Problemas de funcionamiento de la impresora
Tabla 7.1
Problemas de funcionamiento de la impresora (continuación)
Problema
No se imprime un trabajo
PostScript o PCL.
7-6
Guía del Usuario de la DP N17
1. Compruebe que esté utilizando un controlador de impresora PostScript para DP
N17.
2. Para un trabajo PostScript, defina el elemento Imprimir errores del menú PostScript
en Sí y vuelva a enviar el trabajo.
• Si se imprime una página de errores, existe un problema en la codificación de
PostScript. Corrija el problema de codificación y vuelva a enviar el trabajo. La
solicitud de funciones no disponibles puede causar un error de configuración.
• Si el trabajo aún no se imprime y no se imprime una página de errores, es posible
que el trabajo necesite memoria adicional. Vea el Apéndice A de la Guía del
administrador del sistema para pedir más memoria de impresora.
3. Para un trabajo PCL, haga lo siguiente:
• Revise la impresión para ver si hay errores PCL.
• Si existe un problema en la codificación de PCL, corrija el problema de
codificación y vuelva a enviar el trabajo.
• Si no hay un mensaje de error, vuelva a enviar el trabajo.
• Si el mensaje de error indica "sin memoria", el trabajo puede requerir memoria
adicional. Vea el Apéndice A de la Guía del administrador del sistema para pedir
más memoria de impresora.
Acción
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