Contestación de llamadas mediante captura
El administrador del sistema configura el grupo de captura de llamadas al que pertenece, así como los botones
de captura de llamadas según las necesidades de administración de llamadas y el entorno de trabajo.
Contestación de llamadas mediante captura
Este procedimiento se aplica únicamente al teléfono IP 6911 de Cisco Unified.
Procedimiento
Paso 1
Si la función de captura automática está configurada en el teléfono, pulse el botón de función
del número predeterminado configurado para que la función de captura de llamadas transfiera a su teléfono
una llamada entrante dentro del grupo de captura de llamadas. La llamada se conecta.
Paso 2 Si la función de captura automática no está configurada, pulse el botón de línea o descuelgue el auricular para
conectar la llamada.
Contestación de llamadas mediante captura de llamadas de grupo
Este procedimiento se aplica únicamente al teléfono IP 6911 de Cisco Unified.
Procedimiento
Paso 1 Si la función de captura automática de llamadas de grupo está configurada en el teléfono, pulse el botón de
función
una llamada en un teléfono situado fuera del grupo de captura de llamadas.
Paso 2 Especifique el número de captura de llamadas de grupo para conectar la llamada.
Paso 3
Si la función de captura automática de llamadas de grupo no está configurada, pulse el botón de línea
o descuelgue el auricular para conectar la llamada.
Llamada en espera
La función Llamada en espera proporciona indicaciones para comunicarle que hay una nueva llamada sonando
en su teléfono mientras está hablando en otra llamada. Estas indicaciones son:
• Un tono de llamada en espera (un solo pitido)
•
Contestación de llamadas en espera
Para contestar la llamada entrante, pulse el botón de línea ámbar intermitente. El teléfono pondrá en espera
automáticamente la llamada original y conectará la llamada entrante.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
10.0 (SCCP y SIP)
18
seguido del número predeterminado configurado para que la función Captura de llamada conteste
Un botón de línea ámbar intermitente
.
Funciones de llamadas
seguido