Olivetti d-color MF552 Guía De Resolución De Problemas
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  • Página 1 MF d-COLOR MF2 2/d-COLOR MF d-COLOR MF452/d-COLOR MF552 Code: 576...
  • Página 2 PUBLICACIÓN EMITIDA POR Olivetti S.p.A. Gruppo Telecom Italia Via Jervis, 77 - 10015 Ivrea (ITALY) www.olivetti.com Copyright © 2012, Olivetti Todos los derechos reservados Los requisitos de calidad de este producto son atestiguados mediante la aplicación de la Marca en il producto.
  • Página 3: Importante

    Importante Debido a cambios en la especificación de la interfaz de usuario, las imágenes de la interfaz que se muestran en los manuales del operador puede que sean un poco diferentes respecto a sus descripciones. Los botones "Canc.", "OK", "Cerrar", "Sí" y "No" se han sustituido por iconos y el texto de la descripción puede que todavía contenga las palabras "Canc.", "OK", "Cerrar", "Sí"...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Atasco de papel en la unidad de gran capacidad (solo para d-Color MF552/452) ......................1-9 1.3.5 Atasco de papel en la unidad de acabado FS-535 (solo para d-Color MF552) ......1-10 1.3.6 Atasco de papel en la unidad de plegado en Z ZU-606 (solo para d-Color MF552) ........................1-12...
  • Página 6 Si se está acabando el tóner en el cartucho de tóner ..............13-4 Si debe sustituirse la unidad de tambor ..................13-5 Si debe sustituirse una unidad de revelado..................13-5 Si el depósito de tóner residual está lleno..................13-5 Contenido-2 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 7: Si Se Produce Un Atasco De Papel/Grapas

    Si se produce un atasco de papel/grapas...
  • Página 9: Pantalla Que Aparece Cuando Se Produce Un Atasco De Papel/Grapas

    Se visualiza un diagrama de la sección con un número de ubicación rodea- circunferencia (indica el do por una circunferencia que indica dónde se ha producido el atasco de número de ubicación de la papel/grapas. sección donde se ha pro- ducido un atasco de papel/ grapas) d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 10 Para utilizar la unidad de grapado en el lomo SD-512, consulte la página 1-20. Para utilizar la unidad de acabado FS-534, consulte la página 1-21. Para utilizar la unidad de grapado en el lomo SD-511, consulte la página 1-22. Para utilizar la unidad de acabado FS-533, consulte la página 1-23. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 11: Cuando Se Produzca Un Atasco De Papel

    Cuando se produzca un atasco de papel Cuando se produzca un atasco de papel 1.3.1 Atasco de papel en el ADF Para el alimentador automático reversible de documentos DF-624 (solo para d-Color MF362/282/222) 24 23 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 12: Para El Alimentador De Documentos De Escáner Dual Df-701

    Cuando se produzca un atasco de papel Para el alimentador de documentos de escáner dual DF-701 24 23 NOTA Cuando cierre la guía de apertura y cierre, pulse la marca de la mano que hay en el centro y verifique que esté bloqueada. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 13: Atasco De Papel En La Puerta Derecha

    Para evitar quemaduras, tenga cuidado de no tocar ninguna pieza excepto el mando y el selector indicados. Si su mano o cualquier otra parte del cuerpo entra en contacto con la sección caliente, aplique inmediatamente agua fría y acuda al médico. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 14: Atasco De Papel En La Bandeja De Papel

    Atasco de papel en la bandeja de papel LCT (integrada) Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de alimentación de papel PC-210 instalada. NOTA Procure no tocar la superficie del rodillo de transferencia con la mano. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 15: Atasco De Papel En La Unidad De Gran Capacidad (Solo Para D-Color Mf552/452)

    Cuando se produzca un atasco de papel 1.3.4 Atasco de papel en la unidad de gran capacidad (solo para d-Color MF552/452) Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de gran capacidad LU-301 instalada. NOTA Procure no tocar la superficie del rodillo con la mano.
  • Página 16: Atasco De Papel En La Unidad De Acabado Fs-535 (Solo Para D-Color Mf552)

    Cuando se produzca un atasco de papel 1.3.5 Atasco de papel en la unidad de acabado FS-535 (solo para d-Color MF552) Las partes de la unidad de acabado propensas a atascos de papel varían según la configuración de [Acabado]. Patilla del sensor...
  • Página 17 SD-512 y el kit de perforación PK-521. NOTA Cuando mueva la unidad de grapado en el lomo, sujétela solo por su asa. De lo contrario, la mano o los dedos pueden quedar atrapados en la máquina. d-Color MF552/452/362/282/222 1-11...
  • Página 18: Atasco De Papel En La Unidad De Plegado En Z Zu

    Cuando se produzca un atasco de papel 1.3.6 Atasco de papel en la unidad de plegado en Z ZU-606 (solo para d-Color MF552) Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-535 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-512, el kit de perforación PK-521 y la unidad de plegado en Z ZU-606.
  • Página 19: Atasco De Papel En La Unidad De Inserción Posterior Pi

    Cuando se produzca un atasco de papel 1.3.7 Atasco de papel en la unidad de inserción posterior PI-505 (solo para d-Color MF552) Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-535 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-512, el kit de perforación PK-521 y la unidad de inserción posterior PI-505.
  • Página 20: Atasco De Papel En El Separador De Trabajos Js-602 (Solo Para D-Color Mf552)

    Atasco de papel en el separador de trabajos JS-602 (solo para d-Color MF552) Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-535 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-512, el kit de perforación PK-521 y el separador de trabajos JS-602. 1-14 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 21: Atasco De Papel En La Unidad De Acabado Fs-534

    En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-534 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-511 y el kit de perforación PK-520. Las partes de la unidad de acabado propensas a atascos de papel varían según la configuración de [Acabado]. d-Color MF552/452/362/282/222 1-15...
  • Página 22 SD-511 y el kit de perforación PK-520. NOTA Cuando mueva la unidad de grapado en el lomo, sujétela solo por su asa. De lo contrario, la mano o los dedos pueden quedar atrapados en la máquina. 1-16 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 23: Atasco De Papel En La Unidad De Acabado Fs-533

    Las partes de la unidad de acabado propensas a atascos de papel varían según la configuración de [Acabado]. Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-533 equipada con el kit de perforación PK-519. d-Color MF552/452/362/282/222 1-17...
  • Página 24: Atasco De Papel En El Separador De Trabajos Js-506

    Cuando se produzca un atasco de papel 1.3.11 Atasco de papel en el separador de trabajos JS-506 1-18 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 25: Cuando Se Produzca Un Atasco De Grapas

    Cuando se produzca un atasco de grapas 1.4.1 Atasco de grapas en la unidad de acabado FS-535 (solo para d-Color MF552) Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-535 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-512 y el kit de perforación PK-521.
  • Página 26: Atasco De Grapas En La Unidad De Grapado En El Lomo Sd

    Cuando se produzca un atasco de grapas 1.4.2 Atasco de grapas en la unidad de grapado en el lomo SD-512 (solo para d-Color MF552) Unidad de grapado en el lomo Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-535 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-512 y el kit de perforación PK-521.
  • Página 27: Atasco De Grapas En La Unidad De Acabado Fs-534

    En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-534 equipada con la unidad de grapado en el lomo SD-511 y el kit de perforación PK-520. NOTA Cuando tenga que quitar grapas atascadas, tenga cuidado de no hacerse daño. d-Color MF552/452/362/282/222 1-21...
  • Página 28: Atasco De Grapas En La Unidad De Grapado En El Lomo Sd-511

    SD-511 y el kit de perforación PK-520. NOTA Cuando mueva la unidad de grapado en el lomo, sujétela solo por su asa. De lo contrario, la mano o los dedos pueden quedar atrapados en la máquina. 1-22 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 29: Atasco De Grapas En La Unidad De Acabado Fs-533

    Atasco de grapas en la unidad de acabado FS-533 Consejos En la figura anterior se muestra la unidad de acabado FS-533 equipada con el kit de perforación PK-519. NOTA Cuando tenga que quitar grapas atascadas, tenga cuidado de no hacerse daño. d-Color MF552/452/362/282/222 1-23...
  • Página 30 Cuando se produzca un atasco de grapas 1-24 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 31: Mensajes Principales Y Soluciones

    Mensajes principales y soluciones...
  • Página 33: Si Aparece Un Mensaje Indicando Que Es Necesario Reemplazar Los Consumibles O Realizar La Limpieza

    Para la unidad de revelado: Cuando aparezca el mensaje [Debe sustituirse la unidad de revelado.], póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. Llame al servicio de asistencia técnica si el mensaje sigue apareciendo aunque se haya procedido a realizar la sustitución o limpieza. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 34: Si No Desaparece El Mensaje De Atasco De Papel

    Además, abra y cierre la puerta correspondiente a la sección con el número de ubicación indicado en el panel táctil. Esta acción puede eliminar el mensaje. Llame al servicio de asistencia técnica si persiste la indicación de atasco de papel aunque ya lo haya comprobado. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 35: Cuando Aparece Un Mensaje De Error

    Si es posible retirar una pieza defectuosa para seguir con las operaciones después de haber detectado un problema, aparecerá [Continuar] o [Recuperar datos]. Para continuar las operaciones, seleccione cualquier tecla. Sin embargo, el problema no se ha resuelto, por lo que debe ponerse en contacto inmediatamente con el servicio de asistencia técnica. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 36: Si Aparece [Estabilizando Imagen.]

    Si la estabilización de imagen no finaliza pasado un tiempo, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. NOTA No es posible interrumpir ni impedir la estabilización de imagen. Si desea realizar la estabilización de imagen de forma manual, consulte el [Manual del operador: Operaciones de copia]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 37: Si Se Ha Deteriorado Al Calidad De Impresión

    Si se ha deteriorado al calidad de impresión...
  • Página 39: Limpieza Del Cable Del Cargador Electrostático

    A continuación, presione con cuidado hacia la parte posterior. Repita los pasos anteriores tres veces. Presione con seguridad el limpiador del cargador y cierre la puerta frontal inferior o la puerta frontal de la máquina. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 40: Limpieza Del Cristal Del Cabezal De Impresión

    Desbloquee la palanca de fijación del depósito de tóner residual y, a continuación, retire el cartucho de tóner residual. Extraiga el limpiador del cabezal de impresión de la puerta frontal inferior o la puerta frontal de esta máquina. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 41 Instale el limpiador del cabezal de impresión en la puerta frontal inferior o la puerta frontal de esta máquina. Coloque el depósito de tóner residual. Cierre la puerta frontal inferior o la puerta frontal de esta máquina. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 42 Limpieza del cristal del cabezal de impresión d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 43: Si No Es Posible Encender La Máquina

    Si no es posible encender la máquina...
  • Página 45 Compruebe también que no haya saltado el disyuntor. Compruebe que el interruptor de corriente principal y la tecla de encendido estén activados. Si no es posible encender la máquina después de estas comprobaciones, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 46 MF552/452/362/282/222...
  • Página 47: Si El Panel Táctil No Es Visible

    Si el panel táctil no es visible...
  • Página 49 Apagado automático de ErP, pulse la tecla de encendido para visualizar el panel táctil. Para utilizar la máquina fuera de las horas de funcionamiento definidas, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 50 Compruebe que el interruptor de corriente principal y la tecla de encendido estén activados. Si el panel táctil no se visualiza después de estas comprobaciones, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 51: No Se Puede Imprimir

    No se puede imprimir...
  • Página 53 Si la impresión de prueba no es correcta, resuelva los problemas que se están produciendo en la máquina o el controlador de impresora. Para obtener más información sobre el procedimiento de im- presión de prueba, consulte la página 6-11. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 54 Existe un error en la configura- Consulte el Manual del operador ción de la aplicación de de la aplicación de software para software. comprobar la configuración. ¿Son correctos los ajustes de Cambie la configuración y vuelva impresión de archivos? a intentarlo. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 55 Especifique la misma frase de ci- controlador de impresora y la frado para esta máquina y el máquina? controlador de impresora. Para obtener más información sobre cómo configurar la frase de cifrado para el controlador de impresora, consulte la página 6-13 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 56 [Manual del operador: Operaciones con carpetas]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 57 El tamaño de papel o la orienta- Corrija la configuración en la ción especificada en la aplica- aplicación. ción pueden tener preferencia sobre los ajustes del controlador de impresora cuando se imprime. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 58 [Manual del opera- dor: Acerca de esta máquina]. No puede perforar. ¿Está orientado correctamente Compruebe la orientación del el papel cargado en la bandeja? papel en la bandeja. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 59 El papel no se toma de la ban- ¿La bandeja de papel especifica- Cargue papel del tamaño y deja especificada. da contiene papel del tamaño y orientación apropiados en la orientación correctos? bandeja. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 60: Mensajes Principales Y Soluciones

    (1) Asegúrese de que el cable de tado correctamente. red esté bien conectado. (2) En [Configuración administra- (2) En [Configuración administra- dor], los [Ajustes de red] no están dor], compruebe que los [Ajustes configurados correctamente. de red] estén configurados correctamente. 6-10 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 61: Impresión De Prueba

    En la ficha [General], haga clic en [Imprimir página de prueba]. Si la impresión de prueba es correcta, haga clic en [Aceptar]. % Si la impresión de prueba no es correcta, haga clic en [Solucionar problemas] para averiguar cómo se puede resolver el problema. d-Color MF552/452/362/282/222 6-11...
  • Página 62: Impresión De Un Archivo Desde Una Carpeta De Usuario

    Pulse [Carpeta de usuario] en el menú principal. Seleccione la carpeta de usuario deseada y, a continuación, haga clic en [Abrir]. Seleccione el archivo que desee y, a continuación, pulse [Imprimir]. Cambie la configuración de impresión si es necesario y haga clic en Inicio. 6-12 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 63: Configuración De Una Contraseña De Cifrado Para El Controlador De Impresora

    Haga clic con el botón derecho en el icono de esta máquina y seleccione [Propiedades] (o [Propiedades de impresora]). En la ficha [Configurar], marque la opción [Contraseña de cifrado] y escriba la contraseña de cifrado definida en la máquina. Haga clic en [OK]. d-Color MF552/452/362/282/222 6-13...
  • Página 64: Activación De La Autenticación De Usuario O El Seguimiento De Cuenta En El Controlador De Impresora

    [Seguimiento de cuenta] y seleccione la opción deseada en [Configuración]. NOTA Configure los ajustes según estén definidos en la máquina. Si los ajustes son distintos a los que aparecen en la máquina, se desactivan. Haga clic en [OK]. 6-14 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 65: Permiso De Impresión Para Los Usuarios Públicos

    Seleccione [Autenticación usuario/Seguimiento cta] - [Config. de autenticac. de usuario] - [Registro de usrs]. Pulse [ ] para seleccionar [000 Public] y pulse también [Editar]. Pulse [Permiso función]. En [Imprim], seleccione [Permitir color y negro] o [Solo negro] y, a continuación, pulse [OK]. Pulse [OK]. d-Color MF552/452/362/282/222 6-15...
  • Página 66 Permiso de impresión para los usuarios públicos 6-16 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 67: No Se Puede Ejecutar Escáner De Red/Fax De Red

    No se puede ejecutar escáner de red/fax de red...
  • Página 69 7-9. ¿Hay algún problema con la má- ¿El fax de destino está desco- quina de destino? nectado, se ha quedado sin pa- pel o tiene algún otro problema? Llame al destinatario para deter- minar si tiene algún problema. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 70 ¿Está activada la opción [Ajuste Desactive [Ajuste LLMNR]. Para dos a un ordenador concreto LLMNR]? obtener más información sobre (por transmisión SMB), la opera- [Ajuste LLMNR], consulte el ción se realiza muy despacio. [Manual del operador: Web Ma- nagement Tool]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 71 ¿Se ha agotado el tóner de la Si el tóner se ha agotado no se máquina? pueden recibir faxes. Cambie el cartucho de tóner. Para obtener información sobre cómo sustituir el cartucho de tóner, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 72: Código De Error De Fax En Red

    Destinata- Destinata- Compruebe el estado del destinatario y, a continuación, reinicie la transmisión del fax. ocupado ocupado Conexión Tiempo de DESACT Compruebe el estado del destinatario y, a espera para continuación, reinicie la transmisión del fax. conexión d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 73 LAN. envío. Error de se- Se ha reci- DESACT Vuelva a intentar el envío más tarde. cuencia bido una petición de inicio de envío des- de un nodo superior antes de haber com- pletado la inicializa- ción SDK. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 74: Código De Error Del Sistema De Recepción

    Fax por internet: TIFF Fax por IP: PDF o TIFF Descodifi- Error de El fax recibido contiene datos en un formato no válido. cando descodifi- Solicite al remitente que reinicie la transmisión del fax en un cación formato correcto. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 75: Impresión De Una Lista De Destinos

    Defina el número inicial de direcciones que se deben imprimir, el número de destinos de salida y el tipo de destinos, a continuación pulse [Imprim]. Especifique una bandeja de papel y si la impresión es a una cara o dúplex, a continuación pulse [Inicio]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 76 Impresión de una lista de destinos 7-10 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 77: No Es Posible Utilizar La Función De Fax

    No es posible utilizar la función de fax...
  • Página 79: No Se Pueden Transmitir Faxes

    "Comprobar dest.+enviar"? correcto. O defina la opción [Comprobar dest.+enviar] en [No] y, a conti- nuación, envíe un fax. Para obtener más información sobre la configuración de [Com- probar dest.+enviar], consulte la página 8-10. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 80: No Se Pueden Recibir Faxes

    Código F? de carpeta de usuario de repeti- ción o confidencial, puede pro- ducirse un error que cause un fallo en la recepción. Compruebe con el remitente si la subdirec- ción está configurada. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 81 ¿Se ha agotado el tóner de la Si el tóner se ha agotado no se máquina? pueden recibir faxes. Cambie el cartucho de tóner. Para obtener información sobre cómo sustituir el cartucho de tóner, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 82: Código De Error De Fax G3

    Verifique el estado de la línea. Verifique el estado de la placa de fax. (Póngase en contacto con el servicio técnico). No es posible reenviar para esa combinación. Verifique la configuración de reenvío. Verifique las direcciones registradas en la libreta de direcciones. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 83: Código De Error Del Sistema De Recepción

    Verifique la contraseña para la carpeta de usuario de retransmisión. Verifique el ajuste de la transmisión de reenvío. Comunique al destinatario el número correcto para la carpeta de usuario confidencial. Verifique el ajuste de la recepción PC-fax. Apague y vuelva a encender el interruptor de corriente principal. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 84: Mensajes Principales Y Soluciones

    Se ha alcanzado el número máxi- Espere hasta que se termine una permitido de tareas programa- mo de tareas que se pueden de las tareas programadas o das. Espere hasta que se termi- programar. borre una de ellas. ne una tarea programada.] d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 85: Configuración De [Método De Marcado]

    Introduzca la contraseña y, a continuación, pulse [OK]. Seleccione [Ajustes de fax] - [Config. parámetros línea]. Seleccione [Método de marcado] y active las opciones correspondientes a la línea telefónica que se esté utilizando y, a continuación, pulse [OK]. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 86: Configuración De [Comprobar Dest.+Enviar]

    Pulse [Utilidad] y, a continuación, seleccione [Registro destino/carpeta]. Seleccione [Crear destino un-toque] - [Libreta direcc (pública)] - [Fax]. Seleccione el destino de marcación abreviada, después pulse [Nueva]. Pulse [Configur. línea], defina [Comprobar dest.+enviar] en [No], después pulse [OK]. Pulse [OK]. 8-10 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 87: Configuración Del Número De Timbres De Recepción De Llamada

    Configuración del número de timbres de recepción de llamada Pulse [Utilidad] y seleccione [Configuración administrador]. Introduzca la contraseña y, a continuación, pulse [OK]. Seleccione [Ajustes de fax] - [Config. parámetros línea]. Seleccione [Núm timbres llamad], pulse [-] para definirlo en "0", después pulse [OK]. d-Color MF552/452/362/282/222 8-11...
  • Página 88 Configuración del número de timbres de recepción de llamada 8-12 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 89: No Se Pueden Realizar Copias

    No se pueden realizar copias...
  • Página 91 ¿Está húmedo el papel? Sustitúyalo por un papel nuevo/ atenuada o borrosa seco. ¿El original queda suficiente- Coloque el original de manera mente presionado contra el cris- que quede bien presionado con- tra el cristal de originales. tal de originales? d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 92 Las copias salen arrugadas. Pueden aparecer arrugas según Retire el papel de la bandeja, el tipo de papel (papel reciclado, déle la vuelta y vuélvalo a cargar. por ejemplo). Sustitúyalo por un papel nuevo seco. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 93 ¿Se ha configurado correcta- Configure correctamente el tipo mente el tipo de papel? de papel de la bandeja seleccio- nada. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 94: Mensajes Principales Y Soluciones

    Según el contrato de manteni- el cartucho de tóner siguiendo miento, sustituya el cartucho de las instrucciones.] tóner indicado. [Se han terminado. Reemplace Se han agotado las grapas. Sustituya el cartucho de el cartucho de grapas o cancele grapas. el grapado.] d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 95 Los datos de la guía de anima- Para más detalles sobre la insta- disponible. Póngase en contac- ción no están instalados. lación de los datos de la guía de to con el servicio técnico.] animación, póngase en contacto con el servicio técnico. d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 96 Mensajes principales y soluciones d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 97: No Es Posible Guardar En Una Carpeta De Usuario

    No es posible guardar en una carpeta de usuario...
  • Página 99 Para obtener información sobre cómo eliminar archivos innece- sarios de una carpeta de usuario, consulte la página 10-5. d-Color MF552/452/362/282/222 10-3...
  • Página 100 Se ha alcanzado el número máxi- Espere hasta que se termine una permitido de tareas programa- mo de tareas que se pueden de las tareas programadas o das. Espere hasta que se termi- programar. borre una de ellas. ne una tarea programada.] 10-4 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 101: Borrado De Archivos De Una Carpeta De Usuario

    Borrado de archivos de una carpeta de usuario Pulse [Carpeta de usuario] en el menú principal. Seleccione la carpeta de usuario deseada y, a continuación, haga clic en [Abrir]. Seleccione los archivos que desee eliminar y pulse [Borrar]. Pulse [Sí]. d-Color MF552/452/362/282/222 10-5...
  • Página 102 Borrado de archivos de una carpeta de usuario 10.3 10-6 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 103: Códigos De Error De Red

    Códigos de error de red...
  • Página 105: Acerca De Los Códigos De Error De Red

    Aquí se muestran los códigos que se visualizan cuando se produce un error en la red. Puede verificar las acciones que debe realizar y también una descripción del error consultando el código en las lista de códigos de error. d-Color MF552/452/362/282/222 11-3...
  • Página 106: Visualización De Los Códigos De Error De Red

    Visualización de los códigos de error de red 11.2 11.2 Visualización de los códigos de error de red Utilice Web Connection para configurar la visualización de códigos de error de red. Para obtener más información, consulte el [Manual del operador: Web Management Tool]. 11-4 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 107: Lista De Códigos De Error

    Formato incorrecto del certificado del servidor (EAP-TLS/ EAP-TTLS/PEAP). La verificación del certificado del servidor no es válida (EAP-TLS/EAP-TTLS/PEAP). No se ha especificado la ruta del disco duro para la función de ve- rificación de certificado (PKI) (EAP-TLS/EAP-TTLS/PEAP). d-Color MF552/452/362/282/222 11-5...
  • Página 108 La función de verificación de certificado (PKI) se encuentra en es- tado de procesamiento múltiplex excesivo (EAP-TLS/EAP-TTLS/ PEAP). Error en el parámetro del certificado (EAP-TLS/EAP-TTLS/PEAP). Se ha producido un error interno en la función de verificación de certificado (PKI) (EAP-TLS/EAP-TTLS/PEAP). 11-6 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 109 12241 El certificado del ticket ha caducado. 12242 El servidor CA ha rechazado la conexión. 12243 La conexión con el servidor que comprueba la caducidad del cer- tificado ha superado el tiempo de espera. d-Color MF552/452/362/282/222 11-7...
  • Página 110 No se puede llevar a cabo la verificación debido a que hay dema- siados certificados que se deben verificar (el número máximo de certificados que se pueden verificar al mismo tiempo es de 20). 12266 Error interno del módulo de verificación/gestión de certificados. 11-8 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 111 (el número máximo de certificados que se pueden verificar al mismo tiempo es de 20). 2266 Error interno de la verificación del certificado. 2267 El certificado del dispositivo no existe. 2268 No se ha enviado ningún certificado desde el servidor. d-Color MF552/452/362/282/222 11-9...
  • Página 112 4103 La capacidad del servidor está llena. 4104 La capacidad del servidor se ha llenado durante la escritura de datos. 4105 Otros errores a los que no se ha asignado un código de error. 11-10 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 113 Ningún mensaje de correo electrónico. Error en el servidor SMTP. Fallo de autenticación temporal. Error en el servidor SMTP. No se puede dejar en cola un mensaje para el nodo. Error en el servidor SMTP. El nodo no está permitido. d-Color MF552/452/362/282/222 11-11...
  • Página 114 No se puede comprobar la caducidad debido a que el tamaño CRL supera la capacidad máxima que se puede retener (1 MB). 2261 El formato del certificado no es válido. 2263 Se ha producido un error al inicializar la verificación del certificado. 11-12 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 115 Se ha producido un error de búfer insuficiente. La conexión ya se ha establecido. Se ha producido un error en la conexión con el servidor WebDAV (incluido el tiempo de espera de la conexión). El dispositivo no está conectado a la red. d-Color MF552/452/362/282/222 11-13...
  • Página 116 (el número máximo de certificados que se pueden verificar al mismo tiempo es de 20). 2266 Error interno de la verificación del certificado. 2267 El certificado del dispositivo no existe. 2268 No se ha enviado ningún certificado desde el servidor. 11-14 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 117 (el número máximo de certificados que se pueden verificar al mismo tiempo es de 20). 12266 Error interno de la verificación del certificado. 12267 El certificado del dispositivo no existe. 12268 No se ha enviado ningún certificado desde el servidor. d-Color MF552/452/362/282/222 11-15...
  • Página 118 No se puede llevar a cabo la verificación debido a que hay dema- siados certificados que se deben verificar (el número máximo de certificados que se pueden verificar al mismo tiempo es de 20). 12266 Error interno de la verificación del certificado. 11-16 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 119 (el número máximo de certificados que se pueden verificar al mismo tiempo es de 20). 2266 Error interno de la verificación del certificado. 2267 El certificado del dispositivo no existe. 2268 No se ha enviado ningún certificado desde el servidor. d-Color MF552/452/362/282/222 11-17...
  • Página 120 Se ha producido un error temporal en el servidor de escaneado. Se ha producido un error interno en el servidor de escaneado. El servidor de escaneado ha devuelto un error debido a una ope- ración de un usuario no autorizado. 11-18 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 121 El parámetro de la verificación del certificado no es válido. 2266 Error interno del módulo de verificación/gestión de certificados. 2267 El certificado del dispositivo no existe. 2268 No se ha enviado ningún certificado desde el miembro de comunicaciones. d-Color MF552/452/362/282/222 11-19...
  • Página 122 Lista de códigos de error 11.3 11-20 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 123: Si No Coincide El Contador De Bits Entre El Servidor Y El Cliente

    Si no coincide el contador de bits entre el servidor y el cliente...
  • Página 125 [i386] que se encuentre en la misma jerarquía que la del archivo [ntprint.inf]. Pulse [Abrir]. Comienza la instalación. Una vez terminada la instalación, haga clic en [Cerrar]. La instalación adicional del controlador para el sistema operativo de 64 bits habrá finalizado. d-Color MF552/452/362/282/222 12-3...
  • Página 126 12-4 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 127: Si Aparece Un Mensaje Indicando Que Es Necesario Reemplazar Los Consumibles O Realizar La Limpieza

    Si aparece un mensaje indicando que es necesario reemplazar los consumibles o realizar la limpieza...
  • Página 129: Si Se Han Agotado Las Grapas En La Unidad De Acabado

    Para obtener más información sobre el procedimiento de sustitución al utilizar la unidad de grapado en el lomo SD-512, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento] (solo para d-Color MF552). Para obtener más información sobre el procedimiento de sustitución al utilizar la unidad de acabado FS-534, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento].
  • Página 130: Si La Caja De Residuos De Perforación Está Llena

    Para obtener más información sobre el procedimiento de sustitución al utilizar la unidad de acabado FS-535, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento] (solo para d-Color MF552). Para obtener más información sobre el procedimiento de sustitución al utilizar la unidad de plegado en Z ZU-606, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento] (solo para d-Color MF552).
  • Página 131: Si Debe Sustituirse La Unidad De Tambor

    Si el depósito de tóner residual está lleno Cuando el depósito de tóner residual esté lleno, aparecerá el mensaje siguiente (si lo sustituye el usuario). Pulse [Empezar orientación] y siga las instrucciones que se muestran para realizar una acción. d-Color MF552/452/362/282/222 13-5...
  • Página 132 Referencia Para obtener más información sobre el procedimiento de sustitución, consulte el [Manual del operador: Mantenimiento]. 13-6 d-Color MF552/452/362/282/222...
  • Página 133: Información

    DIRECTIVA 2002/96/CE SOBRE EL TRATAMIENTO, LA RECOGIDA, EL RECICLAJE Y LA ELIMINACIÓN DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS Y DE SUS COMPONENTES INFORMACIÓN 1. PARA LOS PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA (UE) Está prohibido eliminar cualquier tipo de aparato eléctrico y electrónico como residuo urbano no seleccionado: en el caso de estos equipos es obligatorio realizar su recogida selectiva.

Este manual también es adecuado para:

D-color mf452D-color mf362D-color mf282D-color mf222

Tabla de contenido