Epson STYLUS PRO 9900 Manual De Usuario página 109

Causa
La impresora no está
conectada correctamente al
ordenador
La impresora no se encuentra
disponible en el entorno
de red
Se ha producido un error en la
impresora.
Problemas y soluciones
Qué hacer
¿Está el cable enchufado correctamente?
Asegúrese de que el cable de interfaz de la impresora está correctamente
conectado al terminal adecuado del ordenador. Asegúrese también
de que el cable no está roto o doblado. Si tiene algún cable de repuesto,
pruebe con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable de interfaz con las
especificaciones del ordenador?
Asegúrese de que las especificaciones del cable de interfaz coinciden con
las especificaciones del ordenador y la impresora.
Consulte "Requisitos de conexión" en página 204
¿Está el cable de interfaz conectado directamente al ordenador?
Asegúrese de que el cable de interfaz esté conectado directamente al
ordenador sin pasar por ningún otro dispositivo, por ejemplo un cable
alargador o un dispositivo de intercambio de impresoras.
Cuando utilice un distribuidor de puertos USB ¿lo está utilizando
correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cadenas margaritas de hasta
cinco distribuidores de puertos USB. Sin embargo, le recomendamos que
conecte la impresora al primer distribuidor de puertos conectado
directamente al ordenador. Algunos distribuidores pueden provocar
también un funcionamiento inestable. Si tiene problemas, conecta
la impresora directamente al puerto USB del ordenador.
¿Se reconoce correctamente el distribuidor de puertos USB? (Windows)
Asegúrese de que el distribuidor de puertos USB es reconocido
correctamente por el ordenador. Si el distribuidor de puertos USB es
reconocido correctamente, desenchufe todos lo distribuidores de puertos
del puerto USB del ordenador y, a continuación, conecte el conector USB
de la impresora al puerto USB del ordenador. Pregunte al distribuidor del
controlador USB sobre su funcionamiento.
¿Son correctos los ajustes de red?
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al ordenador utilizando un cable USB
, e intente imprimir.
Si puede imprimir a través de la conexión USB significa que tiene problemas
con el entorno de red. Pregunte a su administrador de sistema o consulte el
manual de su sistema de red. Si no puede imprimir, consulte la sección
adecuada de este manual.
Confirme si los errores han ocurrido en la impresora comprobando los
indicadores luminosos y los mensajes del panel de control de la impresora.
Consulte "Indicadores luminosos" en página 14
Consulte "Mensajes de error en la pantalla LCD" en página 95
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