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Problema
Los indicadores muestran que la
impresora se encuentra en el modo de
arranque.
Los indicadores muestran que la
impresora se está enfriando.
Los indicadores muestran que se ha
producido un error del sistema.
La impresora no imprime.
Solución
Se ha desconectado el adaptador de CA mientras se
actualizaba el firmware y la impresora se ha iniciado en el
modo de arranque la siguiente vez que se ha encendido.
Este problema debe solucionarse. Póngase en contacto
con su distribuidor o el Servicio al cliente de Brother para
recibir asistencia.
El cabezal de impresión o el motor se ha sobrecalentado.
Cabezal de impresión:
Si el cabezal de impresión se ha sobrecalentado, puede
que produzca impresiones en zonas del papel en las
que no debería imprimir. Esta situación es habitual
cuando se imprime una gran cantidad de documentos con
una alta densidad de impresión. La impresora se
detendrá y volverá a imprimir una vez que el cabezal de
impresión se haya enfriado. Para evitar o retrasar la
aparición de esta situación, imprima utilizando una
densidad más baja y reduzca la cantidad de áreas negras
para imprimir (por ejemplo, eliminando colores y
sombras de fondo en gráficos y documentos de
presentación). Asimismo, asegúrese de que la impresora
cuente con la ventilación necesaria y que no esté
ubicada en un espacio cerrado.
Motor:
Si se utiliza la impresora de manera continua, el motor
puede sobrecalentarse. En este caso, la impresora se
detendrá y volverá a imprimir después de que se haya
enfriado el motor.
NOTA
Esta situación puede producirse más habitualmente
cuando la impresora se utilice en altitudes altas (por
encima de 3048 m (10 000 pies)), debido a que hay una
menor densidad de aire para enfriar la impresora.
Si tiene lugar esta situación, apague la impresora y, a
continuación, póngase en contacto con su distribuidor o el
Servicio al cliente de Brother.
¿Está el cable flojo?
Compruebe que los cables estén conectados firmemente.
¿Está parpadeando el indicador STATUS?
Se ha producido un error. Compruebe los detalles del
error en Indicadores uu página 58 y, a continuación,
consulte Si el indicador STATUS estaba parpadeando en
rojo uu página 67.
Solución de problemas
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