Restauración de los valores predeterminados de fábrica
Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes de la impresora y la red vuelven a sus
valores predeterminados de fábrica. No se restablecerá el recuento de páginas. Para restablecer la configuración
de fábrica de la impresora, siga estos pasos.
PRECAUCIÓN:
fábrica y se borran las páginas que estén almacenadas en la memoria.
1.
Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
Impresoras de conexión directa
a.
Abra HP Printer Assistant.
●
●
●
●
b.
En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
Impresoras conectadas a la red
a.
Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host.
i.
ii.
b.
Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal
y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla
equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA:
seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo.
2.
En la pestaña Sistema, haga clic en Servicio.
3.
En la sección Restaurar configuración predeterminada, haga clic en el botón Restaurar configuración
predeterminada.
La impresora se reinicia automáticamente.
64
Capítulo 8 Solución de problemas
Al restablecer la configuración de fábrica se restauran todos los valores predeterminados de
Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación,
seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8.1: En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y
seleccione el nombre de la impresora.
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio, haga
clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione el nombre
de la impresora.
Windows 7: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas >
HP, seleccione la carpeta de la impresora y, a continuación, el nombre de la impresora.
Mantenga pulsado el botón Iniciar copia
Suelte el botón Iniciar copia
Si el navegador web muestra un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser
hasta que la luz Listo
.
empiece a parpadear.
Enter
en el teclado del
ESWW