfono. Se utiliza la tecla [Cancelar] para salir de la fase de prueba.
  • Página 73 22i RDSI MASTER Este submenú permite configurar el número de teléfonos MASTER instalados. Los parámetros de configuración son los siguientes: 1 = Un MASTER RDSI 2 = Dos MASTERS RDSI • Pulsando la tecla “Prog” aparecerá el cursor “>”. • Marcar el dígito apropiado. •...

  • Página 74: Modo Noche

    26i Protocolo RDSI Este submenú permite cambiar el protocolo que gestiona el sistema en función del tipo de acceso básico de red pública a que esté conectado. Además, ambos accesos deben tener el mismo protocolo , ya que la elección del protocolo es común para los dos accesos.
  • Página 75 APENDICE - Valores programados por defecto - OBJETO VALORES POR DEFECTO Usuario (03) 0000 Administración (04) 0000 Instalación (05) 0000 PROGRAMACIÓN DE USUARIO (03) OBJETO VALORES POR DEFECTO M. Abreviada (01) Vacío Bloqueo (02) No activo Marc.Abrev. Ind. (01u) Vacío Teclas programables (02u) Vacío Cascos (03u)

  • Página 76: Mantenimiento Remoto

    4.3.- MANTENIMIENTO REMOTO 4.3.1.- Introducción Los sistemas Netcom Multi - 8, además de la programación local admiten la teleprogramación ó programación remota, para ello es necesario : - Un PC con Windows 3.1x con las características mínimas siguientes : - Pentium con 16 Mb. de RAM y Disco duro de 1 Gb. - Una tarjeta de procesado vocal PC DIALOGIC D/41D-ES que se instalará...

  • Página 77: Procedimiento De Instalación

    4.3.2.- Procedimiento de Instalación Para una correcta instalación del sistema de mantenimiento remoto deben seguirse los siguientes pasos : Abrir el PC e instalar la placa de procesado vocal DIALOGIC D/41D.ES. En la placa DIALOGIC, cambiar el puente 1 a IRQ5 ( normalmente LPT2 ). Si el Pc está...
  • Página 78 - Instalar el programa Visual Voice que se suministra con el SW remoto en el a.- Iniciar Windows. b.- Poner disco 1 de Visual Voice en la disquetera: c.- Escribir “A:\setup”. d.- Seguir instrucciones: Notas:Usar el Visual Basic 3.0 no el 4.0. - Instalar la aplicación del mantenimiento remoto: a.- Crear un nuevo directorio con el nombre deseado,por ejemplo “RM”.

  • Página 79: Operativa Del Programa De Mantenimiento Remoto

    Para ello, es importante que previamente el instalador grabe el número del centro de control remoto de Telefónica en la configuración de la instalación en el menú 20i ID Asistenc. (consultar Manual de Instalación de NETCOM MULTI 8). De esta forma, cuando desde el centro remoto quiera establecerse una conexión remota, la llamada entrante se identificará...

  • Página 80: Llamada Establecida Por El Centro De Control Remoto

    2oi ID Asistenc. De esta forma cuando llegue a un sistema NETCOM MULTI 8 una llamada del centro de control que se identificará con dicho número, ésta pasará directamente al modem integrado sin que el usuario deba hacer ninguna acción.
  • Página 81 Una vez conectado (bien de forma directa o tra la intervención dell ususrio), como primera pantalla aparece el código de la instalación. Este código que corresponde al menú 11a. No. Serie # sólo es modificable por el centro de control remoto de forma que en la primera conexión todas la instalacione tienen el código 00000000.Por tanto, si es la primera conexión sobre ese sistema debemos proceder a modificarlo.

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