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Manejo de las funciones de la mensajería vocal
Activar un buzón de voz
El buzón de voz se activa siempre que usted desvie las llamadas al sistema de mensa-
jería vocal. El menú
Desviar
le ofrece las siguientes opciones:
Desvío de
llamada,
Desvío
si ocupado
o
Desvío temporizado
a
Mensajería
vocal.
También se pueden reenviar llamadas durante la fase de llamada. Para ello, debe
conocer el número del sistema de mensajería vocal. Este número es el mismo para
todos los propietarios de buzones de voz (normalmente 899). No obstante, puede ser
modificado por el administrador del sistema.
El desvío de llamada también puede accionarse automáticamente seleccionando un
perfil de presencia. En el manual de usuario de su teléfono encontrará una descrip-
ción más detallada.
Cualquier llamada no contestada también se desvía automáticamente si el adminis-
trador del sistema lo ha configurado de este modo (ver
"Desvío de llamadas automáti-
co", página 5).
Cuando una llamada entrante se desvía a la mensajería vocal de alguna de las mane-
ras descritas anteriormente, el sistema de mensajería vocal la contesta después del
número de timbres configurado por el administrador.
Señalizar nuevos mensajes de voz
Si un llamante es desviado al sistema de mensajería vocal pero no deja mensaje de
voz (o si el buzón está configurado de manera que los llamantes no puedan dejar
mensajes) esta llamada genera una entrada ordinaria en la lista de llamadas no con-
testadas
(Menú
–
Listas de llamadas
–
Llamadas no
contestadas). Si el llamante deja un
mensaje de voz, la llamada se refleja tanto en la lista de llamadas como en la de men-
sajes de voz entrantes, a partir de ahora también llamada lista de mensajes de voz
entrantes, and complemented with a full tape symbol
(Menu
–
Mensajería vocal
–
Ban-
deja de
entrada).
Si su administrador del sistema ha configurado el buzón de voz de esta manera,
entonces cada nuevo mensaje de voz se señala con un mensaje de aviso que se visua-
liza en la pantalla del teléfono y/o el LED se ilumina. El aviso de que hay un nuevo
mensaje de voz permanece en la pantalla hasta que recupere todos los mensajes de
voz.
El administrador del sistema puede configurar el buzón de voz de manera que ade-
más se envíe un aviso a otro usuario interno siempre que reciba un nuevo mensaje de
voz.
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eud-1442/1.2 – R2.1 – 06.2012
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