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Capítulo 10
Mensaje "El receptáculo del cartucho de tinta está atascado"
Siga estos pasos
"El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"
Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en el lado
incorrecto del receptáculo.
Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimento izquierdo del
receptáculo.
Instale el cartucho de tinta negra en el compartimento derecho del receptáculo.
"Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo
cartucho de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la
impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en
la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico protectora de
ambos cartuchos de tinta. Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del
cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.
Mensaje No ha papel
Siga los pasos necesarios para solucionar el problema.
Si la bandeja del papel está cargada
1. Compruebe lo siguiente:
– Hay suficiente cantidad de papel en la bandeja (al menos diez hojas).
– La bandeja del papel no está excesivamente cargada.
– La pila del papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja del
papel.
2. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.
3. Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo.
Si la bandeja del papel está vacía
1. Cargue papel en la bandeja.
2. Empuje el papel hacia delante hasta el tope.
3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.
4. Haga clic en Continuar para seguir imprimiendo.
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si la impresora se atasca al imprimir un documento.
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