Prefacio Gracias por elegir la WorkCentre 5019/5021 (en el futuro denominada “la máquina”). En esta guía se describe cómo utilizar la máquina y las precauciones que se deben tomar durante el uso. Para aprovechar al máximo la máquina y utilizarla de forma efectiva, lea atentamente esta guía antes de su uso.
En la ayuda se describen las funciones de impresión y el funcionamiento. Guías para componentes opcionales Hay disponibles componentes opcionales para este producto. Los componentes opcionales incluyen una guía del procedimiento de instalación con información sobre cómo configurar el producto y otros detalles. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
10 Mantenimiento: describe los procedimientos de sustitución de consumibles y de limpieza de la máquina. 11 Solución de problemas: describe el procedimiento para la solución de problemas de la máquina. 12 Apéndice: describe las especificaciones de la máquina, los accesorios opcionales y los avisos y restricciones. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
(ABL) dirección de alimentación Orientación ABC Colocación del documento o papel con orientación horizontal mirando desde la Alimentación por el parte delantera de la máquina. borde corto (ABC): dirección de alimentación WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica con conexión a tierra. Para evitar el recalentamiento y un incendio, no utilice cables de extensión ni adaptadores o conectores múltiples. Póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para comprobar si el enchufe tiene toma de tierra.
Página 12
Si el cable de alimentación está dañado o los hilos están sin el aislamiento, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para sustituirlo. No utilice cables dañados o sin aislamiento para evitar descargas eléctricas o fuego.
Coloque el aparato en un lugar bien ventilado. No obstruya las aberturas de ventilación del producto. Mantenga el espacio libre mínimo indicado debajo para su ventilación y acceso al enchufe. Desenchufe el aparato si detecta alguna situación inusual. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 14
No incline el producto más de 10 grados. De lo contrario, puede volcarse y provocar lesiones. • Bloquee siempre las ruedas del producto tras la instalación. De lo contrario, puede volcarse o deslizarse y provocar lesiones. PRECAUCIÓN: Para sujetar los cables, utilice bridas y tubos espirales suministrados por Xerox. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Puede sufrir lesiones o quemaduras. Apague el aparato inmediatamente y póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona. • No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal de exposición.
Utilice un cepillo o un paño húmedo para limpiar el tóner derramado. No utilice jamás una aspiradora. Esto aumenta el riesgo de explosiones o fuego debido a chispas en el interior. Si se derrama una gran cantidad de tóner, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona.
Siga siempre todos los avisos e instrucciones marcados o suministrados con el equipo. AVISO: Para evitar quemaduras o descargas eléctricas, no toque jamás las áreas con los indicadores de “temperatura alta” o “alto voltage”. Etiqueta de precaución Etiqueta de aviso WorkCentre 5019/5021 1-11 Guía del usuario...
Cualquier modificación o cambio realizado sobre este equipo que no haya sido expresamente autorizado por Xerox puede anular la capacidad del usuario a utilizar el equipo. Certificado de seguridad del producto (UL, CB) Este producto ha sido certificado por la siguiente agencia según la normativa sobre seguridad...
Antes de utilizar la máquina Entorno Para la protección medioambiental y el uso eficiente de los recursos, Xerox recicla los cartuchos de tóner para la fabricación de piezas y materiales o para producir energía. Es necesario desechar adecuadamente los cartuchos del cilindro y de tóner usados. No abra los contenedores de los cartuchos de tóner.
Se otorga licencia para copiar y utilizar este software, siempre y cuando se identifique como “RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm” en todo el material en el que se mencione o haga referencia a este software o función. 1-14 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 21
RSA Data Security, Inc. no efectúa declaraciones relacionadas con la comerciabilidad o la idoneidad de este software para ningún fin determinado. Se suministra “tal cual” sin garantías, expresas o implícitas, de ningún tipo. Estos avisos deben incluirse en todas las copias parciales de esta documentación y/o software. WorkCentre 5019/5021 1-15 Guía del usuario...
Sellos de correos y otros instrumentos negociables Esta lista no abarca todos los casos. No se admite ninguna responsabilidad derivada de su contenido o exactitud. En caso de duda, consulte a su asesor jurídico. 1-16 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Una vez especificadas las opciones de escaneado en la pantalla del PC, podrá escanear documentos mientras comprueba los resultados de escaneado en la pantalla de vista preliminar. Para obtener más información, consulte Carga de datos escaneados mediante una aplicación basada en PC en la página 6-6. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Compruebe que el diagrama de estado de la máquina está apagado. Conecte el cable USB en el conector de la interfaz USB 1.1/2.0. Conecte el otro extremo del cable USB al PC. Pulse el interruptor de encendido/apagado para encender el aparato. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
El CD-ROM contiene el controlador de impresión siguiente. Nombre del controlador de Descripción impresión Xerox WorkCentre XXXXX Haga clic en Print Driver (Controlador de impresión) en el menú principal del CD de controladores para iniciar la instalación. El controlador de impresión estándar convierte los datos creados por el software de la aplicación en imágenes antes de...
Desinstalación de otro software Para desinstalar el software instalado en el CD de controladores, consulte el archivo Readme (Léame) de la aplicación. Los archivos “Readme” se pueden ver en Product Information (Información del producto) (HTML) en el CD-ROM. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
En este capítulo se proporciona el nombre de cada componente de la máquina y se describe el funcionamiento básico, por ejemplo cómo encender/apagar y utilizar el panel de control. Componentes de la máquina En esta sección se describen los componentes de la máquina y se explican sus funciones. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Bandeja opcional. Coloque el papel aquí. módulo) (Opcional) Soporte Sirve de base de la máquina para apoyarla en el suelo. Posee espacio de almacenamiento para papel. Este soporte solo está disponible si se ha instalado el módulo de una bandeja. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Evita que la máquina se vuelque. Mueva la máquina al lugar de instalación y gire este ajustador a la derecha hasta que toque el suelo. Conector de interfaz USB Permite conectar un cable USB 1.1/2.0. 1.1/2.0 (Tipo B) WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Componente Descripción Cartucho de tóner Contiene tóner (el polvo utilizado para generar la imagen). Cartucho del cilindro Contiene los fotoconductores. Unidad de fusión Fusiona el tóner sobre el papel. No toque esta unidad, está caliente. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Bandeja de salida de Las salidas se depositan aquí. documentos Banda estrecha de cristal Escanea los documentos colocados. Nota En esta guía, al alimentador automático de documentos a dos caras se le denominará “alimentador de documentos”. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Mientras se calienta la máquina, el diagrama de estado de la máquina muestra la siguiente imagen. La máquina no se puede utilizar durante el calentamiento. • Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado correctamente en la máquina y en la toma de corriente. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Antes de apagar la máquina, asegúrese de que se hayan terminado todos los trabajos de impresión o copia. Después, asegúrese de que el indicador de datos no está encendido. Pulse el interruptor de encendido/apagado para apagar el aparato. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
El valor prefijado de fábrica para el tiempo del modo de ahorro de energía y del modo de reposo es 1 minuto. Si la máquina está inactiva durante 1 minuto, pasa a modo de ahorro de energía y si está inactiva un minuto más, pasa a modo de reposo. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Será necesario cambiar la unidad del fusor de la máquina antes. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Xerox. Para obtener más información sobre cómo configurar el intervalo de tiempo de los modos de ahorro de energía y reposo, consulte...
Pulse este botón para entrar o salir del modo de administrador del sistema. El botón Inicio/Fin de sesión se enciende en el modo de administrador del sistema. Para obtener más información, consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la página 8-2. 3-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 37
Cada vez que se pulsa el botón, el indicador de Reducir/Ampliar junto a un porcentaje de zoom fijo se mueve al porcentaje siguiente y cambia en el diagrama de estado de la máquina. Para obtener más información, consulte Reducción/Ampliación en la página 5-12. WorkCentre 5019/5021 3-11 Guía del usuario...
Página 38
5-19. Nota Algunos botones no están disponibles en algunos modelos. Si agrega determinadas opciones, podrá utilizarlas. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Xerox. 3-12 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
(Prt para imprimir, Scn para escanar y Err para Error). Área de total de copias Muestra el número total de copias. También muestra el número de programa y los códigos de error. WorkCentre 5019/5021 3-13 Guía del usuario...
Error Este icono se ilumina cuando se produce un error, por ejemplo, un problema en una bandeja, cuando el cartucho se queda sin tóner o cuando caduca el cartucho del cilindro. 3-14 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Cubierta anterior Cubierta izquierda A Cubierta B del Bandeja 1 módulo de una bandeja Bandeja 2 Bandeja especial Alimentador de documentos También aparece cuando se produce un atasco de papel o del documento. WorkCentre 5019/5021 3-15 Guía del usuario...
Acceso al modo de administrador del sistema en la página 8-2 Por razones de seguridad, cada vez que pulse un dígito de su clave, la pantalla mostrará un guión en lugar del dígito pulsado. WorkCentre 5019/5021 3-17 Guía del usuario...
Página 44
Notas • Para la realización de trabajos de impresión o escaneado no es preciso que inicie la sesión en la máquina. Para finalizar la sesión, pulse de nuevo el botón Inicio/Fin de sesión. • 3-18 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Para obtener información sobre cómo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema, consulte Opciones del modo de cuenta en la página 8-10. Introduzca un número de cuenta mediante el teclado numérico. Teclado numérico El número de cuenta introducido aparecerá en la pantalla. WorkCentre 5019/5021 3-19 Guía del usuario...
Página 46
En el diagrama de estado de la máquina aparece “_ _ _ _ _ _”. Introduzca con el teclado numérico la clave que corresponda al número de cuenta que acaba de introducir. Teclado numérico 3-20 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 47
Por razones de seguridad, cada vez que pulse un dígito de su clave, la pantalla mostrará un guión en lugar del dígito pulsado. Pulse el botón Comenzar para confirmar la clave. Botón Comenzar Si la clave introducida es correcta, la máquina accederá al modo de copia y la pantalla mostrará “1". WorkCentre 5019/5021 3-21 Guía del usuario...
Página 48
Notas • Para la realización de trabajos de impresión o escaneado no es preciso que inicie la sesión en la máquina. • Para finalizar la sesión, pulse de nuevo el botón Inicio/Fin de sesión. 3-22 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Xerox. Los tipos de papel no recomendados pueden provocar atascos, calidad de impresión baja, errores o daños en la máquina. Si desea utilizar un tipo de papel distinto de los recomendados por Xerox, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Xerox.
Común Business Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y colóquelo en la bandeja. Express Común — Común — Performer + Común — Común — Business + Común — Común — WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Común — Diplomat Común — PAPEL ONE COPIER Común — PAPER Colour Impression Común — Papel One Común — XeroxOne Común — X'treme Platinum Común — Attitude Común — PerfectPrint Común — LQ-PAPER Común — WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
XEROX ONE Común — WARRIOR Común — Performer Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y colóquelo en la bandeja. Professional Común — Xerox Undertones: varios Común — colores Recycled Pure (Reciclado) Común — WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Común — Papel no adecuado El uso de papel no recomendado por Xerox puede provocar atascos y errores en la máquina. Utilice papel recomendado por Xerox. Almacenamiento y manipulación del papel Tenga en cuenta los aspectos siguientes cuando almacene papel: •...
Para obtener información acerca de cómo cambiar el tamaño y la orientación del papel en una bandeja, consulte Cambio del tamaño de papel en las bandejas 1 y 2 en la página 4-10. Extraiga la bandeja hasta el tope. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 55
• No coloque papel ni objetos en el espacio vacío situado a la derecha de la bandeja 1 o 2. Podrían producirse atascos de papel o anomalías en el funcionamiento de la máquina. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Airee bien el papel antes de colocarlo en la bandeja. Esto evita que las páginas se peguen entre sí y se reducen los atacos de papel. Abra la bandeja especial. Nota Si fuera necesario, extraiga la extensión de la bandeja. Extraiga la extensión de la bandeja con cuidado. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 57
Puede que la máquina no alimente correctamente el papel y no produzca la calidad de impresión deseada con algunos tipos de cartulinas. Alinee con cuidado las guías de papel con el papel. Realice la copia o impresión. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Para evitar errores o atascos de papel, no coloque papel de distinto tamaño o tipo encima del papel que queda en una bandeja. Quite todo el papel de la bandeja. En la bandeja 1, empuje la placa metálica hasta el fondo de la bandeja. 4-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 59
• Pegue la etiqueta de tamaño del papel en la parte delantera de la bandeja. Configure el tamaño de papel. Consulte Configuración del tamaño de papel en la página 4-12. WorkCentre 5019/5021 4-11 Guía del usuario...
Pulse y mantenga pulsado el botón Tamaño (Pulsar 2 segundos) durante más de dos segundos hasta que empiece a parpadear el tamaño de papel en el área de tamaño de papel. Botón Tamaño (Pulsar 2 segundos) 4-12 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 61
Para salir del modo de configuración del tamaño de papel, pulse el botón Cancelar todo o Parar. Nota Asegúrese de pulsar el botón Comenzar. De lo contrario se cancelarán las opciones seleccionadas y se mantendrán las opciones anteriores. WorkCentre 5019/5021 4-13 Guía del usuario...
Pulse el botón Tamaño (Pulsar 2 segundos) para cambiar la configuración. Introduzca el número de programa del tipo de papel que desea configurar y pulse el botón Comenzar. Número de programa Elemento Normal Cartulina Ligero 4-14 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 63
Una vez confirmado el ajuste, pulse el botón Inicio/Fin de sesión y salga del modo de administrador del sistema. Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema, se apaga la luz del botón Inicio/Fin de sesión. WorkCentre 5019/5021 4-15 Guía del usuario...
Página 64
Colocación del papel 4-16 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Documentos encuadernados, como libros Nota El alimentador de documentos no está disponible en algunos modelos. Se requiere un componente opcional. Póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona. Alimentador de documentos Tamaños de documentos admitidos En el alimentador de documentos se pueden colocar documentos de tamaño estándar.
(o el anverso de un documento a 2 caras). Nota El indicador de documentos se ilumina cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos. Si no se ilumina el indicador, vuelva a colocar el documento. Se ilumina WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal de exposición. Puede romperse el cristal y provocar lesiones. Siga los pasos de más abajo para colocar un documento en el cristal de exposición. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 68
Coloque el documento cara abajo y alinéelo con el ángulo superior izquierdo del cristal de exposición. Cierre la cubierta de documentos. Nota Asegúrese de configurar el tamaño y la orientación del documento cuando utilice el cristal de exposición. Consulte Tamaño del original en la página 5-13. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Para el número de copias se puede introducir un valor entre 1 y 999. Utilice el teclado numérico para introducir el número de copias. Teclado numérico El valor introducido aparece en el diagrama de estado de la máquina. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
• Si hubiera un problema, aparecerá un código de error en el diagrama de estado de la máquina. Para obtener más información sobre los códigos de error, consulte Códigos de error en la página 11-21 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
A 2 caras: 1 2 caras, 2 2 caras • • Páginas por hoja: 2 o 4 páginas • Copia de tarjeta de ID: Sí Una vez escaneados todos los documentos, pulse el botón Último original para comenzar a copiar. Botón Último original WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Copia Cancelación del trabajo de copia Para cancelar el trabajo que se está copiando, pulse el botón Parar. Botón Parar WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
* En el modo de administrador del sistema se puede cambiar la configuración de las funciones marcadas con un asterisco (*). Nota Se puede cambiar el valor prefijado de algunas funciones. Para obtener más información sobre cómo cambiar estos valores, consulte Opciones de función la página 8-13. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Bandeja 1, bandeja 2 y bandeja especial Seleccione una de estas bandejas. El indicador se mueve a la bandeja seleccionada cada vez que se pulsa el botón Suministro de papel. Nota La bandeja 2 es un componente opcional. 5-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos, automáticamente se desactiva. También se puede desactivar la función. Una vez que se han escaneado todos los documentos, pulse el botón Último original. Botón Último original WorkCentre 5019/5021 5-11 Guía del usuario...
Para ajustar el porcentaje de zoom, seleccione un valor entre 25 y 400 (en incrementos de 1%). Botón Porcentaje variable de zoom Nota Cuando se utiliza la selección automática de papel, no se puede utilizar el porcentaje de zoom automático. 5-12 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Para establecer el tamaño de documento del documento colocado, seleccione uno de los tamaños de documento preestablecidos. Cada vez que se pulsa el botón Tamaño del original, cambia el tamaño y la orientación del documento. WorkCentre 5019/5021 5-13 Guía del usuario...
Seleccione esta opción cuando el documento contiene objetos como texto en blanco y negro. Foto y texto Seleccione esta opción cuando el documento contiene texto y fotografías. Foto Seleccione esta opción cuando el documento contiene solo fotografías. 5-14 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Ahorro de tóner Crea copias utilizando menos tóner con las opciones siguientes: • Más claro/Más oscuro: Más claro +2 • Nitidez: Nítido +2 • Tipo de original: Foto y texto (no debe cambiarse) WorkCentre 5019/5021 5-15 Guía del usuario...
Coloque la tarjeta de ID cara abajo, ligeramente separada del ángulo superior izquierdo del cristal de exposición y cierre la cubierta de documentos. Si la tarjeta de ID se coloca excesivamente cerca, puede que no se copie el borde de la tarjeta de ID correctamente. 5-16 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 81
Botón Suministro de papel Pulse el botón Comenzar. Cuando se termina de escanear una cara, el botón Comenzar parpadea. Botón Comenzar WorkCentre 5019/5021 5-17 Guía del usuario...
Cuando el documento o el papel tiene orientación vertical o se está utilizando la función “Páginas por hoja”, no se copia correctamente para la encuadernación por borde corto. 5-18 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Si se configura Páginas por hoja, la opción de reducción/ampliación se establece automáticamente. • El porcentaje de zoom se ajusta automáticamente entre 25 y 400%. Pulse el botón Páginas por hoja para seleccionar el método de copia deseado. Botón Páginas por hoja WorkCentre 5019/5021 5-19 Guía del usuario...
La supresión de fondo se puede ajustar en el modo de administrador del sistema. Para obtener más información, consulte Opciones de función en la página 8-13. 5-20 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Cuando el porcentaje de zoom es de 100% y el documento y el papel tienen el mismo tamaño. Asegúrese de configurar el tamaño y la orientación del documento cuando utilice el cristal de exposición. WorkCentre 5019/5021 5-21 Guía del usuario...
Opciones del modo de cuenta en la página 8-10. Operaciones disponibles con la función de copia El funcionamiento varía dependiendo del modo de contabilidad utilizado. Para obtener más información, consulte Modos de cuenta en la página 3-16. 5-22 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Documentos encuadernados, como libros Nota El alimentador de documentos no está disponible en algunos modelos. Se requiere un componente opcional. Póngase en contacto con el personal de Xerox. Alimentador de documentos Tamaños de documentos admitidos En el alimentador de documentos se pueden colocar documentos de tamaño estándar.
Página 88
Siga los pasos de más abajo para colocar el documento en el cristal de exposición. Se pueden colocar documentos de una o varias hojas. Quite los clips o las grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador de documentos. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 89
El indicador de documentos se ilumina cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos. Si no se ilumina el indicador, vuelva a colocar el documento. Se ilumina Alinee las guías del documento a cada lado del documento. Abra el bloqueo de documentos. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 90
Nota Cuando utilice el cristal de exposición, asegúrese de cerrar la cubierta una vez finalizado el trabajo de escaneado. Coloque el documento cara abajo y alinéelo con el ángulo superior izquierdo del cristal de exposición. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
(2 dígitos), HH es hora (2 dígitos), MM es minutos (2 dígitos) y SS es segundos (2 dígitos). • En algunos casos, el tamaño de las imágenes escaneadas puede ser ligeramente mayor que el tamaño del documento. Esto se debe al margen de error introducido con el procesamiento. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
6-1. Inicie una aplicación para cargar los datos escaneados. En el menú Archivo, seleccione el elemento para el escáner (origen). Seleccione Xerox WorkCentre 5019/5021. Cambie las opciones que sean necesarias. Nota Para obtener más información sobre las funciones de escaneado, haga clic en la Ayuda de la pantalla para ver la información de ayuda.
Escaneado Parada del trabajo de escaneado Para cancelar el trabajo de escaneado actual: En la máquina Pulse el botón Parar. Botón Parar En el PC Pulse Cancelar en la pantalla mostrada durante el escaneado. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 94
Escaneado WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Marcas de agua Imprime “Confidencial” u otra cadena de caracteres prefijada encima de los datos de impresión. Documento mixto Imprime documentos que contienen páginas en horizontal y en vertical o páginas de distintos tamaños. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 96
El procedimiento utilizado para imprimir varía en función de la aplicación utilizada. Consulte el manual de la aplicación para conocer el procedimiento específico. Siga estos pasos en la pantalla del controlador de impresión Xerox WorkCentre 5019/5021. Seleccione Imprimir en el menú Archivo de la aplicación.
ángulo inferior derecho de la pantalla. Seleccione el nombre del documento que desea cancelar y pulse la tecla Suprimir. Si no hay ningún documento en la ventana, cancélelo de forma manual en la máquina. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 98
Impresión WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Algunas opciones no se pueden ver en algunos modelos. Se requiere un componente opcional. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Xerox. En este capítulo se describen las funciones con opciones que se pueden cambiar y los procedimientos correspondientes.
8-6. • El botón Inicio/Fin de sesión se ilumina cuando la máquina entra en el modo de administrador del sistema. Aparece la pantalla para introducir el número de programa y se muestra la letra P. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Introduzca un número de programa mediante el teclado numérico. Para obtener más información, consulte Lista de programas del modo de administrador del sistema la página 8-5. Teclado numérico Pulse el botón Comenzar para confirmar el valor introducido. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Salida del modo de administrador del sistema Pulse el botón Inicio/Fin de sesión. Nota El botón Inicio/Fin de sesión se apaga cuando la máquina sale del modo de administrador del sistema. Botón Inicio/Fin de sesión WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
0* - 59 sistema de la máquina. Formato de fecha Permite ajustar el formato para la fecha. 0: AAMMDD* 1: MMDDAA 2: DDMMAA Formato de hora Ajuste el formato para la hora. 0: 12h 1: 24h* WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Se puede establecer un valor entre 1 y 240 minutos (en incrementos de 1 segundo). WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 105
Para salir de la pantalla de código de error, 2: Cuando se agota el pulse cualquier botón del panel de control. tiempo de espera de restauración automática* WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 106
Quinto dígito Permite establecer el quinto dígito de la 0 - 10 (cuando la clave es de la clave del clave del administrador del sistema. de 4 dígitos, introduzca administrador 10.) del sistema (Prefijado: 1) WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 107
Muestra la versión de firmware del firmware del alimentador de documentos. alimentador automático de documentos a dos caras 7000 Contador de Muestra el número total de páginas copias copiadas. 7001 Contador de Muestra el número total de páginas impresiones impresas. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
9 con tres dígitos. (Prefijado: 0009) número 9 Clave de la Permite especificar la clave de la cuenta Números de 4 - 6 dígitos cuenta número 10 con tres dígitos. (Valor prefijado: 0010) número 10 8-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 109
7 Límite para Permite especificar el número máximo de 0 (sin límite)* - 255 trabajos de páginas que pueden copiarse para la cuenta (1 = 1,000) copia de la número 8. cuenta número 8 WorkCentre 5019/5021 8-11 Guía del usuario...
Página 110
Muestra el número total de copias realizadas copias por la cuenta número 7. de la cuenta nº 7 7009 Contador de Muestra el número total de copias realizadas copias por la cuenta número 8. de la cuenta nº 8 8-12 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
3: Más oscuro +1 4: Más oscuro +2 5: Ahorro de tóner 3006 Nitidez (Copia) Permite establecer el valor para la nitidez. 0: Baja +2 1: Baja +1 2: Normal* 3: Alta + 1 4: Alta +2 WorkCentre 5019/5021 8-13 Guía del usuario...
Página 113
134: Tamaño de documento esperado 0: 1 1* 3009 Copia a 2 caras Permite establecer A 2 caras como opción 1: 1 2 (Copia) prefijada. 2: 2 1 3: 2 2 WorkCentre 5019/5021 8-15 Guía del usuario...
Página 114
Permite establecer el nivel de supresión. 0: Nivel 1 supresión del Esta función está disponible cuando se 1: Nivel 2* fondo (Copia) escanea un documento monocromo. 2: Nivel 3 3: Nivel 4 4: Nivel 5 8-16 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Siga los pasos de más abajo para imprimir un informe. Entre en el modo de administrador del sistema. Consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la página 8-2. Entre en el programa “202" y pulse el botón Comenzar. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 116
Una vez que haya terminado de imprimir, pulse el botón Inicio/Fin de sesión y salga del modo de administrador del sistema. Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema, se apaga la luz del botón Inicio/Fin de sesión. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Volver a pedir No es necesario cambiarlo, pero habrá que hacerlo pronto. Tenga a mano un cartucho del cilindro. • Sustituir pronto Es necesario sustituir pronto. • Sustituir ahora Es necesario sustituir en dicho momento. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Límite de copia para el usuario 2 Límite de copia para el usuario 3 Límite de copia para el usuario 4 Límite de copia para el usuario 5 Límite de copia para el usuario 6 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 119
Una vez que haya terminado de comprobar, pulse el botón Inicio/Fin de sesión y salga del modo de administrador del sistema. Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema, se apaga la luz del botón Inicio/Fin de sesión. WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 120
Estado de la máquina WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Notas • Nuestros técnicos de servicio sustituirán el cartucho del cilindro. Póngase en contacto con el personal de ventas o con el representante de Xerox de su zona. • Le recomendamos que disponga siempre de consumibles y piezas de recambio periódico.
Recomendamos que disponga siempre de consumibles y piezas de recambio periódico. • Cuando llame al Centro de Asistencia al Cliente de Xerox para realizar un pedido de consumibles o piezas de recambio periódico, tenga preparados los códigos de producto. •...
Cuando sustituya un cartucho de tóner puede derramarse tóner y manchar el suelo. Recomendamos poner papel en el suelo para evitarlo. • El uso de cartuchos de tóner no recomendados por Xerox puede reducir la calidad de imagen y el rendimiento. Utilice únicamente cartuchos de tóner recomendados por Xerox.
Página 124
No arroje los cartuchos de tóner al fuego. El tóner que queda en el cartucho puede incendiarse y provocar lesiones o una explosión. Si tiene cartuchos de tóner usados, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para su eliminación.
Página 125
Oriente el cartucho de tóner con la flecha () hacia arriba e insértelo tanto como pueda. Cierre la cubierta anterior. Nota Si la cubierta anterior no está completamente cerrada, aparecerá un código de error en la máquina y no se pondrá en marcha. WorkCentre 5019/5021 10-5 Guía del usuario...
Cuando el cartucho del cilindro está al final de su vida útil aparecen los códigos de error e iconos siguientes en el diagrama de estado de la máquina. Póngase en contacto con el personal de ventas o con el representante de Xerox de su zona para que sustituya el cartucho del cilindro.
Página 127
Notas • El uso de cartuchos del cilindro no recomendados por Xerox puede reducir la calidad de imagen y el rendimiento. Utilice únicamente cartuchos del cilindro recomendados por Xerox.
No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro. • En caso de suciedad difícil de eliminar, pase con cuidado un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de detergente neutro. Seque con un paño suave. 10-8 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro. • En caso de suciedad difícil de eliminar, pase con cuidado un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de detergente neutro sobre el cristal de exposición. WorkCentre 5019/5021 10-9 Guía del usuario...
No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro. • En caso de suciedad difícil de eliminar, pase con cuidado un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de detergente neutro sobre el prensador de documentos. 10-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Levante la palanca de la cubierta superior del alimentador de documentos hasta que se abra completamente. Nota Cuando está completamente abierta, queda en una posición fija. Abra la cubierta con suavidad. WorkCentre 5019/5021 10-11 Guía del usuario...
Página 132
Cierre la cubierta del alimentador de documentos hasta que se acople en su sitio y asegúrese de que no hay espacio entre los lados de la cubierta y el alimentador de documentos. 10-12 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Problemas al escanear Consulte Problemas de escaneado en la página 11-18. Si no se resuelve el problema, incluso después de llevar a cabo el procedimiento anterior, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente. WorkCentre 5019/5021 11-1 Guía del usuario...
Consulte Códigos de error en la página 11-21. ¿Está conectado el cable de Apague la máquina y asegúrese de que está alimentación? bien enchufada. A continuación, encienda la máquina. 11-2 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 135
Consulte Colocación del documento en la documento del alimentador página 5-1. de documentos? ¿Está plegado el Alise el documento y vuelva a colocarlo documento? correctamente. Consulte Colocación del documento en la página 5-1. WorkCentre 5019/5021 11-3 Guía del usuario...
Página 136
Airee bien el papel antes de colocarlo. No se alimenta el ¿Es pequeño el documento? El tamaño mínimo de documento que se documento en el puede colocar en el alimentador de alimentador de documentos es A5 documentos. 11-4 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 137
Consulte Atasco de documentos en la página 11-36. Un borde del ¿Está curvado el documento? Alise el papel y vuelva a colocar el documentos está documento. doblado. WorkCentre 5019/5021 11-5 Guía del usuario...
Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 delantero del papel de las (opcional) en la página 4-6. esquinas de la bandeja? Consulte Colocación del papel en la bandeja especial en la página 4-8. 11-6 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 139
Cuando se realizan copias ampliadas, algunos porcentajes en las copias. copia ampliada del de ampliación pueden crear rayas. Ajuste el porcentaje de documento con un ampliación. porcentaje de ampliación Consulte Reducción/Ampliación en la página 5-12. excesivo? WorkCentre 5019/5021 11-7 Guía del usuario...
Página 140
10-6. impresiones. La banda estrecha de cristal Limpie la banda estrecha de cristal. está sucia. Consulte Limpieza del prensador de documentos y la banda estrecha de cristal en la página 10-10. 11-8 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 141
No se está utilizando el papel Coloque el tipo de papel correcto. dedos. adecuado. El tóner no se ha fundido en el papel. El papel se ha contaminado con el tóner. WorkCentre 5019/5021 11-9 Guía del usuario...
Página 142
4-8. controlador de impresión no coincide con el tipo y el tamaño de papel que está colocado. Se han alimentado varias Airee bien la pila de papel antes de colocarlo. páginas al mismo tiempo. 11-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 143
Consulte Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 (opcional) en la página 4-6. Consulte Colocación del papel en la bandeja especial la página 4-8. WorkCentre 5019/5021 11-11 Guía del usuario...
Consulte Atasco de documentos en la página 11-36. Se ha colocado un No se pueden colocar documentos con páginas de documento con páginas de distintos tamaños. distintos tamaños. 11-12 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
El papel colocado en la Alinee la pila de papel y colóquela de manera que el ligeramente bandeja no está alineado. borde delantero del papel esté alineado con las esquinas fuera de posición. delanteras de la bandeja. WorkCentre 5019/5021 11-13 Guía del usuario...
Página 146
Tamaño del original en la página 5-13. El tamaño del documento no Asegúrese de que se ha ajustado un tamaño de es correcto. documento correcto. Consulte Configuración del tamaño de papel en la página 4-12. 11-14 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 147
Consulte Tamaño del original en la página 5-13. El tamaño del papel no es Asegúrese de especificar un tamaño de papel correcto. correcto. Consulte Configuración del tamaño de papel en la página 4-12. WorkCentre 5019/5021 11-15 Guía del usuario...
4-6. Se ha producido un error en Consulte la información del error y tome las medidas la máquina. necesarias. Se ha detenido el trabajo. Utilice la pantalla para seleccionar si desea cancelar el trabajo. 11-16 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
No se garantiza el correcto suministrado con funcionamiento con controladores de otras empresas. la máquina (está utilizando el controlador de otro fabricante). WorkCentre 5019/5021 11-17 Guía del usuario...
Vuelva a conectar el cable USB al PC. desconectado. Consulte Interfaz USB en la página 2-2. El cable USB de la máquina Vuelva a conectar el cable USB a la máquina. está desconectado. Consulte Interfaz USB en la página 2-2. 11-18 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Coloque una pila de papel blanco encima del documento para que haga buen contacto con el cristal de exposición. WorkCentre 5019/5021 11-19 Guía del usuario...
Página 152
Alise el documento y vuelva a colocarlo correctamente. dobleces. La imagen tiene Se ha ajustado una Especifique una resolución más alta. un aspecto resolución baja. Consulte Colocación del documento en la página 6-1. granulado. 11-20 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
• Si aparece un código de error de dos dígitos (X-X), podrá ver el código de error de seis dígitos (XXX-XXX) mientras se mantiene pulsado el botón de copia de tarjeta de ID. WorkCentre 5019/5021 11-21 Guía del usuario...
No hay papel en la bandeja 1. Coloque papel en la bandeja 1. Si la bandeja está vacía, coloque papel en ella. Consulte Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 (opcional) en la página 4-6. 11-22 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 155
Si desea cambiar el tamaño y la orientación del papel, primero pulse el botón Parar para cancelar el trabajo. Consulte Cambio del tamaño de papel en las bandejas 1 y 2 en la página 4-10. WorkCentre 5019/5021 11-23 Guía del usuario...
Página 156
Se están enfriando el interior de la Se pone en marcha automáticamente. No abra máquina. ninguna de las cubiertas de la máquina. 11-24 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 157
Se ha cancelado un trabajo porque se Cambie el ajuste e inténtelo de nuevo. ha quedado sin memoria mientras leía el archivo. Se ha cancelado un trabajo. Cambie el ajuste e inténtelo de nuevo. WorkCentre 5019/5021 11-25 Guía del usuario...
Página 158
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla está en blanco y vuelva a encender la máquina. 016-501 016-502 016-504 016-571 016-742 016-744 016-776 Se ha cancelado un trabajo. Cambie el ajuste e inténtelo de nuevo. 11-26 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 159
092-661 El sensor de temperatura (del contacto con el Servicio de atención al cliente. cartucho del cilindro) está fuera de rango. 092-910 Se ha producido un error. 093-312 WorkCentre 5019/5021 11-27 Guía del usuario...
Página 160
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla está en blanco y vuelva a encender la máquina. Si 117-327 vuelve a aparecer el mismo mensaje, póngase en 123-314 Se ha producido un error. contacto con el Servicio de atención al cliente. 11-28 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
AVISO: Si fuera necesario extraer una bandeja para eliminar el atasco de papel, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona. No extraiga la bandeja; puede sufrir lesiones. PRECAUCIÓN: No intente extraer el papel que está muy atascado en el interior de la máquina, en particular si está...
Si el papel se encuentra atascado alrededor de la unidad de fusión Empuje hacia abajo los enganches. Retire el papel atascado. Nota No deje fragmentos de papel en el interior de la máquina. Vuelva a colocar el enganche en su posición original. 11-30 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Si el papel se encuentra atascado en el punto indicado en la ilustración, retire el papel atascado tirando de él hacia arriba. Empuje el centro de la cubierta izquierda, cierre lentamente y levante la bandeja especial. WorkCentre 5019/5021 11-31 Guía del usuario...
Puede que el papel esté atascado en la parte superior, que es difícil de ver. Busque detenidamente el papel atascado. • Si se rompe el papel, asegúrese de que no queden fragmentos dentro de la máquina. Cierre la cubierta del módulo de una bandeja con cuidado. 11-32 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Si la bandeja está vacía, coloque papel en ella. Nota Si se rompe el papel, asegúrese de que no queden fragmentos dentro de la máquina. Empuje la bandeja con cuidado hacia dentro hasta que se detenga. WorkCentre 5019/5021 11-33 Guía del usuario...
Retire el papel atascado. Si la bandeja está vacía, coloque papel en ella. Nota Si se rompe el papel, asegúrese de que no queden fragmentos dentro de la máquina. Empuje la bandeja con cuidado hacia dentro hasta que se detenga. 11-34 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Si se alimentan varias hojas de papel, alinee las esquinas del papel que se ha retirado. Inserte el papel con la cara que se va a imprimir hacia abajo, de manera que el borde delantero toque ligeramente la entrada de alimentación del papel. WorkCentre 5019/5021 11-35 Guía del usuario...
Levante el asa frontal de la cubierta del alimentador de documentos y abra la cubierta completamente. Nota Cuando está completamente abierta, la cubierta queda fija en dicha posición. Abra la cubierta con cuidado. Si aún no se ha alimentado el documento en el alimentador, retírelo. 11-36 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 169
Las páginas rotas, arrugadas o plegadas de los documentos pueden provocar atascos o averías. Copie siempre los documentos rotos, arrugados o plegados directamente desde el cristal de exposición. 10. Pulse el botón Comenzar. Para escanear, utilice el PC para reiniciar el escaneado. WorkCentre 5019/5021 11-37 Guía del usuario...
Página 170
Solución de problemas 11-38 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Bandeja 1 (estándar) y 2 (opcional): 60-90 g/m² salida Bandeja especial: 60-110 g/m² Nota: Utilice papel recomendado por Xerox. Puede que no se copie bien según las condiciones. Tiempo de salida de la Cristal de exposición: 7,5 seg. o menos (A4 primera copia Alimentador de documentos: 14 seg.
Página 172
Opcional: 500 hojas * (módulo de una bandeja) Máximo: 850 hojas (estándar + opcional) : Con papel de 80 g/m² : Con papel estándar de Xerox Copia continua 999 hojas Nota: La máquina puede realizar paradas temporales para llevar a cabo acciones de estabilización de la imagen.
Página 173
Escaneado de medios tonos Entrada/salida de 8 bits monocromo Velocidad de escaneado Monocromo: 18 hojas/minuto Con documento estándar de Xerox (A4 ) a 200 ppp, con controlador TWAIN (USB) Nota: La velocidad de escaneado varía en función de los documentos.
Unidad de salida a dos caras (opcional) Tamaño del papel Igual que con las funciones básicas y de copia Gramaje del papel 60 a 110 g/m² Nota: Utilice la bandeja especial con papel de 91 a 110 g/m². 12-4 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
El área imprimible real, no obstante, puede variar en función del lenguaje de control de la impresora (trazador). Área no imprimible Área imprimible/ Área de impresión garantizada Dirección de alimentación del papel WorkCentre 5019/5021 12-5 Guía del usuario...
Panel de control en tailandés, etiqueta con códigos de error y una Guía de funcionamiento básico en tailandés. Notas • Los componentes opcionales están sujetos a cambios sin previo aviso. • Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Xerox. 12-6 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Los colores pueden aparecer apagados en la parte de debajo de imágenes de alta densidad cuando se imprime en entornos de temperatura y humedad bajas. • Pueden aparecer pequeños puntos blancos en imágenes en la parte posterior del papel cuando se imprime en entornos de humedad baja. WorkCentre 5019/5021 12-7 Guía del usuario...
Trabajo de impresión a 2 caras que se imprime en una cara. • Se interrumpe un trabajo (si no se pueden escribir los datos en el búfer de página de impresión, el trabajo que incluye dicha página se interrumpe). 12-8 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
“Readme” (Léame) del CD del controlador que se incluye con la máquina. Restricciones sobre la capacidad de escaneado La capacidad de escaneado máxima de una página es 297 × 432 mm. Para los tamaños estándar, A3 o 11 × 17 pulgadas. WorkCentre 5019/5021 12-9 Guía del usuario...
Página 180
Apéndice 12-10 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 181
Icono de bandeja de papel vacía, 3-14 Botón Páginas por hoja, 3-12 Icono de cartucho de tóner, 3-14 Botón Parar, 3-11 Icono de error, 3-14 Botón Porcentaje variable de zoom, 3-12 Icono del cartucho del cilindro, 3-14 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 182
Informe del historial de trabajos, 9-1 Informes, 9-1 Reducción/ampliación, 12-1 Interfaz USB, 2-2, 3-3 Reducir/Ampliar, 5-12 Interruptor de encendido/apagado, 3-3 Requisitos de espacio, 12-3 Resolución de escaneado, 12-1, 12-3 Resolución de impresión, 12-1, 12-3 Ruedas de fijación, 3-3 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 183
Tipos de papel, 4-1 Tipos de papel admitidos, 4-2 Unidad de fusión, 3-4 Unidad de salida a dos caras, 12-4, 12-6 Velocidad de copia continua, 12-2 Velocidad de escaneado, 12-3 Velocidad de impresión continua, 12-3 WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...
Página 184
Índice alfabético WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario...