Uso de las herramientas de soporte
funcionamiento. Dell recomienda que realice
copias de seguridad con regularidad.
Un parámetro que se halle fuera del margen
puede indicar o no un problema potencial
de la unidad de disco duro): Error S.M.A.R.T,
posible error de la unidad de disco duro. Esta
función puede habilitarse o deshabilitarse en
la configuración del BIOS (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la página 49
para obtener ayuda).
Solucionador de problemas de
hardware
Si durante la instalación del sistema operativo
un dispositivo no se detecta o bien se detecta
pero no está configurado correctamente,
puede utilizar el Solucionador de problemas de
hardware para resolver la incompatibilidad.
34
Para iniciar el solucionador de problemas de
hardware:
1.
Haga clic en
Iniciar
técnico.
hardware troubleshooter
2.
Escriba
(solucionador de problemas de hardware) en
el campo de búsqueda y pulse <Entrar> para
iniciar la búsqueda.
3.
En los resultados de la búsqueda seleccione
la opción que mejor describa el problema
y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
Dell Diagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las
pruebas del apartado "Bloqueos y problemas
con el software" de la página 29 y ejecute Dell
Diagnostics antes de ponerse en contacto con
Dell para solicitar asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes
de empezar.
AVISO: Los Dell Diagnostics sólo funcionan
en los equipos Dell.
→ Ayuda y soporte