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Solución de problemas >
Tecnología Bluetooth
¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden conectarse con mi
computadora?
❑ Revise las sugerencias en ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo Bluetooth con el cual deseo
comunicarme?
(página
❑ Asegúrese de que los otros dispositivos estén autenticados.
❑ La distancia de transferencia de datos puede ser inferior a 10 metros (33 pies), dependiendo de los obstáculos existentes
entre los dos dispositivos, de la calidad de la onda de radio, del sistema operativo o del software usado. Acerque su
computadora y los dispositivos Bluetooth.
¿Por qué mi conexión Bluetooth es lenta?
❑ La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos y/o de la distancia entre los dos dispositivos, así como
de la calidad de las ondas de radio, del sistema operativo y del software usado. Acerque su computadora y los
dispositivos Bluetooth.
❑ La radiofrecuencia de 2,4 GHz usada por los dispositivos Bluetooth y de Red local inalámbrica también la usan otros
dispositivos. Los dispositivos Bluetooth incorporan tecnología que minimiza la interferencia de otros dispositivos que
usan la misma longitud de onda; sin embargo, la velocidad de la comunicación y el rango de conexión pueden disminuir.
Las interferencias provenientes de otros dispositivos también pueden detener la comunicación por completo.
❑ La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia y por los obstáculos. Es posible que deba alejar la computadora
de los obstáculos o acercarla al dispositivo al que está conectada.
❑ Identifique y quite los obstáculos entre la computadora y el dispositivo al cual está conectada.
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