Resolución de problemas
El collar receptor no emite
sonidos ni estimula.
El collar receptor pita, pero la
mascota no está respondiendo
a la estimulación estática.
El collar receptor tiene que ser
sujetado por encima del cable
de antena para activarse.
El collar receptor se activa
dentro de la casa.
Tengo una señal inconsistente.
Las luces indicadoras de
alimentación e indicadores de
bucle no funcionan.
La luz indicadora de
alimentación está encendida,
la luz indicadora de bucle está
apagada y la alarma del bucle
del transmisor de valla está
sonando.
• Compruebe la batería para asegurarse de que está instalada correctamente.
• Compruebe que ambas luces están encendidas en el transmisor de valla. Si no, lleve
a cabo la "prueba con un bucle corto".
• Asegúrese de que el nivel de la estimulación estática está puesto en 2, 3, 4 o 5.
• Pruebe el collar receptor con la llave multiusos caminando hacia el cable de antena.
• Si la luz de prueba parpadea, compruebe el ajuste del collar receptor.
• Recorte el pelo de su mascota donde los puntos de contacto toquen el cuello y/o
utilizar las puntos de contacto más largas suministradas con el sistema.
• Repita los pasos de adiestramiento para reforzar el adiestramiento.
• Sustituya la batería.
• Ajuste la moleta de reglaje de la amplitud de los límites, moviéndola en la dirección
de las agujas del reloj, para aumentar la distancia de reacción del collar receptor
respecto al cable de antena. También puede ajustar el selector de longitud del cable
en otro ajuste.
• Si está usando un bucle doble, asegúrese de que los cables de antena están separados
1,5 m.
• Si el collar receptor todavía tiene que ser mantenido por encima del cable de
antena, realice la "Prueba con un bucle corto".
• Gire la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la dirección de las agujas
del reloj para disminuir la distancia de reacción del collar receptor respecto al cable
de antena.
• Asegúrese de que el cable de antena no está situado demasiado cerca de la casa. La
señal se puede transmitir a través de las paredes de la casa.
• Asegúrese de que los cables de antena estén retorcidos desde el límite hasta el transmisor
de valla.
• Asegúrese de que el transmisor de valla está al menos a 1 m de distancia de objetos u
aparatos grandes de metal.
• Asegúrese de que todos los giros de los cables de antena son graduales (mínimo de
1 m de radio).
• Asegúrese de que el cable de antena no va en paralelo ni está dentro del área de
cables eléctricos 1,5 m, sistemas de contención de las proximidades, cables de
teléfono, cables de televisión o de antenas, o antenas de satélite.
• Si un sistema de contención de las proximidades puede estar causando una señal
inconsistente, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente para ver si
un sistema con frecuencia diferente puede ayudarle en su situación.
• Compruebe que el adaptador esté enchufado en el transmisor de valla.
• Intente conectarlo en otra toma estándar.
• Si las luces todavía no se encienden, el transmisor de valla y/o el adaptador
deben ser sustituidos. Por favor contacte con el Centro de atención al cliente.
• Asegúrese de que ambos extremos del cable de antena estén enchufados en los
bornes de conexión para los cables, y que 1 cm del aislamiento esté quitado de
forma que el cable de cobre quede expuesto.
• Asegúrese de que el cable de antena no sea cortado o pellizcado por una ventana,
puerta, o puerta de garaje.
• Lleve a cabo la "Prueba con un bucle corto" para determinar si el transmisor de valla
debe ser sustituido o si el cable de antena está roto.
• Si el transmisor de valla está funcionando correctamente, tiene una rotura en el cable
de antena. Véase la sección "Localización de una rotura en el cable" de esta guía.
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