Solución de problemas
Atascos en la unidad de impresión a dos caras
Causas probables
Se están utilizando materiales de impresión del
tamaño, grosor o tipo incorrectos.
Atascos en el alimentador de documentos
Causas probables
Se están utilizando materiales de impresión del
tamaño, grosor o tipo incorrectos.
Se ha sobrepasado la capacidad máxima de
carga del alimentador de documentos.
Las guías del alimentador de documentos están
mal ajustadas.
Problemas de alimentación del papel
Causas probables
El soporte de impresión no está bien colocado en
la bandeja.
El número de hojas de la bandeja sobrepasa la
capacidad máxima permitida.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del soporte de impresión.
Se ha cargado papel arrugado o combado en
la bandeja.
El papel está húmedo.
192
Impresora multifunción serie WorkCentre 5300
Guía del usuario
Soluciones
Utilice exclusivamente materiales de impresión aprobados
por Xerox. Para más información, consulte
impresión admitidos
en la página 53.
Vuelva a comprobar la ruta del papel en el módulo a 2
caras y asegúrese de haber retirado todo el papel atascado.
Asegúrese de que no mezcla tipos de papel diferentes en
la bandeja.
No utilice la impresión a 2 caras con sobres, etiquetas ni
cartulina gruesa.
Soluciones
No utilice soportes no admitidos.
Utilice exclusivamente materiales de impresión aprobados
por Xerox. Consulte
Materiales de impresión admitidos
la página 53.
Coloque menos documentos en el alimentador
de documentos.
Asegúrese de que las guías del papel se adaptan
cómodamente al soporte de impresión colocado en el
alimentador de documentos.
Soluciones
Retire el soporte de impresión mal colocado y vuelva a
cargarlo en la bandeja. Asegúrese de que se han ajustado
correctamente las guías del papel en la bandeja.
Retire el papel sobrante y no sobrepase la línea de llenado.
Ajuste las guías del papel de la bandeja para que se
ajusten al tamaño del soporte de impresión.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a cargarlo. Si el problema
persiste, no utilice ese papel.
Extraiga el papel húmedo y coloque papel que esté seco.
Materiales de
en